この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の時間ですが、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。こちらのご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル　紀藤

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在をご満足いただけましたご様子で
フロントとして大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適なご滞在を提供出来ます様、サービス・ハード面に関しても精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル　　フロント

この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

又、お忙しい所口コミまでご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のお役にたてた事を大変嬉しく思います。
更にお客様にご満足して頂けるサービスが出来る様精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　鈴鹿ストーリアホテル　　　宮原

当館へのご意見、ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様にご指摘いただいた点は、スタッフ一同共有し、改良出来るように努めて参ります。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

鈴鹿ストーリアホテル　フロント

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
よりご快適に滞在して頂けますよう、これからも精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藪之本

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食のお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何より幸いでございます。
これからもご案内・朝食などのサービス面、施設面で精進を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関してですが、朝食スタッフにも伝えさせて頂き検討させて頂きます。
また、朝食会場にアンケート用紙を設置しておりますので、ご希望のメニュー等ご記入頂ければ検討材料とさせて頂きます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　野呂

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご不便なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
仰るとおりお部屋割りに注意を払うべきでございました。
今後は快適にお過ごしいただけますようさらに細心の準備をいたします所存でございます。
また、フロントにお申しつけ頂ければ、場合によりましてはお部屋移動も含めました対応をいたしますので、どうぞお申しつけくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　藪之本

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お褒め・御指摘頂いた点を元に、より安心してご利用頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、当館ではございませんが、系列の白子・亀山のストーリアホテルでは、女性専用の浴場もございます。お車で20分圏内にございますので、もし条件が合いましたらご一考頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル　藪之本

この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、設定の不備によりポイントが正常に付与されておらず、大変申し訳ございません。
早速対応の手続きを開始致しました。システムの都合上、反映に1ヶ月近くお時間を頂戴しますが、必ず10%のポイントが付与されますので、どうかお待ち下さいませ。
不手際がございましたにも関わらず、サービスについてお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
またご利用の際には、更にご満足を提供出来ますよう、スタッフ一同励んで参ります。
お客様のご再訪を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　中西

この度は鈴鹿ストーリアホテルの御利用ありがとうございます。
お客様のお喜びのお声は、私どもスタッフにとって、何より有難いお言葉でございます。
今後もお客様に御満足していただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉田

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたお部屋は、バリアフリールームとなり仰って頂いておりますように広いつくりのお部屋となります。

ご朝食に関しましては、お客様のお言葉を真摯に受け止めご満足いただける朝食内容に出来るよう検討いたします。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　野呂

この度、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お時間を割いて投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館では、深夜でもフロントスタッフが控えておりますので、どうぞお気になさらずお越し下さいませ。

次回鈴鹿に御宿泊の機会がございましたら、ぜひともまたご利用下さいませ。

それでは失礼致します。

フロント　二枝

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
現状に満足することなく、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
また、鈴鹿にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　野呂

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
当館から最寄りのコンビニは、徒歩3分の距離となっております。
冷凍食品、菓子パン、お菓子、アイスなどは館内でも販売しておりますので、次回は是非ご利用下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　野呂

いつも鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましては、お客様のおっしゃられますとおり、鈴鹿地区でももっとも飲食店の多い地区にございます。
朝食に関しましては、お客様からのお声をもとに更なる向上を目指して参ります。
浴場に関しましても今後の検討材料とさせて頂きます。

無料貸出レンタルサイクルに関しましては、大変好評につき台数を増やしました。
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

また、こちらもお客様のご要望をもとに低反発枕やそば枕・毛布などのセルフ貸出サービスも始めました。

今後もお客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　　小西

この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
女性用大浴場、朝食に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　舘

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様よりお褒めの言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お風呂場の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

より清掃に気をつけ、スタッフ一同で注意を払っていく事で対応させて頂きます。

次回お泊まりの機会には、お客様にご満足いただけますよう取り組んで参ります。

鈴鹿ストーリアホテル　二枝

数あるホテルの中より、鈴鹿ストーリアホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お褒めの言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
1階にはマッサージチェアのほか、インターネットも無料でお使い頂けるパブリックパソコンもございます。（プリンターもございます）
また立地におきましては、駅前ということで周辺には多数の飲食店がございますし、お客様のおっしゃられるようにお車で５分のところに大型ショッピングセンターもございます。

立地や設備だけでなく、サービス面におきましてもお褒めの言葉を頂戴できるようスタッフ一同精進して参ります。

また鈴鹿にお越しの際には、鈴鹿ストーリアホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　フロント　　　小西

この度は、鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は、喫煙のお部屋でのご提供であったこともあり、タバコの臭いが気になったとのこと、大変申し訳なく思っております。

鈴鹿ストーリアホテルでは禁煙のお部屋を2フロアご用意させて頂いておりますが、当日は満室となっており喫煙のお部屋でのご予約を頂くことになりました。

インターネットでご希望のお部屋が満室になっている場合でも、お電話でお問い合わせを頂きましたらご用意出来る場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　見並