この度はリージェントハウスをご利用いただき誠に有り難うございました。
その上、わざわざ、このようなご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
また、こちらへ来られる機会がございましたら是非、リージェントハウスをご利用くださるようお願い申し上げます。
ご利用有り難うございました。

　　　　　リージェントハウス
　　代表　喜多村裕明

こんにちは、リージェントハウスの喜多村です。
毎度ご利用頂き誠に有難うございます。
そして、わざわざこのような投稿を頂きかさねて御礼申し上げます。
ご家族で寛げ、楽しいひと時をお過ごしできたのでしたら嬉しく思います。
今後とも、プライベートな別荘感覚でご利用頂ければ幸いです。
またの、ご利用をお待ちしております。


　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　　喜多村　裕明

前回に続き、またリージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございます。
そして、このようなコメントを頂きかさねて御礼申し上げます。
我が家の愛犬(ゴールデンの女の子)マリアを気にいて頂きとても嬉しくもいます。
是非、またマリアに会いにお越しください。
またのご利用をお待ちしております。
ご利用有難うございます。

　　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　　　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございました。
また、このようなコメントをわざわざご投稿頂きかさねて御礼申し上げます。
お父様の体調がすぐれず心配しておりました。
また、あいにくの天候で尾瀬に行けなかったのもさぞ残念な事とお察しいたします。
天候も自然の一部です。人がコントロールすることが出来ない、ありのままの自然を受け入れる事により、その良さがいっそう深まります。
尾瀬はとても素晴らしいところです。
是非、また、機会がござましたらチャレンジしてください。
その節は、リージェントハウスをご利用頂けれ゛は幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ご利用有難うございました。

　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございました。
その上、このようなコメントをわざわざご投稿頂きかさねて御礼申し上げます。。
お食事に関して、とてもお褒めの言葉を頂き嬉しく光栄に思います。
なお、ご提案頂いた件は直ぐにも実行出来ますので、そのように対応したいと思います。
ご提案有難うございました。
また、こちらへ来られる機会がございましたらリージェントハウスをご利用くださるようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　オーナー　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き有難うございました。
また、わざわざこのようなコメントをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
連日、満室日が続き繁忙さに追われ、何かと行き届かぬ点が有ったと察し、お詫び申し上げます。
人員的な余裕があれば、繁忙さもある程度は解消されるのでしょうが、限られたスタッフでベストを尽くしている事に免じてご容赦下さい。
また、機会がございましたらリージェントハウスをご利用頂ければ幸いです。
またの、ご利用をお待ちしております。
ご利用有難うございました。

　　　　　リージェントハウス
　　　オーナー　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございます。
その上、このようなコメントをわざわご投稿頂き大変、恐縮しております。
ワンちゃん共々楽しいひと時をお過ごし頂いたようで嬉しく思います。
丸沼高原は四季折々の美しい自然がございますので、
是非、次は紅葉時期にでもお越し頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしておりす。
ご利用有難うございました。

　　　　　　リージェントハウス
　　　　　オーナー　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き有難うございました。
また、わざわざこのようなコメントをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
リージェントハウスのセールスポイントの一つは、ダイニングの窓辺から間近で野生動物が見られることです。
10年以上も前から餌付をしています。
餌付けに関してはご批判も有りますが、私にとまして野生動物達は私の愛しいお腹をすかした友達と思っています。
生きることに一生懸命な彼らを見ていると、何かとても励まされ癒されます。
冬場はテン、キツネ、タヌキ、ハクビシン等の動物が、グリーンシーズンはアナグマ、タヌキ、キツネ等が来ます。
日々どのような動物が来ているかはリージェントハウスの公式ホームページにDATA BANKと言うページがございますのでそれちらで確認が出来ますす。　HP→　リージェントハウス　検索
最近はプロの動物写真家の方も良く取材に来られます。
また、機会がございましたら是非リージェントハウスを利用下さるようお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

この度はリージェントハウスをご利用頂き有難うございました。また、率直なご意見有難うございました。
宿の特記事項でご案内している通り、幣宿は全室、バス・トイレ付きですが、残念ながら大きな共同風呂はございません。
温泉宿や大きなお風呂をご期待されるお客様には正直に言って不向きかも知れません。
潤沢な資金が有れば大きな共同風呂を作りたいのは山々ですが、零細な宿としては、将来のプラントして検討したいと思います。これから、ご利用をご検討されているお客様は、小さくても全室バストイレ付きの部屋を選ぶか、それとも、大きなお風呂が有る宿を選ぶかは、是非、事前にご検討の上にお決め頂ければ幸いです。
ご利用有難うございました。

　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございました。
また、このようなコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
リージェントハウスをお気に召して頂いたのでしたら幸いです。
今度は丸沼高原のサマースキー大会で良い結果を残せるよう頑張って下さい。
えこちゃん3人一家のまたのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　　　　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き誠にありがとうございました。
その上、わざわざこの様な高評価のご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ブルドックが暑さに超弱い犬種と初めて知りました。とても勉強になりました。
エアコンを設置すれば解決することでしょうが、多額の費用がかがるのと、それ以上に夏の丸沼高原の大きな魅力の一つが失われてしまう恐れがあり様子見しているのが実情です。
クーラーを使わずに過ごせる環境は貴重だと思うからです。
ご宿泊頂いた時期は一年で最も暑い時期にです。
ここ丸沼高原で外気が30℃近くになる日は7月下旬から8月中旬頃まで時間帯的には15時～21時頃までで明け方は間違いなく20℃を下回ります。
詳しくは毎朝5時頃に気象データを記録していますので次回こられる時は下記のページをクリックされ参考にしてください。(外部リンクは貼れませんでした)
その日の最高気温は概ね計測した午前5時の気温より5℃～10℃足した数値と思ってください。
リージェントハウス公式ホームページの気象情報&データバンクのページをご参考にしてください。
機械のデシタル的な涼しさより自然のアナログ的な涼しさを捨てがたい
のが本音です。
是非、ブルちゃんの為には上記時期を避けてお越しいただければ
幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　代表　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き有難うございました。
また、わざわざこのようにコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
また、機会がございましたらリージェントハウスをご利用くださるようお願申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　　　　　代表　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございました。また、わざわざご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉では読み取れぬ、厳しい評価を拝見しご満足いただけなかったと思い、申し訳なくまた大変残念に思っています。
寝巻きをレンタルされ、特にアメニティー類をご不満に思われたようですが、リージェントハウスでは各プランごとに用意しているアメニティー類をご明示させていただいております。おそらく見落としされてしまったのではと推測しております。
寝巻きがついてないなんて!! 　思われてしまったのかも知れませんね。
ただ、私はアメニティー類に関しては、私なりの明確なポリシーに基づいて対応させて頂いております。
それは、お客様にとって不要なものを画一的に揃え、それを宿泊料金に転嫁するのはお客様にとりましても、宿にとりましても不合理だと思われるからです。
いつもお使いになられてる物を持参され、不要なアメニィティ類を宿泊原価に上乗せされるより、その分お好きなお飲み物に消費して頂きたいと思うからです。
要る要らないはお客様が選択すべきものと考えているからです。かと言って煩わしかったり、手ぶらで来られたいお客様も当然いますので、そのような方にベーシックなエコノミープレランより1000円程度料金が高くなりますが、ホテル並みのアメニィティ類を揃えたホテルプランをご用意しております。
また、歯ブラシセットやタオルだけ寝巻きだけ等の単品の販売やレンタルも対応しております。
いづれにしろ、アメニティー類に関してはご自分で持参されるか、宿側て゜揃えておくかはお客様に選択して頂いておりますことを何卒ご理解下さるようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
リージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　　　　　代表　喜多村　裕明

ご利用有難うございました。
まずは、この度は前回に続きせっかく再度ご利用頂いたのにもかかわらず、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
当日はお子様連れのグループが2組いらっしゃいまして、通常は幣宿ではお子様のご宿泊客は多くて1日4～5名なのですが、12名もいらっしゃいまして料理を作るのにもいつもと勝手が違い、正直言って苦慮しました。
トータル時間ではいつもの週末とほぼ同じ1時間45分程でしたがお子様料理を出し終えるのに時間がかかり過ぎたようです。
また、お子様が騒いでた件ですが、勿論ご両親様にもある程度の責任はございますが、一番の責任は宿側にございます。事態をよく把握しておりませんでした。私達の居住している部屋は1階の為、足音程度は聞えましたが、事態を認識出来ませんでしたた。一言、お申し出頂ければ直ぐに対応出来たのですが申し訳ございませんでした。
お客様のマナーに関しては、それぞれのお客様の考え方、子育ての方針等、各家庭により異な微妙で難しい面がございますが、他人にご迷惑を与えていると分れば、99%のお客様は素直に受け入れ、お子様をコントロールされます。
宿側も注意を払いますが、幣宿に限らず、今後、同様な事がございましたら、是非、宿側にお申し出下さるようお願い申し上げます。
不快感はお客様により許容レベルが違いますので、ご遠慮お申し出下さい。
今回の件に懲りづに、またのご利用をお待ちしております。
ご利用有難うございました。

　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　喜多村裕明

こんにちはリージェントハウスの喜多村です。
このたびはリージェントハウスをご利用頂き有り難うございます。
また、わざわざこのようなコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘のユニットバスがベーシックな洋便座でシャワートイレでないこと。問題はバスルームとトイレが分室されていないので、感電の恐れが有りますので電源取れないのです。もっとも多額の費用をかけて工事すれば解決できるのでしょうが、先立つものをクリアーしなくてはなりませんので、将来的に解決させて頂きたいと思います。それまでの間は、ご不便でも１回のシャワートイレをご利用頂ければ幸いです。
よりベターなご指摘ありがとうございました。
またの機会がございまたらご
利用いただければ幸いです。

　　　　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　　代表　喜多村裕明

こんにちは、リージェントハウスの喜多村です。
この度は、リージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございました。
その上、わざわざこのようなご投稿を頂きかさねて御礼申し上げます。
また、こちらへ来られる機会がございましたらリージェントハウスをご利用下さるようお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございます。
まず、最初に今回のご宿泊に際しては不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
まず、1点目のお部屋が少し寒かったとのご指摘、もう少し気遣いすれば解決できたとこと反省しております。ご承知の通り29日の夜は大荒れの吹雪の夜で、外気は-12度、また北風の強風が吹き荒れている夜でした。お客様のご宿泊された部屋は北側の角部屋で悪事条件が重なってしましたしまた。当日、床暖房のボイラーを最高出力にて運転させていましたが、建物の構造上、強風が当たる部屋はどうしても、反対側の部屋より冷えてしまいます。事実、反対側のお客様からは部屋が少し暑すぎたとの指摘も受けております。ただ、このような場合に備えて、予備暖房としてセラミックヒーターとオイルヒーターの貸し出しで対応しております。一言、「部屋が寒いと」との意思表示さえしていただければ対応できたのが・・・
零細な宿では各部屋の温度をモニタリングする設備を有する余裕がございませんので、お客様とのコミュニケーションが唯一の解決策ではないでしょうか。
2点目のシャトルバスでの送迎の件ですが、これも、翌日、別のお客様から同様のお話を受け、初めて知りました。その方の時にはスキー場に直ぐに確認の電話を入れ確認させて頂きました。
スキー場からの回答はペンションの宿泊客は乗車させないとは、1度も指示を出した事は無いとのことでした。たまたま休憩時間であった事による、ある特定個人の運転手さんの勝手な解釈だったようです。この件に関しましては、スキー場がシャトルバス運行の業務委託をしている会社を通して周知徹底するそうです。
理由はともかく、ご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
宜しければ、もう一度、私達にチャンスをお与え頂ければ幸いです。
率直なご意見有難うございまた。
またの、ご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　オーナー　喜多村　裕明

この度は、リージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございます。
また、このようなコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
和牛プランもお口に合ったよう嬉しく思います。
お勧めの田園プラザ川場産の飲むヨーグルトが品切れしていまして申し訳ございませんでした。
次回ご利用下さる時はご用意しておきます。
また、こちらに来られる機会がございましたら、是非リージェントハウスをご利用下さるようお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

　　　　　　　　　　　リージェントハウス
　　　　　　　　　オーナー　喜多村裕明

この度はリージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございます。
また、このようなコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。次回お越しの際はお知りになりたい周辺情報を喜んでご案内させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用有難うございました。

　　　　　リージェントハウス
　　　オーナー　喜多村裕明

この度は、リージェントハウスをご利用頂き誠に有難うございました。
また、このようなコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。寛いだ一時をお過ごしする事が出来たのでしたら幸いです。
また、機会がございましたら是非ご利用くださるよう御願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

　　　　　　リージェントハウス
　　　　　オーナー　喜多村裕明