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プチホテル リージェントハウス (丸沼高原) クチコミ・感想・情報

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プチホテル リージェントハウス (丸沼高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.38
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.25
  • 食事4.77

総合4

投稿者さんの プチホテル リージェントハウス (丸沼高原) のクチコミ

投稿者さん Wed Aug 16 23:05:32 JST 2017

愛犬を連れての宿泊でした。特にうるさい事も言われずにのんびりと過ごせました。
夕食は前菜、エビ、上州牛のステーキ(前もって焼き方を確認された)、デザートと美味しかったです。酒を飲んでしまったので、食後のコーヒーは頂けなかった。ごめんなさい。
周辺も静かでゆっくりと寝られました。妻は換気扇の音が気になり眠れなかったとか?確認をお願いします。
朝食はリゾット、サンドウイッチ、ヨーグルト、待望のコーヒー(お代わりしました)で満足です。更に白根山ロープウェイの割引券も頂き、割安感でまたまた満足です。
冬のシーズンは行けませんが、都合がつけば来年もお世話になりたいと思います。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Aug 12 00:00:00 JST 2017
プチホテル リージェントハウス (丸沼高原) Thu Aug 17 04:14:35 JST 2017

この度はリージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございました。
また、わざわざこのようなご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
換気扇の音の件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。換気扇は通常は任意にスイッチを入れて貰いのですが、長雨が続いていますので、部屋に臭いがこもりやすいので、こちらでチェックイン前に換気扇を作動させていました。換気扇のスイッチはどの部屋も窓際のカーテン寄せの下に有ります。スイッチが隠れて見ずら方のかも知れません。
今後は初めてのお客様には部屋までご案内し、換気扇のスイッチの箇所、その他ご利用上の留意点を説明するか、壁に換気扇のスイッチがある箇所を分かるようなサインを貼るべきか、、前者が理想的なのですが、どうしても人手の関係で手が離せない事も有りますので、どちらにするか検討したいと思います。貴重なご指摘有難うございました。
そして、また機会がございましたらご利用下さるようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★地元産、上州牛のグルメプラン★ 【リージェント、おいしい和牛をたまには食べようプラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム/落ち着いた雰囲気のお部屋】

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