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鈴鹿ストーリアホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
素晴らしい価格で泊まれて、感激の一泊でしたが、唯一、楽天クレジットでの清算だったのに、窓口の男性から料金の支払いを求められました。私は自分が申し込んだので、分かっていましたが、払っていたら二重払いになって、面倒なことに成ってました。それ以外の女性のスタッフは親切だし良かったです。なので５人から１人引いて、４点です。食事は朝が忙しすぎて、500円のモーニングを食べたかったです。部屋は広くて、ぜひ利用したいと思いますが、駐車場が奥まっているのですが、駅の目の前という最高の立地もまた魅力ですね。前の大通りには右折するにもレーンがあるので、安心できます。また、ストーリアのベットは良く眠れます。私の個人的な熟睡度は、ストーリア＝スーパーホテル＞ルートインという比較です。
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この度は鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また早速の貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。お部屋や立地の件に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。ベッドもダブルベッドを使用しておりますのでお客様にはゆったり寛いでいただけるのではないかと思います。しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、チェックイン時に楽天クレジットカード精算で誤って支払いをお願いしてしまい、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通りお客様に大変な問題をお掛けする可能性がございました。今回の件を全スタッフ重く受け止め、二度とこのような不手際がないように、しっかりと確認して従事して参ります。また当ホテルの朝食は和洋のバイキングで地元厳選の食材を多く使用している自慢の朝食です！次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。フロント 田中
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総合5
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
素晴らしい価格で泊まれて、感激の一泊でしたが、
唯一、楽天クレジットでの清算だったのに、窓口の男性から料金の支払いを求められました。
私は自分が申し込んだので、分かっていましたが、
払っていたら二重払いになって、面倒なことに成ってました。
それ以外の女性のスタッフは親切だし良かったです。
なので５人から１人引いて、４点です。
食事は朝が忙しすぎて、500円のモーニングを食べたかったです。
部屋は広くて、ぜひ利用したいと思いますが、
駐車場が奥まっているのですが、駅の目の前という最高の立地もまた魅力ですね。
前の大通りには右折するにもレーンがあるので、安心できます。
また、ストーリアのベットは良く眠れます。
私の個人的な熟睡度は、
ストーリア＝スーパーホテル＞ルートイン
という比較です。
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この度は鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また早速の貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
お部屋や立地の件に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
ベッドもダブルベッドを使用しておりますのでお客様にはゆったり寛いでいただけるのではないかと思います。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、チェックイン時に楽天クレジットカード精算で誤って支払いをお願いしてしまい、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りお客様に大変な問題をお掛けする可能性がございました。
今回の件を全スタッフ重く受け止め、二度とこのような不手際がないように、しっかりと確認して従事して参ります。
また当ホテルの朝食は和洋のバイキングで地元厳選の食材を多く使用している自慢の朝食です！
次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 田中