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サービス1
投稿者さんの 飛騨牛専門 旅館清龍(せいりゅう) のクチコミ
部屋は、プライベートルームの隣なのか、ドアの開け閉めの音が頻繁で騒音で落ち着かない状況でした。食事は、料理長お任せ料理で頼みましたが、これまでの旅行の中で最低に近い状況で、食べ残したことのない私が手もつけなかった料理もある次第です。例えば、スパゲティ、蟹クリーム、茶碗蒸し、味噌汁などは温かいのが通常ですが、スパゲティ、蟹クリームは全く温もりがなく冷蔵庫から出てきたような状態、茶碗蒸し、味噌汁は、かすかに温もりが感じる程度、食事のの片付けも1時間待ちで美味しくなかった料理を早く引き上げてもらおうと、途中で督促するもお構いなしのペースで気分がダウン。連泊を予約しているので、温泉も平成8年の分析表が張り付いていたが、良質の温泉にはほど遠い設備でショックの大きさで楽しいはずの旅で心が沈む初体験でした。偶然、昨日娘が先月同じ旅館に宿泊して「まあまあ」という評価に気になっていたのが現実になり、思わず、声を伝えて旅館のサービス改善に繋げていただければと入力しました。以上が、経営コンサルタントの率直な意見です。
【ご利用の宿泊プラン】
料理長お任せ料理宿泊プラン
和室7・5畳
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一昨日、昨日と2泊宿泊をして頂きありがとうございました。
お客様から頂きましたご意見真摯に受け止めております。
至らぬ点が多々ございましたことお詫び申し上げます。
早速、お料理の出し方も料理長及び接客係と話し合いをさせていただきます。
貴重なご意見は必ずや反映させていただきます。
ありがとうございました。
旅館清龍:村井 繁喜