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飛騨牛専門 旅館清龍(せいりゅう) クチコミ・感想・情報

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飛騨牛専門 旅館清龍(せいりゅう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.71
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.53
  • 食事4.68

総合2

投稿者さんの 飛騨牛専門 旅館清龍(せいりゅう) のクチコミ

投稿者さん 2018-06-25 19:18:45

車で行くと予約の時点で伝えているのに着いたらもう駐車場は満車で提携の他の駐車場へ案内されました。先着順ならもっと分かりやすく書いておいて欲しかった…
しかも、旅館の駐車場に停めていた人は12時まで無料で停められるみたいなのに、提携の駐車場に停めた人は10時までは停められるけどそれ以降は他のコインパーキングに停めるように言われ、大した額では無いにしても不公平感は否めないです。
部屋は畳が湿っている感じがして気持ち悪かったです。
エアコンもカビ臭が酷いです。
水回りはビジネスホテルのようなユニットバスで、とにかく狭い。アメニティはタオルと歯ブラシのみです。こんなにアメニティ少ないところ初めてでした。
食事は飛騨牛のしゃぶしゃぶでお肉は美味しかったですが、まさかしゃぶしゃぶに小鉢が少し出る程度とは…もう少し色々な料理が出るのかと思ってたので、よく見てなかったこちらも悪いですが正直ガッカリ。しかも、配膳が雑すぎてびっくり。食器をガチャガチャ当てまくってるし、メニュー表をポイっと投げるように置いたり…手際も悪いです。
一番最悪なのがお風呂。
徒歩5分のところに姉妹館があり、そこのお風呂も入れると案内がありました。しかし、お風呂に入った後外を歩くのが嫌だったので館内のお風呂へ行ったらまさかの極狭…
女湯は洗い場4つ、男湯は3つ。湯船も狭くて見ず知らずの人と入るのを考えたら狭すぎて遠慮するレベル。
夫は洗い場が空くまでかなり待ったそうです。
全国色々な温泉宿に泊まりましたがこんなに狭い温泉初めてです。

値段相応と言われればそれまでですが、正直同じ価格帯でももっとクオリティの高い旅館は沢山あります。
せっかくの結婚記念日なのに最悪でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
飛騨牛専門 旅館清龍(せいりゅう) 2018-07-12 18:43:59

この度は当館のしゃぶ鍋コースをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはせっかく当館をお選びいただきましたのに、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。コメントにございました点、真摯に受け止めまして、より多くのお客様にご納得いただけるサービスがご提供できるよう努力してまいる所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
旅館清龍 フロント

ご利用の宿泊プラン
最安値♪【しゃぶ基本】お部屋で楽しむ!しゃぶ鍋コース
ご利用のお部屋
【【清龍で1番予約が多いお部屋】和室7.5畳】

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