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投稿日：2019-11-14 16:55:09
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投稿日：2019-11-07 18:25:41
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投稿日：2019-11-07 14:05:54
総合5
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hiro6949514さんの ホテル ルートインいわき泉駅前 のクチコミ
まず、現地は台風19号の影響で、スタッフの皆様も対応に追われ大変だったかと思います。事前に、台風の影響でリネンの確保が困難である事を伝えてもらい、それでも私は構わないと利用をさせていただきました。いざお邪魔をすると、スタッフが早速決済についての確認を行おうとしてくれましたが、スタッフも対応が大変だろうと慮り、別にゆっくりでいい旨を伝え、部屋で寛いでいたところ、早くも電話が鳴り、しっかりした気遣い、言葉遣いをもって説明をしてくれました。別に急がなくても良かったのに（笑）台風で大変な時に、利潤を優先することなく、客目線の仕事をしていると大変感服した次第です。私はいくつものホテルに泊まってますが、動物でも出来るような「作業」をしているホテルと、そちらのホテルの様に心が籠った「仕事」をしてるところとは明らかに違いますね。あ、ホテルのスタッフがちゃんとフロアをこまめに巡回してるのも感心しました。さすがルートイン！
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この度はホテルルートインいわき泉駅前をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。
また従業員へとても温かなお言葉をいただき、大変感激しております。
幸い、台風後の混乱はおさまり、現在は備品もそろった客室へお客様をお迎えできるようになりました。
これからも安心してお泊りいただけるよう、いただいた声を心に留めて、皆様をお迎えして参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。