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プチホテル リージェントハウス (丸沼高原)のクチコミ･お客さまの声
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手入れの行き届いた花が溢れるエントランス。館内や部屋も掃除が行き届き、親切なオーナーのサービスも良く宿泊は気持ち良かったです。ただ、料理は口コミの高評価が信じられません。厨房で調理されてないのでは？スープ、ミートソースは出来合いの味でした。海老とポテトの料理も半調理品では？ポークジンジャーのステーキもパサパサで冷凍品ではないかと思いました。今、焼かれて出てきたような感じでは無く温めただけのような味でした。とても残念でした。
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この度はリージェントハウスをご利用頂き誠に有り難うございました。また、率直なご感想ありがとうございます。ただ、事実に反するご推測がございましたので、初めて反論させて頂きます。1. お料理を厨房で調理されてないのでは？リージェントハウスの名誉にかけて事実と全く異なります。味の出来映えや料理の完成度は未だ未だ至らぬ点が多々有りますが、ミートソースにしろ、スープにしろエビのトルティー、そしてポークジンシャー、すべて手作りです。ご希望でしたら1品、1品のレシピ、調理方法、使用調味料、焼き時間等、ご案内しますが・・リージェントハウスては素材は限られた予算で選んで決めており、超高級品は使えませんが、その分を手間暇と心を込めて作っているつもりです。ご利用頂いた日は夏休み期間で最も忙しい時期て゜、仕込み等で午前3時～午後10頃まで働きづめの日々でした、手抜きをせずにお客様に喜んで頂きたいとの一心からです。 結果としてお客様にお料理をご満足して頂けなかったのはとても残念ですが反省材料の一つして感謝します。理由はともかく結果としてお料理にご満足頂けなかった事をお詫び申し上げます。ただ、貴方様の推測がリージェントハウスを未だご利用した事のないお客様にどのように受け止められるか想像して頂けば幸いです。ご利用ありがとうございました リージェントハウス オーナー 喜多村裕明
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投稿者さんの プチホテル リージェントハウス (丸沼高原) のクチコミ
手入れの行き届いた花が溢れるエントランス。
館内や部屋も掃除が行き届き、親切なオーナーのサービスも良く
宿泊は気持ち良かったです。
ただ、料理は口コミの高評価が信じられません。
厨房で調理されてないのでは？
スープ、ミートソースは出来合いの味でした。
海老とポテトの料理も半調理品では？
ポークジンジャーのステーキもパサパサで冷凍品ではないかと思いました。
今、焼かれて出てきたような感じでは無く温めただけのような味でした。
とても残念でした。
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この度はリージェントハウスをご利用頂き誠に有り難うございました。
また、率直なご感想ありがとうございます。
ただ、事実に反するご推測がございましたので、初めて反論させて頂きます。
1. お料理を厨房で調理されてないのでは？
リージェントハウスの名誉にかけて事実と全く異なります。
味の出来映えや料理の完成度は未だ未だ至らぬ点が多々有りますが、ミートソースにしろ、スープにしろエビのトルティー、そしてポークジンシャー、すべて手作りです。ご希望でしたら1品、1品のレシピ、調理方法、使用調味料、焼き時間等、ご案内しますが・・
リージェントハウスては素材は限られた予算で選んで決めており、超高級品は使えませんが、その分を手間暇と心を込めて作っているつもりです。
ご利用頂いた日は夏休み期間で最も忙しい時期て゜、仕込み等で午前3時～午後10頃まで働きづめの日々でした、手抜きをせずにお客様に喜んで頂きたいとの一心からです。 結果としてお客様にお料理をご満足して頂けなかったのはとても残念ですが反省材料の一つして感謝します。
理由はともかく結果としてお料理にご満足頂けなかった事をお詫び申し上げます。
ただ、貴方様の推測がリージェントハウスを未だご利用した事のないお客様にどのように受け止められるか想像して頂けば幸いです。
ご利用ありがとうございました
リージェントハウス
オーナー 喜多村裕明