先日は沢山の店舗の中から弊店をご利用いただきましてありがとうございました。また大変貴重なご感想まで頂きまして誠にありがとうございました。

施設内への飲食物のお持ち込みをご遠慮いただいております点で、当スタッフの説明不足もあり、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。

飲食物の件ですが、全国宿泊施設さまの多くが本来原則禁止されているかと思います。
施設外から持ち込まれました、飲食物から万一、食中毒等の事故が起きた場合、弊店がご提供していない飲食物でも、関係所轄からの検査、検証、指導検討などが起こりうる可能性がございます。
実際過去にこういった事案が起こってしまった施設もございます。

もちろんお持ち込みを全面的に認めていたり、非公式に容認されている施設もあるかと思います。
しかしながら、弊店では皆様に安心してご満足いただける環境と設備、サービスをご提供できる様、何卒ご理解頂けましたら幸いに存じます。

その他、お気付きになられた点などございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いです。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご来店、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

広島カプセルホテルニュージャパンEX
広報:山田