部屋5
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月30日 01:10:43
-
お世話になりました。
ホテル隣の焼肉店、よかったです。また、部屋も広くコスパはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2015年01月30日 13:12:02
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、早速のご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
駅前周辺の飲食街にも近く立地に恵まれており、ホテル周辺には美味しい飲食店が沢山ございます。
飲食店も少しずつ増えてきていますので、お客様にご満足いただけるよう美味しいお店をリサーチしてご案内させていただきます。
また当館の客室は広い造りが自慢でありまして、 ゆったり寛げたとのお声も多数戴いております。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを目指し精進して参りますので、
また鈴鹿方面にご出張の際には鈴鹿ストーリアホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 酒井
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
部屋5
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 22:36:09
-
5月連休に利用させていただきました。
宿泊・サービスに関しては良かったのですが、
チェックアウト時にBluetoothのヘッドセットを紛失してしまいました。
ホテルを後にした際に気がついたので、ホテルに連絡しました。
明らかに、ホテル内で紛失したのですが「部屋にはないと」連絡を頂きました。
しかし、腑に落ちないので
「施設内で落とした可能性が高いので、探していただけないでしょうか?また、見つかったら着払いでもいいので送ってください、また連絡をください」と伝えました。
それ以来、連絡はありません。有無に問わず御連絡ぐらい頂きたいものです。
せっかく良い施設なのに勿体無いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2012年05月16日 16:20:03
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共のサービスが行き届いておらず、申し訳ございません。
お電話を頂いた後、じっくり探しまして、見つかればお客様に送付する様、きちんとスタッフ全員に引継ぎしていたのですが、お客様にもご連絡すべきでございました。
今後、このようなことがないよう、努めて参りますので、また鈴鹿にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 舘
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- 【ツイン喫煙】
部屋4
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 19:00:53
-
タオル類が使い古されてペラペラ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2019年09月11日 20:06:39
-
この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、備品類にてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今一度、備品類の状態を見直しさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
サイト3さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- サイト3さん [40代/男性] 2019年03月06日 15:04:51
-
以前(10年前)は良く宿泊していたので、今回久々に宿泊しました。
コンセントの位置はベット付近に欲しいですね。
昼食内容は以前より良くなった印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2019年03月06日 17:12:48
-
この度は当館へのご意見、ありがとうございます。
再びご利用いただいてのお褒めの言葉、大変感謝いたします。今回ご指摘いただいた部分は改善し、またお客様に気持ちよくお休みいただけるようにスタッフ全員で心がけ致します。
この度はご利用、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
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部屋4
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 17:35:28
-
冬の乾燥する時期に加湿器が他の部屋で貸し出されており使えなかった。
もっと在庫を用意する各部屋に置くかするべきである。
他のホテルでは今回の様なケースは無かったので残念である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2019年02月11日 18:35:55
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、加湿器につきましては煩わしいご気分にさせてしまい申し訳ございません。
おっしゃる通り冬の乾燥する時期にはご利用が多くなりますので、貸し出し加湿器の台数を増やすなど検討させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
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- 【シングル禁煙】
部屋4
MAETATさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- MAETATさん [40代/男性] 2018年04月19日 14:57:43
-
周辺にたくさん飲食店があり便利でした。
駅もすぐ近くで、電車での訪問にも便利だろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2018年04月19日 15:49:57
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
より快適にご滞在して頂けますよう精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藪之本
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部屋4
ぶうちゃん2004さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- ぶうちゃん2004さん [50代/女性] 2013年01月24日 23:42:50
-
部屋のトイレが壊れていて水洗されないのでフロントに苦情を入れたら部屋をツインに変えてくれた。
宿泊者が入る前に設備の点検が必要ではないか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2013年02月11日 09:21:50
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、トイレの件では誠に申し訳ございませんでした。
お客様がお入りになる前には必ず客室の点検を行っておりますが、お恥ずかしながらチェックにミスがございました。
重ねてお詫びを申し上げます。
以後このような事態のないよう、スタッフ一同更に管理を徹底致します。
貴重なご指摘を誠にありがとうございます。
勝手を申しますが、これに懲りず次回も当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。
お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中西
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋3
フニクンさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- フニクンさん [60代/男性] 2023年12月17日 20:07:28
-
12月12日から2泊しました。朝食に特色がありませんでした。特にパンの種類と置いてある個数は、パン食の宿泊者のことが念頭にないように感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2023年12月19日 11:20:54
-
この度は、鈴鹿ストーリアホテルへお越し頂き、ありがとうございます。
朝食に関しましては当館としても大きな課題となりますので、早急に頂いたご意見を共有し改善へと努めて参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
鈴鹿ストーリアホテル
フロント
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋3
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 07:12:22
-
駅から大変近い。その為か夜中まで飲み屋帰りのお客さんの声がして目が覚めました。駐車場が広くてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2023年12月16日 15:39:29
-
この度は、鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂き有難うございます。ご指摘頂きました通り、近鉄平田町駅前徒歩1分と鈴鹿地区で一番の立地でございます。
立地と集客が良い所でございますので、飲食店も駅周辺を中心に多数ございます。
我慢我慢の3年間外で飲食が出来なかった方々の、叫び声でしょうか?飲み客の声が大きい時がございます。
ホテルに隣接した青空駐車場(60台)ホテル客室からもからも一望できます。ご宿泊の方は、無料で駐車して頂いております。
次回鈴鹿にお越しの時は、当ホテルに御宿泊頂きます様宜しくお願いします。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋3
よしゆき3026さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- よしゆき3026さん [40代/男性] 2023年08月20日 21:39:45
-
鈴鹿にて2日間で予定があり、県内在住ですが宿泊しました。朝食付ではなかったので、食事はわかりませんが、周辺は飲食店も多く立地は良いと思う。部屋は普通でした、でも狭くなくシングルにしては広い方かと思います。また機会があれば泊まります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2023年08月21日 14:43:46
-
この度は、鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただける空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご機会をお待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル 野呂
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋3
JET123さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- JET123さん [50代/男性] 2023年07月28日 08:27:23
-
駅前の立地は非常に便が良いが、コンビニが遠いのが難点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2023年07月29日 17:31:29
-
いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。又お忙しい所、投稿まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、近鉄平田町駅前に位置している関係で、鈴鹿で一番飲食店が多く、ショッピングセンターも、近くに点在しております。
コンビニエンスストアにおきましては、距離で250m離れた所に、ファミリーマートさんが御座います。グループホテルには、ホテル横にコンビニエンスストアが有りますので、比べると遠い感覚が有ると思われます。
徒歩で、約3~5分程なので、ご不便お掛けしますが今後も宜しくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 15:52:53
-
古いホテルなので、水回りの匂いが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2023年06月29日 16:44:51
-
この度は、鈴鹿ストーリアホテルへ御宿泊頂き誠に有り難うございます。
又、お忙しい所、投稿まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました水廻りの異臭でございますが、定期的に清掃しておりますが、管理が行き届かず不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
古いホテルではございますが、部分的にリニューアルをさせて頂き、お客様にお喜び頂けます様、努めております。部分的ではございますが、今後も改修計画がございます。
これからもお客様目線で改修改善を努めて参りますので、宜しくお願いします。
次回のお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント
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部屋3
mizu6800さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- mizu6800さん [50代/男性] 2021年07月19日 15:34:41
-
駅前でレイトチェックアウトもありよかったですが、朝食付きで、もう少しやすければ助かります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2021年07月19日 15:56:18
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご料金につきましては、努力させて頂きます。日によって変動するのですが、今回よりお安い日も少なくなくございますので、鈴鹿にお立ち寄りの際はご一考頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル 藪之本
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- ご利用のお部屋
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部屋3
パンチさん0874さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- パンチさん0874さん [50代/男性] 2020年12月22日 19:42:42
-
部屋は広めで良かった。
立地がよく便利でした。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2020年12月22日 21:26:38
-
この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい所口コミまでご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂けました事、フロントとしてお役に立てて嬉しい限りでございます。
今後も、お客様により良いサービスが提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
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部屋3
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 16:56:21
-
フロントの対応が丁寧でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2020年09月23日 20:57:26
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回も鈴鹿へお越しの際は、鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願い申し上げます。
鈴鹿ストーリアホテル 野呂
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部屋3
goldlion3913さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- goldlion3913さん [50代/男性] 2020年07月13日 09:53:23
-
駅に近くて便利だが、車の出し入れは不便。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2020年07月13日 13:29:25
-
この度は数あるホテルの中より鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい所口コミまでご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場のご利用に関しましては交通量の多い道へ出るということでご不便をおかけし大変申し訳ございません。お車でお越しの際お困りの
際はいつでもフロントの方へお声がけくださいませ。対応させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
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部屋3
哲也マルクス闘莉王さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 哲也マルクス闘莉王さん [30代/男性] 2020年07月11日 17:18:52
-
浴場の排水が非常に悪く、足元に水が溜まり不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2020年07月11日 19:44:56
-
この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は、大浴場をご利用にあたり
ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に確認させて頂き、適切な対処をさせて頂きます。
貴重なご指摘、誠に有り難うございます。
またご来館頂けました際は、快適なご滞在を提供出来る様、今後もスタッフ一同全力で努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
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部屋3
キグナスAYさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- キグナスAYさん [40代/男性] 2019年03月26日 16:59:10
-
風呂は1階に別でありありがたかったが狭かった。
別室にマッサージチェアがあるのは良かった。
当日雨が降っていたので、近くを散策するため傘をかして欲しかったがレンタルが無かったのは残念でした。(販売はしてました)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2019年03月26日 23:35:08
-
この度は、鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
レンタル傘に関しましては、当館販売のみのご準備となりご要望に沿えず申し訳ございません。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用お待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
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投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月07日 11:36:50
-
機会があればまた泊まってみたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2019年03月10日 21:11:35
-
当館のご利用、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、大変幸いにございます。
またご利用の際に、快くお過ごしいただけるようにスタッフ一同心掛けて参ります。
この度は誠にありがとうございます。
またのご利用、お待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
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- ご利用のお部屋
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部屋5
マサ5386さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
■よかった点
・自転車の無料貸し出しをしていて、中央通り沿いに4kmほど東進したほうまで夕飯に出かけることができた。
・駅に近い、バス停に近い
・部屋が広い
・長ソファーもおかれていて快適
■悪かった点
・食事がしょぼい。宿泊者数が少なかったのか、コロナ影響なのかわからないが、、種類は少ない、各小皿にはちょびっとしかのってない、、、ごはんは最初に運ばれてきたっきり、、白子ストーリアは好きだったのでこちらにも泊ってきたけど後悔。
・連泊で清掃不要札出していたのに中に入られた。中に入ってタオルとか回収しているわりにドアの外にアメニティ袋だけ置いてあった、、この中途半端ぶりは何?フロントにも言いに行ったが、その後何もなし・・。
他に選択肢があれば泊まらないと思います。
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この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、クチコミまで賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食・清掃に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
ご朝食に関しましては、おかわりも可能となります。その点のご案内が漏れていたようで、大変失礼致しました。
清掃に関しましては、同じような不手際がないよう徹底して参ります。
今後は、頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございせんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、
引き続き、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。
鈴鹿ストーリアホテル フロント