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飛騨牛専門 旅館清龍（せいりゅう）のクチコミ･お客さまの声
総合3
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9月28日に宿泊しました。夕食担当の仲居さんの態度が大変悪かったです。夕食の用意に来たとき母が、高山市の特産品について聞いていたのですが、めんどくさそうに「人の好みがあるので分かりません」の一点張り。お料理は多数あってメインの牛しゃぶ鍋に先に火をつけたので、前菜や先付けを食べ終わる頃にはもう火が消えてしまっていて、また燃料を持ってきてもらいました。私は、追加で飛騨牛の朴葉味噌焼きを追加したのですが、「食べる前に火を付けて下さい」って言ったけどライターを持って帰ってしまったので火も付けられません。喋り方もタメ口で普通のおばちゃん風。こんなサービスのために何万も払ったのかと思うと腹が立って仕方ありません。この旅館には行かない方がいいです。
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９月２８日にて、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。せっかくのんびりと飛騨高山、そして清龍へお越し頂きましたのに接客の心配りが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして、深く深くお詫び申し上げます。担当の係りだけでなく、スタッフ一人ひとりがしっかりとお客様一人一人と向かい合い、どうしたらより快適にお過ごし頂けるのか…お客様は何を望んでいらっしゃるのか…おもてなしの心について、今一度見つめ直して努めて参ります。貴重なご意見をどうも有難うございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。フロント橋本
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投稿者さんの 飛騨牛専門 旅館清龍（せいりゅう） のクチコミ
9月28日に宿泊しました。夕食担当の仲居さんの態度が大変悪かったです。夕食の用意に来たとき母が、高山市の特産品について聞いていたのですが、めんどくさそうに「人の好みがあるので分かりません」の一点張り。
お料理は多数あってメインの牛しゃぶ鍋に先に火をつけたので、前菜や先付けを食べ終わる頃にはもう火が消えてしまっていて、また燃料を持ってきてもらいました。私は、追加で飛騨牛の朴葉味噌焼きを追加したのですが、「食べる前に火を付けて下さい」って言ったけどライターを持って帰ってしまったので火も付けられません。喋り方もタメ口で普通のおばちゃん風。こんなサービスのために何万も払ったのかと思うと腹が立って仕方ありません。この旅館には行かない方がいいです。
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９月２８日にて、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
せっかくのんびりと飛騨高山、そして清龍へお越し頂きましたのに接客の心配りが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしまして、深く深くお詫び申し上げます。
担当の係りだけでなく、スタッフ一人ひとりがしっかりとお客様一人一人と向かい合い、
どうしたらより快適にお過ごし頂けるのか…
お客様は何を望んでいらっしゃるのか…
おもてなしの心について、今一度見つめ直して努めて参ります。
貴重なご意見をどうも有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント橋本