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広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX クチコミ・感想・情報

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広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEXのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.08
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.38
  • 食事4.09
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 20:30:32

リニューアルしてて自動チェックインみたいになってましたがとにかく面倒

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX 2023年04月11日 08:37:39

先日は沢山の宿泊施設の中から弊店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新しく導入した精算機のため、スタッフも不慣れでご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ありありません。お客様のお手を煩わせないご案内ができるよう努めます。

今後もより良いサービスをご提供できるように一層努力して参ります。
その他お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡下さいますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

広島カプセル&サウナニュージャパンEX

ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

立地5

しほ8431さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

しほ8431さん [50代/男性] 2020年08月18日 17:15:00

立地がとても良く、スタッフの皆さんも清掃などで館内を頻繁に行き来されており好印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX 2020年08月24日 15:39:20

この度は沢山の店舗の中から弊店をご利用頂き、また丁重な評価と大変貴重なご意見を頂きまして心より感謝を申し上げます。

仰せの通りニュージャパンEXは広島中心部・繁華街に位置し、観光などにも便利にもご利用頂けたのではと胸をなでおろしております。お客様に心地よくお過ごし頂く為に、清掃・サービスなどより一層の向上を心掛けます。その他お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡下さいますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

広島カプセル&サウナニュージャパンEX

ご利用の宿泊プラン
【中国地方、愛媛県限定】カプセル1泊 朝、夕食付きで1000円! 宿泊事業者支援プラン
ご利用のお部屋
【◆落ち着けるプライベートスペース◆カプセルルーム【上の段】】

立地5

投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 14:18:21

福岡中州川端のカプセルホテル「ウェルキャビン」をよく利用しますが、
そこの充実した設備等を是非参考にして欲しいです。また、クレッジットカードで支払った際、2回も違う金額で処理されたので、従業員(バイトのおじいちゃん)の練度をもっと上げて欲しいです。ガンバってちょ!!(^o^)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX 2019年08月18日 11:10:09


先日は沢山の店舗の中から弊館をご利用いただきましてありがとうございました。

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

また今後お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡頂けましたら幸いです。
広島カプセルサウナニュージャパンEX

ご利用のお部屋
【◆落ち着けるプライベートスペース◆カプセルルーム【上の段】】

立地5

投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 17:51:20

ゴールデンウイークに泊まったのですが自分のカプセルの番号に人が間違って寝ていて気分悪かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX 2019年08月18日 11:09:26



先日は沢山の店舗の中から弊館をご利用いただきましてありがとうございました。

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしました
また今後お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡頂けましたら幸いです。
広島カプセルサウナニュージャパンEX

ご利用のお部屋
【◆楽々悠々で大人気の快適空間◆カプセルルーム【下の段】】

立地5

島善丸さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

島善丸さん [30代/男性] 2017年05月08日 19:50:34

良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX 2017年10月16日 13:22:40

島善丸様、
先日は沢山の店舗の中から弊店をご利用いただきましてありがとうございました。
また大変貴重なご感想まで頂きまして誠にありがとうございました。

ただただ、【良い】と最上級のお褒めの言葉頂き嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後も大浴場、各種サウナ、岩盤浴、マッサージと宿泊だけない施設としてサービスをご提供させていただきます。
その他、お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡頂けましたら幸いです。

島善丸様の次回のご来店、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。


広島カプセルホテルニュージャパンEX
広報:山田

ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段】

立地5

投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 19:08:46

流川繁華街のど真ん中にあり飲み会のあとは楽で良いと思います。チェックインしてお金を払ったあと飲みに出かけたら、遊びすぎて戻ってこず、結局泊まらなかったのが残念でした。なので楽しみにしていた温泉、岩盤浴にも入れず。。。次に来たときも利用して今度こそリベンジしようと思います。泊まれなかった(泊まらなかった)のでよく分からず立地以外は普通評価にさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム下段】

立地5

じゅん5646さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

じゅん5646さん [30代/男性] 2015年10月11日 15:02:49

広島グリーンアリーナでのコンサートがあったため利用しました。
会場から少し遠いですが歩ける距離で、周りにも飲食店やコンビニが多いので便利です。

ただ中の設備が多少難有りでした。
他の方も投稿されているように、エレベーターが開いて直で浴室ってのはどうなのでしょうか。
今さら位置を変更することは不可能にせよ、エレベーターの前にパーテーションなど置くだけでも全然違うと思うのですが・・・。
でもお風呂はサウナもありとても良かったです。

あとトイレが個室2つに小便器3つは少ないですが、これも今さらどうしようもないことだと思うので。

一番困ったのは電波が弱すぎます。
友人はソフトバンクだったのですが、ソフトバンクは電波も多少入りWi-Fiもあるので不自由しなかったそうですが、私はauなのでカプセル内は圏外。フリーWi-Fiも弱すぎて全く使えない。
結局廊下やリラックスルームでスマホを触ってました。

また広島に行くときは利用したいと思ってたのですが、電波が圏外だと困るで悩みどころです・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段】

立地5

投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

投稿者さん 2015年09月03日 20:34:33

立地、価格については満足しています。

風呂もサウナがあり、ゆっくりくつろげます。

ただ、夏はカプセル内が暑く、寝苦しいことが難点です。
冷えすぎていると感じれば、毛布を掛ければ良いですが、
暑いとどうすることもできません。
他にもそう思われて投稿されている人がいるのに
改善されないのは残念に思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段】

立地5

ハンド5894さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

ハンド5894さん [70代/男性] 2015年07月05日 06:40:51

館内の見回りが有るのは良い。
よもぎサウナが良かった。
カプセルルームに不備が見られた。
カプセルルームの上下の選択が申込時に出来ると有りがたい。
ズボンプレツサーが有り良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段】

立地5

投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

投稿者さん 2014年02月06日 16:12:29

サウナの種類が豊富でした。繁華街も近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段】

立地5

isao-fさんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

isao-fさん [30代/男性] 2011年10月11日 18:24:33

三連休なのか他のホテルで予約が取れなかったので、カプセルホテルを利用しました。
安いので仕方ないと思いますが、カプセル内が暑く、また、蚊がいて悩まされました。それと、立派なゴキブリもいました。どこでも寝れて、それらが気にならなければ有りじゃないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム下段】

立地5

さんちぇ1966さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

さんちぇ1966さん [40代/男性] 2011年10月09日 17:01:01

他エリアにあるカプセルホテルと比べて新しくもありませんし、特別優れた施設・サービスがあるわけでもありません。ただ風呂に入って寝るだけであれば、コストに見合っていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!カプセル上段ご宿泊プラン ¥2,650
ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段】

立地5

いとしん1766さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

いとしん1766さん [40代/男性] 2010年03月22日 10:23:58

一泊で利用しました。立地、値段、スタッフの対応はよかったのですが、防音が悪いのかカプセルルーム内に休憩室のお客の話し声がよく聞こえ、またマナーの悪い客が多く、深夜まで大声で笑う等、あまり熟睡できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
最安値 ★カプセル上段ご宿泊プラン★\3,780→\2,650
ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段】

立地5

投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

投稿者さん 2009年11月22日 14:24:50

テレビのイヤホンがないので
こまる
酔っ払いが
多い

【ご利用の宿泊プラン】
最安値 ★カプセル上段ご宿泊プラン★¥3,780→¥2,650
◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
最安値 ★カプセル上段ご宿泊プラン★\3,780→\2,650
ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段】

立地5

投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 20:01:41

価格は良いがレストランのメニューがもう少しあれば良いかな。駐車料金も安くて満足。

【ご利用の宿泊プラン】
最安値 ★カプセル上段ご宿泊プラン★¥3,780→¥2,650
◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
最安値 ★カプセル上段ご宿泊プラン★\3,780→\2,650
ご利用のお部屋
【◆快適な空間をご提供◆カプセルルーム上段】

立地4

ごっとぅーざさんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

ごっとぅーざさん [40代/男性] 2024年02月26日 17:31:28

風呂が全体的に狭い。サウナは広いのかも。洗い場は朝混雑する。あとカプセル内が暑かった。寒い場合は着込めるけど、暑いとどうしようもない…。

でもカプセルが一部革張りになっていて大きい音が出にくく静かだったのは良い点。他もだいたい満足できるし店員は丁寧で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX 2024年03月01日 18:06:20

先日は沢山の宿泊施設の中から弊店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして心より感謝を申し上げます。
温度の件ですが暑い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。温度調整はスタッフが気温等より都度調整しております。ご希望がございましたら、お手数ですがフロントにて調整いたしますので、お申し付けください。

今後もより良いサービスをご提供できるように一層努力して参ります。
その他お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡下さいますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
広島カプセル&サウナニュージャパンEX

ご利用の宿泊プラン
カプセルルーム・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム上段】

立地4

投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 17:14:59

初めての利用でしたが自動チェックインへの案内やチェックイン待ちの順番待ちが無法地帯となっており不愉快な気分になりました。
ビジネス用にパソコン開けるスペースが有りますがもっと広く集中出来るスペースだと良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX 2023年07月05日 10:50:05

先日は沢山の宿泊施設の中から弊店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして心より感謝を申し上げます。
新しく導入した精算機のため、スタッフも不慣れでご迷惑をおかけしてしまいで申し訳ありありません。お客様のお手を煩わせないご案内ができるよう努めます。

今後もより良いサービスをご提供できるように一層努力して参ります。
その他お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡下さいますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
広島カプセル&サウナニュージャパンEX

ご利用の宿泊プラン
カプセルルーム・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム下段】

立地4

投稿者さんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 16:23:11

カプセル内が暑かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX 2022年11月18日 14:17:28

先日は沢山の宿泊施設の中から弊店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして心より感謝を申し上げます。
カプセル内温度につきましては、温度調整などを試み改善に努めます。


今後もより良いサービスをご提供できるように一層努力して参ります。
その他お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡下さいますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

広島カプセル&サウナニュージャパンEX

ご利用のお部屋
【◆男性専用◆悠々落ち着ける大人気の快適空間◆カプセルルーム】

立地4

月一ランナーさんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

月一ランナーさん [50代/男性] 2019年12月02日 15:49:56

風呂が狭いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX 2019年12月08日 18:09:21

先日は沢山の店舗の中から弊店をご利用いただきましてありがとうございました。
ただ設備の件につきましては、ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
創業当時からの構造での営業となっており、最新のサウナ施設の様なつくりではございませんが、
その分都度内装改装、徹底した清掃保守管理徹底を行いご利用頂けやすい料金設定をと常々心掛けております。

何卒ご理解頂けましたら幸いです。

その他、お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡頂けましたらと思います。

次回のご来店、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◆楽々悠々で大人気の快適空間◆カプセルルーム【下の段】】

立地4

ぼぶまわりさんの 広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX のクチコミ

ぼぶまわりさん [50代/男性] 2019年07月09日 18:34:04

カプセルホテルなのでこんなものなのでしょう。
大浴場があったのは良かったです。
ただ、タバコの匂いが気になります。
バイクで行ったのですが、隣の駐車場は停めさせてくれません。駐輪場が遠く、野天なのが心配でしたので、袋町の駐輪場に停めました。1日200円で屋内です。ここはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
広島カプセルホテル&サウナ岩盤浴 ニュージャパンEX 2019年08月18日 11:13:15

沢山の店舗の中から弊館をご利用いただきましてありがとうございました。

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

また今後お気付きになられた点などございましたら、いつでもご連絡頂けましたら幸いです。
広島カプセルサウナニュージャパンEX

ご利用のお部屋
【◆落ち着けるプライベートスペース◆カプセルルーム【上の段】】

108件中 1~20件表示

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