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広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEXのクチコミ・お客さまの声
総合4
8月中旬に朝、夕食付1,000円のプランを予約したものの当日行くと素泊まりのプランに変更とのこと。予約が完了しているのだからもし変わっていたのなら事前に連絡があるのが常識なのでは?早めに教えてくれていれば1泊朝食付き1,000円で泊まれるビジネスホテルがまだ取れていたけど4連休中の当日では予約できる状態ではないし。しかも楽しみにしていたマンガもコロナ対策で読めなくなっていて何のためにわざわざ行ったのかと激しく後悔。ここのポイントようやく500点たまって使えるようになったけどもう来ることはないかも。
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この度は沢山の店舗の中から弊店をご利用頂きました事感謝を申し上げるとともに、ご不便をお掛けしました事にお詫び申し上げます。コロナ対策でのサービス変更などについて表記やアナウンスに手落ちがあり、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見・問題点をスタッフ・店内にて共有し、改善に努めます。その他お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡下さいますようお願いいたします。当館のサービス改善後も含め、よろしければまたのご来館をご検討下さいましたら幸いです。広島カプセル&サウナニュージャパンEX
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投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ
8月中旬に朝、夕食付1,000円のプランを予約したものの当日行くと
素泊まりのプランに変更とのこと。
予約が完了しているのだからもし変わっていたのなら事前に連絡があるのが常識なのでは?
早めに教えてくれていれば1泊朝食付き1,000円で泊まれるビジネスホテルがまだ取れていたけど4連休中の当日では予約できる状態ではないし。
しかも楽しみにしていたマンガもコロナ対策で読めなくなっていて何のためにわざわざ行ったのかと激しく後悔。
ここのポイントようやく500点たまって使えるようになったけどもう来ることはないかも。
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この度は沢山の店舗の中から弊店をご利用頂きました事感謝を申し上げるとともに、ご不便をお掛けしました事にお詫び申し上げます。
コロナ対策でのサービス変更などについて表記やアナウンスに手落ちがあり、ご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見・問題点をスタッフ・店内にて共有し、改善に努めます。
その他お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡下さいますようお願いいたします。
当館のサービス改善後も含め、よろしければまたのご来館をご検討下さいましたら幸いです。
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