この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中暖かいお言葉もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはビジネスホテルの為、大部屋は少ないですが、ご家族でも今回ご利用頂いた２部屋セットプランをでのご利用ですと４～５名家族様でもゆったりとお過ごし頂けるかと思います。
また、フェイスタオルは女性セットのひとつとしてご用意させて頂いておりました。
今回のご意見を今後のセット内容参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　泉谷

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、立地を始め、沢山のお褒めのお言葉を頂き重ね重ねお礼申し上げます。
トイレのつまみや、蛇口が硬かったとのことで、ご不便をおかけしまして申し訳ありません。今後の改善に努めさせて頂きます。
自転車は無料で貸出させて頂いておりますので、次回は是非ご利用ください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント泉谷

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、立地を始め、沢山のお褒めのお言葉を頂き重ね重ねお礼申し上げます。
ただ、大浴場においてはご不快を与えてしまい、申し訳ございません。今後の改善に努めさせて頂きます。
また、鈴鹿に御用の際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原

この度は鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面・設備面・価格面におきまして満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるプランづくり、サービスの向上を目指して精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　　小西

いつも鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましては、お客様のおっしゃられますとおり、鈴鹿地区でももっとも飲食店の多い地区にございます。
朝食に関しましては、お客様からのお声をもとに更なる向上を目指して参ります。
浴場に関しましても今後の検討材料とさせて頂きます。

無料貸出レンタルサイクルに関しましては、大変好評につき台数を増やしました。
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

また、こちらもお客様のご要望をもとに低反発枕やそば枕・毛布などのセルフ貸出サービスも始めました。

今後もお客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　　小西

この度は数あるビジネスホテルの中より鈴鹿ストーリアホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ソフト面におきましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
クローゼットの臭いにつきましては、換気と消臭の徹底を図って参ります。
また価格面におきましても今後、検討させて頂きます。
お客様に満足してご宿泊頂ける様、ハード面だけでなくソフト面におきましても更なる質の向上を目指し精進して参ります。
また鈴鹿地区にお越しの際には、鈴鹿ストーリアホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　小西

この度は、数あるホテルの中より、鈴鹿ストーリアホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想を書き込んで下さり、重ね重ねお礼申し上げます。

当ホテルは近鉄平田町駅の目の前にあり、鈴鹿の中でも飲食店の多い所に立地してございますので、ビジネスにお越しの方にも快適に過ごして頂けます。

従業員一同是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
早々にご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

朝食の見た目関しましては、
貴重なご意見と受け止めまして
今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

これからも鈴鹿へご滞在の際には鈴鹿ストーリアホテルを是非ご利用下さいませ。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　酒井

この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
早々にご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

朝食の見た目関しましては、
貴重なご意見と受け止めまして
今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

これからも鈴鹿へご滞在の際には鈴鹿ストーリアホテルを是非ご利用下さいませ。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　酒井

この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

次回お越しの際には、さらにお客様にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　舘

この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
女性用大浴場、朝食に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　舘

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜わり、大変嬉しく存じます。
次回は更にご満足して頂けますよう、朝食アンケートの反映や新メニューの考案等努力を続けて参ります。
また次回鈴鹿へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中西

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

当ホテル周辺には、駅前という立地もありまして飲食店が多数ございます。

ストーリアグループは環境マネジメントシステムに認証しており、
深夜１時になりますと少エネルギーの為
お客様の出入りが少ない時間は１部消灯させて頂いております。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

これからもお客様にとってより快適にご滞在頂ける環境を目指して参りますので、鈴鹿へお越しの際には近鉄平田町駅目の前の鈴鹿ストーリアホテルを是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度は、鈴鹿ストーリアホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
私共ホテルは、鈴鹿の繁華街にあたる近鉄平田町駅駅前に位置しており、大変便利な立地にあります。
朝食にご不満がありました事心よりおわび申し上げます。
この上は、お客様により一層ご満足頂けますよう、質の高いサービスと快適な空間の提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
嬉しいご感想を賜わりお礼申し上げます。
次回は更なるご満足を提供出来ますようスタッフ一同励んで参ります。
また鈴鹿へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル　中西

この度は、数あるホテルの中より鈴鹿ストーリアホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

もしも次回お泊まりの機会がございましたら、ごゆっくりと大浴場をご利用下さいませ。
その機会には、ご朝食にも満足していただけますように努めて参ります。

鈴鹿ストーリア　二枝

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様よりお褒めの言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お風呂場の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

より清掃に気をつけ、スタッフ一同で注意を払っていく事で対応させて頂きます。

次回お泊まりの機会には、お客様にご満足いただけますよう取り組んで参ります。

鈴鹿ストーリアホテル　二枝

この度は税込み、サービス料込み鈴鹿ストーリアホテルにお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。

鈴鹿へお泊まりの機会に、
再びご利用いただきまして、大変有難い事でございます。

また、お出かけの際に御必要でしたら自転車を
貸し出しておりますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

荷物置きに関してでございますが、1度検討議題として取り上げさせていただきます。

それでは、また鈴鹿へお越しの機会がございましたらぜひともまた当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は、喫煙のお部屋でのご提供であったこともあり、タバコの臭いが気になったとのこと、大変申し訳なく思っております。

鈴鹿ストーリアホテルでは禁煙のお部屋を2フロアご用意させて頂いておりますが、当日は満室となっており喫煙のお部屋でのご予約を頂くことになりました。

インターネットでご希望のお部屋が満室になっている場合でも、お電話でお問い合わせを頂きましたらご用意出来る場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　見並

いつも鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
平田駅より徒歩１分という立地ではございますが、宿泊者様には駐車場を無料でご利用いただけます。
インターネットケーブルに付きまして、お手数をおかけし申し訳ございません。
今後お部屋に備え付けれるよう検討させて頂きます。
またご朝食につきましても、お喜び頂ける物を提供できますようこれからも努力して参ります。

またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村