この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい所クチコミを投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。


しかしながらご滞在中、お寛ぎ頂けなかったようで誠に申し訳ございません。
お泊り頂きましたお部屋に関しましては、
原因を調べさせて頂きます。

鈴鹿ストーリアホテル　フロント

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これからもより快適にご滞在いただけますよう、サービス面にもさらに精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル　フロント

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも一層のサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藪之本

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。交通案内が正しくご説明が出来ず、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。今後は間違いの無いご案内を心掛け、親身なサービスをご提供できますよう、精進いたします。また、貴重なご意見とご感想、お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同励みといたします。また、鈴鹿にお越しの際は是非、当館にご来館くださいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ一同

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の温度がぬるかったとの事で大変申し訳ありませんでした。これから徐々に気温の低い日が増えてまいりますので、お客様のご意見を参考に温度の再設定を行います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉谷

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお求めの条件に合致しておりますようで何よりでございます。
また立地だけでなく、清潔さ・サービス面でも努力いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藪之本

この度は当館にご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
さらに良いサービスを提供できるよう精進いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藪之本

この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、フロア・お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
臭いの原因につきましては調査し、清掃・消臭等により一層注意して参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見賜りありがとうございます。
お客様のご再訪を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　野呂

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館周辺には居酒屋をはじめとし、さまざまな飲食店がございます。
恵まれた立地に甘える事なく、今後もサービスの向上を目指し励んで参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中西

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへの御投稿ありがとうございます。

朝食の方、お客様に喜んでいただけまして何よりです。これからもお客様に満足いただけますようスタッフ一同頑張りたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへの御投稿ありがとうございます。

当館は平田駅前にあり、周辺の飲食街にも近く立地に恵まれており、ホテル周辺には美味しい飲食店が沢山ございます。お客様に御満足大変いただき嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回道路の騒音に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし次回のご利用をいただけますなら、極力上層階の静かなお部屋をご用意させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　伊吹

この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速の貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂いたのに関わらず至らぬ点がございましたようで大変申し訳ございません。
お部屋のライトはお客様がごゆっくりおくつろぎできるよう落ち着いた色のライトで統一しております。無料お貸し出しのデスクライトもフロントにございますので次回はお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
ご朝食の件に関しましては、なるべく和食・洋食をバランスよくお出しできるよう朝食スタッフとも検討課題としてあげさせて頂きます。
次回鈴鹿にお越しの際はまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中大変ためになるお言葉誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの不具合により大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
翌日にはただちに修理を完了致しましたが、ご滞在中に間に合わず、重ねてお詫び申し上げます。
フロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、何かございましたらどうぞお気兼ねなくご連絡下さいませ。
またお越しの際には、ごゆっくりお休み頂けますようお部屋の点検を更に綿密に行って参ります。
お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中西

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用いただきました上に、当館の立地やスタッフの接客までお褒め頂き、お礼の申しようがございません。

当館は近鉄平田町駅正面、徒歩１分の最寄のビジネスホテルでございまして、鈴鹿へお仕事へお越しになる皆様には、とりわけご好評いただいております。
また、朝食ビュッフェはご宿泊いただく方の殆どの方にお召上がりいただいております。
鈴鹿へお越しになられたら、地元の美味しい食材をたくさんお召上がりいただこうと、
地産地消の考えのもとにメニューを作成しております。
一日の元気の源となるご朝食を、より美味しくお召上がりいただき、そのお手伝いとしてサービスにも努めております。

またご要望をいただきましたように、特典付きプランやお客様にお選び頂けるプランを追加しご提供できるよう、いっそう努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。

またの御来館をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

フロント　川辺

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは食事、移動に大変便利な立地にございます。
お食事にはご満足頂けましたようで何よりでございます。
しかしながら、排水溝の件に関しましてはスタッフのチェックミスで申し訳ございませんでした。
また、ご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
早速朝食スタッフと共に品数の拡充を検討させて頂きます。
また鈴鹿へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中西

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ウォシュレットの件では多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後は二度とこのような事のないよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ共々更に点検・チェックを徹底して参ります。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
大変勝手を申しますが、お客様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　中西

この度は、鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご感想いただきましたように、平田町駅からは赤信号で止まらなければ徒歩30秒と大変近くにございます。駐車場もご宿泊頂くお客様にはサービス券をお渡しさせて頂きますので、無料でご利用頂けます。
また、料金につきましては、お越し頂く皆様にとってご満足の頂けるプラン・料金での提供ができますよう、努力して参ります。
フロント　泉谷

いつも鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はシャワーカーテンの臭いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良くご利用頂ける様、洗濯・交換をさらに徹底して参ります。

ハード面、ソフト面ともにお客様にご満足頂ける様努めてまいりますので、今後も鈴鹿ストーリアホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　見並

この度も鈴鹿ストーリアホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございました。又接客につきましてお褒め頂きありがとうございます。ただ残念な事としまして浴場清掃不備がございまた事大変申し訳ございませんでした。改善させて頂きます。
フロント　杉本