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投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 17:35:28
-
冬の乾燥する時期に加湿器が他の部屋で貸し出されており使えなかった。
もっと在庫を用意する各部屋に置くかするべきである。
他のホテルでは今回の様なケースは無かったので残念である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2019年02月11日 18:35:55
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、加湿器につきましては煩わしいご気分にさせてしまい申し訳ございません。
おっしゃる通り冬の乾燥する時期にはご利用が多くなりますので、貸し出し加湿器の台数を増やすなど検討させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
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- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 14:53:18
-
白子ストーリアホテルと間違っていて遅くなりながらも到着できました
何かトラブルがあったみたいで
大きなバリアフリーの部屋を利用させてもらいましたが
水滴の落ちるような音が気になり
って寝れませんでした
シャワーの水漏れ等ではなく水琴窟のような高い音が？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2019年02月05日 10:36:20
-
この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい所クチコミを投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中、お寛ぎ頂けなかったようで誠に申し訳ございません。
お泊り頂きましたお部屋に関しましては、
原因を調べさせて頂きます。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
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投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 17:03:59
-
仕事で宿泊しましたが、立地が良く使い勝手の良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2019年01月05日 17:58:02
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これからもより快適にご滞在いただけますよう、サービス面にもさらに精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
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オーパスワン2013さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- オーパスワン2013さん [50代/男性] 2018年10月22日 16:36:49
-
バイクツーリングで利用、丁寧な対応に満足でした。飲食店もちかいので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2018年10月22日 22:45:37
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも一層のサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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MAETATさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- MAETATさん [40代/男性] 2018年04月19日 14:57:43
-
周辺にたくさん飲食店があり便利でした。
駅もすぐ近くで、電車での訪問にも便利だろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2018年04月19日 15:49:57
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
より快適にご滞在して頂けますよう精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藪之本
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シュンヤさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- シュンヤさん [60代/男性] 2017年03月06日 17:48:30
-
鈴鹿サーキットへ行く宿泊先として選びましたが、事前の問い合わせではサーキットまでは、路線バスかタクシーという案内でしたが、実際はタクシーしか交通手段がなく（片道二千円前後）サーキット目的ならマイカー利用が、お勧めです。スタッフはフレンドリーで好感が持て、館内の清掃も行き届いていました。朝食はビュッフェスタイルですが、家庭的な料理内容で、品数も多くはありませんが、そこそこ満足出来ました。交通案内の問題以外で、特に感じた点は、タオルやバスタオルなどのアメニティが、今時のビジネスホテルの水準に達しておらず、色褪せたグリーンで殆ど吸水性のない雑巾の様な代物で、スタッフの印象が良かっただけにとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2017年03月06日 20:32:40
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。交通案内が正しくご説明が出来ず、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。今後は間違いの無いご案内を心掛け、親身なサービスをご提供できますよう、精進いたします。また、貴重なご意見とご感想、お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同励みといたします。また、鈴鹿にお越しの際は是非、当館にご来館くださいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙】
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ぷかぷか3号さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- ぷかぷか3号さん [50代/男性] 2016年10月31日 12:26:26
-
普通のビジネスホテル。
お風呂の温度が少しぬるめ過ぎ。
お部屋は出張には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2016年11月03日 12:52:26
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の温度がぬるかったとの事で大変申し訳ありませんでした。これから徐々に気温の低い日が増えてまいりますので、お客様のご意見を参考に温度の再設定を行います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 泉谷
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投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 10:18:54
-
いつも利用していますが、近くで便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月21日 15:39:36
-
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお求めの条件に合致しておりますようで何よりでございます。
また立地だけでなく、清潔さ・サービス面でも努力いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藪之本
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投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 10:17:52
-
フロントの応対よく、朝食も美味しいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月21日 15:37:17
-
この度は当館にご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
さらに良いサービスを提供できるよう精進いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藪之本
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- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月17日 02:03:18
-
部屋とそのフロアの臭いがたまらなく不快な臭いでした。あれは何の臭いでしょうか？
部屋にあった消臭スプレーをかけても消えず。窓を開ければうるさいし困ったものでした。
それ以外は問題なかったですけど・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2016年07月17日 03:45:36
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、フロア・お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
臭いの原因につきましては調査し、清掃・消臭等により一層注意して参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見賜りありがとうございます。
お客様のご再訪を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 野呂
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投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 12:25:52
-
シルバーウィークで満室だったせいか朝食の時間を指定されたり大浴場使えなかったり、
ランドリーは700円かかるし。
しょうがないのか、多少腑に落ちない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2015年09月27日 19:02:41
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足のゆく滞在を提供出来ず申し訳ございませんでした。
仰る通り、大変多くのお客様にご利用頂いておりました都合上、レストランの混雑を避ける為皆様におおよそのご利用予定時間を伺いました上、スムーズにご利用頂けるお時間を案内しておりました。時間の指定と取られるような案内となってしまいました事、お詫び申し上げます。
また、浴場に関しては通常通り17時-25時、6時-9時間で営業をしておりましたが、こちらも案内が不足しておりましたようで重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を教訓に、適切なご案内を徹底して参ります。
貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
フロント 中西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 15:47:28
-
7月11日に宿泊しました。
ホテルのまわりにお店が多く、食事面には困らない立地です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2015年08月15日 22:27:46
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館周辺には居酒屋をはじめとし、さまざまな飲食店がございます。
恵まれた立地に甘える事なく、今後もサービスの向上を目指し励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中西
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 15:45:36
-
朝食が美味しかっいたです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2015年08月15日 22:36:27
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへの御投稿ありがとうございます。
朝食の方、お客様に喜んでいただけまして何よりです。これからもお客様に満足いただけますようスタッフ一同頑張りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 杉田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル禁煙】
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のんた0822さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- のんた0822さん [40代/男性] 2015年08月15日 15:44:42
-
7月に宿泊しました。
ホテルのまわりは飲食店が多く晩ご飯には困りませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2015年08月15日 22:37:29
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへの御投稿ありがとうございます。
当館は平田駅前にあり、周辺の飲食街にも近く立地に恵まれており、ホテル周辺には美味しい飲食店が沢山ございます。お客様に御満足大変いただき嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 杉田
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- 【シングル禁煙】
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直吉1967さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 直吉1967さん [40代/女性] 2015年06月13日 20:06:18
-
訳ありプランでしたので、バスタオルやアメニティなどはありませんでしたが、枕と部屋着は貸してもらえました。お値段も安かったのでよかったんですが、エアコンをつけると乾燥するので窓をあけていましたが、駅前ということもあり、車や人の声がうるさくて眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2015年06月15日 11:09:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回道路の騒音に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし次回のご利用をいただけますなら、極力上層階の静かなお部屋をご用意させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 伊吹
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- 【６月限定】 ２名１室特価の訳ありプラン♪ 【夏得】
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総合3
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月05日 12:25:52
-
コスパは最高です。ただ部屋が暗い・・・あと朝食は、和食党の方は良いと思いますが、洋食派の当方は、・・・パンのみで、おかずの類は全て和食向けでした。洋食派の人も少なからずいると思いますので、ぜひご検討をお願いします！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2015年04月05日 15:45:52
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速の貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂いたのに関わらず至らぬ点がございましたようで大変申し訳ございません。
お部屋のライトはお客様がごゆっくりおくつろぎできるよう落ち着いた色のライトで統一しております。無料お貸し出しのデスクライトもフロントにございますので次回はお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
ご朝食の件に関しましては、なるべく和食・洋食をバランスよくお出しできるよう朝食スタッフとも検討課題としてあげさせて頂きます。
次回鈴鹿にお越しの際はまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中大変ためになるお言葉誠にありがとうございます。
フロント 田中
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- ◆ カップル・ご夫婦必見！カップルステイプラン(・ω・) 【春得】【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月30日 01:10:43
-
お世話になりました。
ホテル隣の焼肉店、よかったです。また、部屋も広くコスパはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2015年01月30日 13:12:02
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、早速のご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
駅前周辺の飲食街にも近く立地に恵まれており、ホテル周辺には美味しい飲食店が沢山ございます。
飲食店も少しずつ増えてきていますので、お客様にご満足いただけるよう美味しいお店をリサーチしてご案内させていただきます。
また当館の客室は広い造りが自慢でありまして、 ゆったり寛げたとのお声も多数戴いております。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを目指し精進して参りますので、
また鈴鹿方面にご出張の際には鈴鹿ストーリアホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 酒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】１月・２月限定プラン♪ 【冬得】
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- 【シングル喫煙】
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かいじ8932さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- かいじ8932さん [30代/男性] 2014年03月06日 23:05:53
-
その日は非常に寒かったのですが、エアコンの調子が悪く、すぐにエラーになって困りました。夜中だったので、フロントへは連絡していません。風邪ひきそうでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2014年03月07日 09:37:50
-
この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの不具合により大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
翌日にはただちに修理を完了致しましたが、ご滞在中に間に合わず、重ねてお詫び申し上げます。
フロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、何かございましたらどうぞお気兼ねなくご連絡下さいませ。
またお越しの際には、ごゆっくりお休み頂けますようお部屋の点検を更に綿密に行って参ります。
お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得ファミリープラン】小学生までのお子様添い寝無料～鈴鹿サーキットへ行こう！～
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリー(喫煙)】
総合3
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月13日 10:07:44
-
駅近で便利です。朝食の接客サービス良かったです。要望はポイント還元率や特典をもう少し、増やしてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 鈴鹿ストーリアホテル 2013年07月13日 12:30:53
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました上に、当館の立地やスタッフの接客までお褒め頂き、お礼の申しようがございません。
当館は近鉄平田町駅正面、徒歩１分の最寄のビジネスホテルでございまして、鈴鹿へお仕事へお越しになる皆様には、とりわけご好評いただいております。
また、朝食ビュッフェはご宿泊いただく方の殆どの方にお召上がりいただいております。
鈴鹿へお越しになられたら、地元の美味しい食材をたくさんお召上がりいただこうと、
地産地消の考えのもとにメニューを作成しております。
一日の元気の源となるご朝食を、より美味しくお召上がりいただき、そのお手伝いとしてサービスにも努めております。
またご要望をいただきましたように、特典付きプランやお客様にお選び頂けるプランを追加しご提供できるよう、いっそう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。
フロント 川辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーでポイント１０倍！】【平日限定】素泊まりプラン～無駄なもの省いて安く泊まろう！【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
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サイト3さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
以前（１０年前）は良く宿泊していたので、今回久々に宿泊しました。
コンセントの位置はベット付近に欲しいですね。
昼食内容は以前より良くなった印象です。
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この度は当館へのご意見、ありがとうございます。
再びご利用いただいてのお褒めの言葉、大変感謝いたします。今回ご指摘いただいた部分は改善し、またお客様に気持ちよくお休みいただけるようにスタッフ全員で心がけ致します。
この度はご利用、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント