一歳の子供を連れて、初めての旅行でした。子供連れなのを考慮した部屋の配置や、オムツ用ゴミ箱の用意等、とても助かりました。
お料理もとても美味しく、鮑の大きさに感動しました。
ただ、担当の仲居さんの対応には非常に疑問が残ります。
着いて早々、ご自分の担当の多さや忙しさをお話しされるので、仲居さんのご迷惑にならないように気を遣って過ごしました。
夕食も特に説明がないので、並び終えるのを待っていたら「火が消えるからお肉を焼いて」と言われてバタバタ。「鮑も火が通り過ぎるとかたくなる」と言われてバタバタ。
スタッフ不足や旅館の方針もあるでしょうし、仕方ないところはあると思います。
しかし、朝食の際の対応は本当に不快でした。
離乳食の温めをお願いしたのですが、「お願いと言われても、やらなきゃいけないんでしょう」と言われ、非常に困惑しました。
それならいいですと言いましたが温めてくれて、しかし返ってきたのは、とても食べさせられないようなアツアツのご飯…。
あんな不快な思いをして、食べさせられないようなものが返ってくるのであれば、頼まなければ良かったです。
子供料金は安いですし、色々準備して下さっただけでも良かったと思うことにします。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月