ご宿泊頂きまして有難うございました。尚ご予約頂いた時点で禁煙ルームは満室状態でしたのでご用意できかねる状態でございました。チェックイン時に御案内しかねました事重ねてお詫び申し上げます。次回のご利用お待ち申し上げます。