この度は、せっかくご来店頂きましたのに大変ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

全スタッフに今回の共有部分での照明、防音問題に付きまして研修をいたしました。
スタッフ一同、深く理解反省し、今後は皆様にいつでもご満足いただける環境と設備、サービスをご提供できる様、努力いたしてまいります。

またお気付きになられた点など、いつでもご連絡頂けましたら幸いに存じます。
この度は貴重な評価、ご意見をありがとうございました。
本当に申し訳ございませんでした。

広島カプセルホテルニュージャパンEX
広報担当　山田