この度は鈴鹿ストーリアホテルにお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました荷物置きの件は、
直ちに検討させて頂き、只今手配させて頂いております。

また、ご希望の多かったため、大浴場にフェイスタオルをご用意させて頂きました。

今後ともお客様に快適にご利用頂けますように努めて参りますので、何かお気付きの事がございましたらお聞かせ下さいませ。

次回鈴鹿へお泊まりの機会がこざいましたら、
ぜひ鈴鹿ストーリアへお泊まり下さいませ。

フロント　二枝

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

当ホテル周辺には、駅前という立地もありまして飲食店が多数ございます。

ストーリアグループは環境マネジメントシステムに認証しており、
深夜１時になりますと少エネルギーの為
お客様の出入りが少ない時間は１部消灯させて頂いております。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

これからもお客様にとってより快適にご滞在頂ける環境を目指して参りますので、鈴鹿へお越しの際には近鉄平田町駅目の前の鈴鹿ストーリアホテルを是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度は、鈴鹿ストーリアホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
私共ホテルは、鈴鹿の繁華街にあたる近鉄平田町駅駅前に位置しており、大変便利な立地にあります。
朝食にご不満がありました事心よりおわび申し上げます。
この上は、お客様により一層ご満足頂けますよう、質の高いサービスと快適な空間の提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
なお、女性のアメニティグッズにつきましては、専用の大浴場がない代わりに、少しでも快適にお過ごし頂きたいとの思いから、男性アメニティよりも充実させて頂いております。

またの機会がございましたら、是非とも鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

フロント　見並

この度は税込み、サービス料込み鈴鹿ストーリアホテルにお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。

鈴鹿へお泊まりの機会に、
再びご利用いただきまして、大変有難い事でございます。

また、お出かけの際に御必要でしたら自転車を
貸し出しておりますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

荷物置きに関してでございますが、1度検討議題として取り上げさせていただきます。

それでは、また鈴鹿へお越しの機会がございましたらぜひともまた当ホテルをご利用下さいませ。

数あるビジネスホテルの中より鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面、価格面におきましてお客様にお褒めの言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
しかしながら、タバコの匂いでお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は禁煙希望ということを備考欄にてお伝え頂きましたら消臭させて頂きます。
また各お部屋にファブリーズも常設してございますのでご自由にお使い下さい。

コンビニにつきましては、徒歩3分ほどの距離にございます。
またスタッフおすすめの飲食店などもご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。

お客様に感動を与えられるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　　　　小西

いつも鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場ですが、時間帯によって混み合う時もございますが、今回はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
また鈴鹿にお越しの際は、鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願い致します。
次回は是非、朝食バイキングをお楽しみ下さいませ。

フロント　酒井

この度は鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足頂けなかった事、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を是非前向きに検討いたしまして、
ご希望のお客様は目玉焼き・スクランブルエッグご用意致しますので、その際はお近くのスタッフまでお申し付け下さいませ。
私共もご案内を徹底いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしておりますので、また鈴鹿にお越しの際は鈴鹿ストーリアホテルを宜しくお願い致します。

フロント　酒井

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿を賜り、大変嬉しい限りでございます。
立地に関しまして、平田町駅から一番近いホテルでございますので、皆様に喜ばれる１つでございます。
朝食や駐車場に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

当日、飲酒されてお休みになるだけのお客様に向けて２３：３０以降チェックインのレイトチェックインプランなどもご用意させて頂いております。
お客様に満足のいくご滞在を提供できるよう今後もスタッフ一同精進して参ります。

鈴鹿地区にお越しの際には、今後も鈴鹿ストーリアホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中時間を割いてご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉まで頂戴しましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。

しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。　
現在、各所の作動点検を行っております。
行き届きませんでしたことを重ねてお詫び申しあげます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしておりますので、鈴鹿方面にお越しの際には何卒、鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は数あるビジネスホテルの中より、鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

１２時チェックアウトということが、スタッフの中で頭に入っていなかったこと、アウト時に謝罪がなかったこと、本当に恥ずかしい限りでございます。

大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが二度とないよう社内教育を徹底して参ります。
サービスの質の向上、接客レベルの向上を目指し精進して参りますので、何卒今後も鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願い致します。

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
これからもお客様一人一人にご満足頂ける様努力して参ります。

今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、
誠に有難う御座います。
御宿泊日は大雨でしたが
ご満足頂けた様で大変嬉しく感じて
おります。またアメニティについても
お褒め頂きましてありがとうございます。
お客様に喜ばれるサービスを今後も充実させていきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

ありがとうございました。

いつも鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き誠に光栄でございます。

お客様には心地良くお泊まり頂ける様おもてなしの心を持ち、これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同嬉しく思います。

しかしながら、廊下の音等でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
建築の関係上、ドア下部に隙間が必要となり完全防音が難しくなっております。
誠に恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いに存じます。

また、お近くまでお越しの際には鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願いいたします。

鈴鹿ストーリアホテル　フロント

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の温度につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
季節、気温を踏まえ、適宜に快適な温度で提供出来る様、この度頂いたご意見はスタッフ間で周知致します。

改めまして、この度はご来館頂きありがとうございます。
今後とも鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願いいたします。

鈴鹿ストーリアホテル　フロント

この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き又、お忙しい所、投稿まで入れて頂きました事誠に有難うございます。アメニティが大変お気に召されました事、大変嬉しく思います。次回、鈴鹿にお越しの時も、当ホテルにご宿泊頂きます様宜しくお願いします。　

この度は、鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。又お忙しい所、貴重なご指摘頂きました事、有難うございます。
お風呂場からの、異臭に関しましては、大変ご迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。
排水溝の清掃を、より一層注意し、チェック強化の徹底、見落としなきよう注意させて頂きます。
次回のお越し、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、今後も宜しくお願い致します。
鈴鹿ストーリアホテル　フロント一同

この度も、鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました通り、立地は近鉄平田町駅前で、飲み食いする所も沢山ございます。コンビニエンスストアも徒歩3分、ショッピングセンターにも徒歩5分の好立地でございます。次回も鈴鹿にお越しの時は、是非、当ホテルを、ご利用頂きます様、宜しくお願いします。

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
再びお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、今後とも精進いたします。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル　紀藤