この度は、鈴鹿ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様からご意見頂きました玄関の施錠の件でございますが、当ホテルは鈴鹿市の繁華街に立地している為、お客様のご意見と同じようにＡＭ0：00以降の外出される方も多々お見えになります。しかしながら、ホテルには小さなお子様から、女性、老人の方まで様々なお客様がお見えになります。夜間の安全性を高める為にも今の門限で皆様にお願いしている次第でございます。
夜遅く出入りの可能性のあるお客様には、一度早めにチェックインをお願いし、その際にカードキーをお渡しさせて頂いております。
お部屋のカードキーをお持ちいただきましたら、裏玄関のみ24時間出入りが可能になります。
今のところ上記が遅くなられるお客様への精一杯の対応でございます。
何卒ご理解と、ご協力をお願いいたします。
今後とも、日々精進して参りますので、また鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂ける日を従業員一同お待ち申し上げております。