楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

鈴鹿ストーリアホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(667件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


鈴鹿ストーリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.45
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.33
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

43件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 16:56:21

フロントの対応が丁寧でした。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2020年09月23日 20:57:26

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

次回も鈴鹿へお越しの際は、鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願い申し上げます。

鈴鹿ストーリアホテル 野呂

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】★素泊プラン ◇駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

goldlion3913さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

goldlion3913さん [50代/男性] 2020年07月13日 09:53:23

駅に近くて便利だが、車の出し入れは不便。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
鈴鹿ストーリアホテル 2020年07月13日 13:29:25

この度は数あるホテルの中より鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい所口コミまでご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご利用に関しましては交通量の多い道へ出るということでご不便をおかけし大変申し訳ございません。お車でお越しの際お困りの
際はいつでもフロントの方へお声がけくださいませ。対応させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

鈴鹿ストーリアホテル   フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】★素泊プラン ◇駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

哲也マルクス闘莉王さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

哲也マルクス闘莉王さん [30代/男性] 2020年07月11日 17:18:52

浴場の排水が非常に悪く、足元に水が溜まり不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
鈴鹿ストーリアホテル 2020年07月11日 19:44:56

この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度は、大浴場をご利用にあたり
ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に確認させて頂き、適切な対処をさせて頂きます。
貴重なご指摘、誠に有り難うございます。

またご来館頂けました際は、快適なご滞在を提供出来る様、今後もスタッフ一同全力で努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル  フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりプラン~無駄なもの省いて安く泊まろう!
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 19:00:53

タオル類が使い古されてペラペラ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2019年09月11日 20:06:39

この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、備品類にてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今一度、備品類の状態を見直しさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル フロント

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:09:16

チェックインしてすぐに部屋のUBを使用するためドアをあけたら床に沢山の長い髪の毛が。ちょっと引く位の量でした。気持ち悪いので自分で掃除しました。部屋の中も髪の毛が落ちていて嫌な気持ちになりました。(ちなみに浴槽は綺麗でした)その他は立地もよく朝食も頑張ってくれていましたし、スタッフの皆さんの印象も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鈴鹿ストーリアホテル 2019年05月06日 18:48:11

この度は、鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当館の清掃不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃、チェック等を慎重に行うよう周知徹底させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】ポイント貯めてる方必見です!!
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合3

キグナスAYさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

キグナスAYさん [40代/男性] 2019年03月26日 16:59:10

風呂は1階に別でありありがたかったが狭かった。
別室にマッサージチェアがあるのは良かった。
当日雨が降っていたので、近くを散策するため傘をかして欲しかったがレンタルが無かったのは残念でした。(販売はしてました)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
鈴鹿ストーリアホテル 2019年03月26日 23:35:08

この度は、鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
レンタル傘に関しましては、当館販売のみのご準備となりご要望に沿えず申し訳ございません。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用お待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】ポイント貯めてる方必見です!!
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 11:36:50

機会があればまた泊まってみたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
鈴鹿ストーリアホテル 2019年03月10日 21:11:35

当館のご利用、ありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂き、大変幸いにございます。
またご利用の際に、快くお過ごしいただけるようにスタッフ一同心掛けて参ります。

この度は誠にありがとうございます。
またのご利用、お待ちしております。

鈴鹿ストーリアホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】ポイント貯めてる方必見です!!
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合3

サイト3さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

サイト3さん [40代/男性] 2019年03月06日 15:04:51

以前(10年前)は良く宿泊していたので、今回久々に宿泊しました。
コンセントの位置はベット付近に欲しいですね。
昼食内容は以前より良くなった印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
鈴鹿ストーリアホテル 2019年03月06日 17:12:48

この度は当館へのご意見、ありがとうございます。

再びご利用いただいてのお褒めの言葉、大変感謝いたします。今回ご指摘いただいた部分は改善し、またお客様に気持ちよくお休みいただけるようにスタッフ全員で心がけ致します。

この度はご利用、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

鈴鹿ストーリアホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬得】素泊まりプラン~無駄なもの省いて安く泊まろう!
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 17:35:28

冬の乾燥する時期に加湿器が他の部屋で貸し出されており使えなかった。
もっと在庫を用意する各部屋に置くかするべきである。
他のホテルでは今回の様なケースは無かったので残念である。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
鈴鹿ストーリアホテル 2019年02月11日 18:35:55

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、加湿器につきましては煩わしいご気分にさせてしまい申し訳ございません。
おっしゃる通り冬の乾燥する時期にはご利用が多くなりますので、貸し出し加湿器の台数を増やすなど検討させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】ポイント貯めてる方必見です!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 14:53:18

白子ストーリアホテルと間違っていて遅くなりながらも到着できました
何かトラブルがあったみたいで
大きなバリアフリーの部屋を利用させてもらいましたが
水滴の落ちるような音が気になり
って寝れませんでした
シャワーの水漏れ等ではなく水琴窟のような高い音が?





レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
鈴鹿ストーリアホテル 2019年02月05日 10:36:20

この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい所クチコミを投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。


しかしながらご滞在中、お寛ぎ頂けなかったようで誠に申し訳ございません。
お泊り頂きましたお部屋に関しましては、
原因を調べさせて頂きます。

鈴鹿ストーリアホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 17:03:59

仕事で宿泊しましたが、立地が良く使い勝手の良いホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
鈴鹿ストーリアホテル 2019年01月05日 17:58:02

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これからもより快適にご滞在いただけますよう、サービス面にもさらに精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿ストーリアホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】ポイント貯めてる方必見です!!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

オーパスワン2013さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

オーパスワン2013さん [50代/男性] 2018年10月22日 16:36:49

バイクツーリングで利用、丁寧な対応に満足でした。飲食店もちかいので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2018年10月22日 22:45:37

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも一層のサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】ポイント貯めてる方必見です!!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

MAETATさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

MAETATさん [40代/男性] 2018年04月19日 14:57:43

周辺にたくさん飲食店があり便利でした。
駅もすぐ近くで、電車での訪問にも便利だろうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
鈴鹿ストーリアホテル 2018年04月19日 15:49:57

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
より快適にご滞在して頂けますよう精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】ポイント貯めてる方必見です!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

シュンヤさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

シュンヤさん [60代/男性] 2017年03月06日 17:48:30

鈴鹿サーキットへ行く宿泊先として選びましたが、事前の問い合わせではサーキットまでは、路線バスかタクシーという案内でしたが、実際はタクシーしか交通手段がなく(片道二千円前後)サーキット目的ならマイカー利用が、お勧めです。スタッフはフレンドリーで好感が持て、館内の清掃も行き届いていました。朝食はビュッフェスタイルですが、家庭的な料理内容で、品数も多くはありませんが、そこそこ満足出来ました。交通案内の問題以外で、特に感じた点は、タオルやバスタオルなどのアメニティが、今時のビジネスホテルの水準に達しておらず、色褪せたグリーンで殆ど吸水性のない雑巾の様な代物で、スタッフの印象が良かっただけにとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鈴鹿ストーリアホテル 2017年03月06日 20:32:40

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。交通案内が正しくご説明が出来ず、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。今後は間違いの無いご案内を心掛け、親身なサービスをご提供できますよう、精進いたします。また、貴重なご意見とご感想、お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同励みといたします。また、鈴鹿にお越しの際は是非、当館にご来館くださいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
通常プラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合3

ぷかぷか3号さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

ぷかぷか3号さん [50代/男性] 2016年10月31日 12:26:26

普通のビジネスホテル。
お風呂の温度が少しぬるめ過ぎ。
お部屋は出張には満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年11月03日 12:52:26

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の温度がぬるかったとの事で大変申し訳ありませんでした。これから徐々に気温の低い日が増えてまいりますので、お客様のご意見を参考に温度の再設定を行います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 泉谷

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 10:18:54

いつも利用していますが、近くで便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月21日 15:39:36

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお求めの条件に合致しておりますようで何よりでございます。
また立地だけでなく、清潔さ・サービス面でも努力いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 10:17:52

フロントの応対よく、朝食も美味しいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年08月21日 15:37:17

この度は当館にご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
さらに良いサービスを提供できるよう精進いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藪之本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 02:03:18

部屋とそのフロアの臭いがたまらなく不快な臭いでした。あれは何の臭いでしょうか?
部屋にあった消臭スプレーをかけても消えず。窓を開ければうるさいし困ったものでした。
それ以外は問題なかったですけど・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
鈴鹿ストーリアホテル 2016年07月17日 03:45:36

この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、フロア・お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
臭いの原因につきましては調査し、清掃・消臭等により一層注意して参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見賜りありがとうございます。
お客様のご再訪を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 野呂

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩サミットありがとう記念】亀山ラーメン付きプラン【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 12:25:52

シルバーウィークで満室だったせいか朝食の時間を指定されたり大浴場使えなかったり、
ランドリーは700円かかるし。

しょうがないのか、多少腑に落ちない感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2015年09月27日 19:02:41

この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足のゆく滞在を提供出来ず申し訳ございませんでした。
仰る通り、大変多くのお客様にご利用頂いておりました都合上、レストランの混雑を避ける為皆様におおよそのご利用予定時間を伺いました上、スムーズにご利用頂けるお時間を案内しておりました。時間の指定と取られるような案内となってしまいました事、お詫び申し上げます。
また、浴場に関しては通常通り17時-25時、6時-9時間で営業をしておりましたが、こちらも案内が不足しておりましたようで重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を教訓に、適切なご案内を徹底して参ります。
貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 シンプルステイプラン 【ふるさと割】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 15:47:28

7月11日に宿泊しました。
ホテルのまわりにお店が多く、食事面には困らない立地です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
鈴鹿ストーリアホテル 2015年08月15日 22:27:46

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館周辺には居酒屋をはじめとし、さまざまな飲食店がございます。
恵まれた立地に甘える事なく、今後もサービスの向上を目指し励んで参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中西

43件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ