ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度は、私共のおもてなしが行き届いておらず、 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後、よりお客様が過ごしやすい旅館になれるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、どうぞ旅館清龍を宜しくお願い致します。


フロント橋本

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
当日ですが少し広めのお部屋に空室がありましたので、そちらをご用意させていただきました。
しかしながら、ごゆっくりとお休みいただけなかったとの事、申しわけございませんでした。
お詫び申し上げます。
お料理の最高級飛騨牛サーロインステーキではご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
霜降りには甘味があり「旨塩・ゆず胡椒・おろしだれ」の３種類の味で、贅沢な食べ比べをお楽しみいただけます。
またご夕食時には、デザートを「和スイーツ盛り合わせ」にグレードアップした物や、スパークリングワインをお召し上がりいただき、ご夫婦様のお話も弾んだことと思います。
これからも皆様の思い出づくりのお力添えが出来るように、スタッフ一同、日々努めて参ります。
お時間がありましたら又お気軽にお越しくださいませ。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
清龍のお風呂は、決して大きな広さとは言えませんが泉質はトロトロとしてじわーっと温まります。
姉妹館アルピナの温泉は、高山市内を一望できる展望大浴場・露天風呂・寝湯・壺湯がございます。
今の時期ですと雪景色がお楽しみいただけます。
当館のご夕食はお部屋となります。
お部屋の匂いの対応と致しまして、ご夕食後に茶香炉をたいたり、お気軽にお使い出来ますよう消臭スプレーのご用意をしております。
ご迷惑をお掛けし大変申しわけございませんでした。
代表的スポット【古い町並み】まで徒歩５分です。
高山市内を効率よく観光したい方にとって、清龍の立地はまさに最適です。
人力車や酒蔵など、江戸時代にタイムスリップした雰囲気を楽しむことができますので、是非また遊びにいらして下さい。
又のご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント橋本

昨年は、スイーツデートプランにてご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館の位置は街中にございまして、お車をお預かりする駐車場が何ヵ所かにわかれております。
駐車場の場所によっては、お客様自身での運転をお願いする場合もございますのご理解下さいませ。
飛騨牛料理を美味しくお召し上がりいただけたようで本当に良かったです。
清龍の一階ロビーには、セルフコーヒーや無料パソコンを設置しておりますのでお気軽にお楽しみいただけます。
しかしながら、清掃や接客の心配りが行き届かず大変申しわけございませんでした。
この場をお借りいたしまして、深く深くお詫び申し上げます。
全スタッフが、心あふれるおもてなしができますよう、徹底して取り組んで参ります。
もし又の機会がございましたら、精一杯のおもてなしをさせて頂きますので、その際には旅館清龍をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。


フロント橋本

先日は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お風呂の設備の面では大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、隅々の確認を怠らないよう努めて参ります。
これに懲りずに又のお越しをお待ち申し上げております。
ご指摘を頂きましてありがとうございました。


フロント橋本

先日は、お子様とご一緒に清龍へお越し下さいまして誠に有難うございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
飛騨高山で、お子様との思い出は沢山出来ましたでしょうか。
こちらでご用意していたベビーグッズも便利にお使いいただけた様で本当に良かったです。
小さなお子様連れの方はどうしてもお荷物が多くなるかと思います。そこを少しでも軽減して頂く事が出来ればと、ベビーグッズの充実には力を入れております。
お子様の笑顔は、毎日働いている私達スタッフの気持ちや心に元気なパワーを与えてくれています。
またお子様と飛騨高山へお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後もひとつずつ丁寧に、お客様と向き合いながらおもてなしをしていける宿を目指して改善と成長に努めてまいります。
今後とも旅館清龍を宜しくお願い致します。
ありがとうございました。


フロント橋本

先日は、清龍へお越し下さいまして誠に有難うございました。
お誕生日おめでとうございます。
ささやかながら、さるぼぼをプレゼントさせていただきました。
飛騨高山の観光はいかがでしたでしょうか。
当館より徒歩５分程の位置に古い町並みがございます。人力車や酒蔵など江戸時代にタイムスリップした雰囲気を楽しむことができます。
もちろん、飛騨牛の串焼きやみたらし団子、和雑貨やレトロなカフェなどもお勧めです。
お休みがとれましたら、是非また飛騨高山へのんびりと遊びにいらして下さい。
これからも、また来たい！と印象に残るように…またお客様の大切なご旅行の思い出をそっとお手伝いできますように…心のこもったおもてなしをお届けできるように努めて参ります。
再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてります。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は、清龍をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
お洒落浴衣ですが、約３０種類ご用意いたしておりますのでお好みの柄をお選びいただけます。
館内だけでなく浴衣姿で高山の町をぷらぷらとお散歩するのもお勧めです。
是非次回もご利用下さいませ。
また飛騨牛料理や温泉でもご満足いただけて、何よりでございました。
ご旅行を思いっきり楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
高山は小さな町ですが、魅力がギュっとつまった所です。歴史巡りや古い町並みの中にある和カフェに立ち寄ったり食べ歩きも、旅の魅力ですね。
今後もよりよいおもてなしが出来ますよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。
またお時間がありましたら、お気軽に遊びにいらしてください。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は、数ある旅館の中から清龍へお越しいただきまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
あいにくの雨でしたが、飛騨高山の散策をお楽しみいただけて本当に良かったです。
しかしながら、お写真のイメージが合わなかったようで申し訳ございませんでした。
またお風呂の件では、ご心配をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
向いの建物からは見えませんのでどうぞご安心下さいませ。
これからもお客様との一期一会を楽しみながら、お客様と向き合いながら、スタッフ全員で足並みを揃えていきたいと思っております。
そして、ご出発の時に「清龍に来て良かった」と、そう言ってもらえる様なおもてなしが出来るように頑張って参ります。
またお時間がありましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
次回はお天気が晴れますことを祈っております。
ありがとうございました。


フロント橋本

1月30日にて、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お返事が遅くなりまして誠に申しわけございませんでした。
お風呂をご利用の際には、温度が熱かったとのことお詫び申し上げます。
今後、温度調整には十分気をつけて参ります。
当館より徒歩５分程の位置に古い町並みがございます。人力車や酒蔵など江戸時代にタイムスリップした雰囲気を楽しむことができます！
しっとり落ち着いた時間が流れるので、ぷらぷらとお散歩もいいですね。
また機会がありましたらお立ちより下さいませ。
これからも、気持ち良くお過ごしいただけるように優しい笑顔を絶やさずに一人ひとり努めて参ります。
飛騨高山も様々な表情に移ろい変わりますので、お時間がありましたら又いつでもお立ち寄り下さいませ。
再びのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント橋本

先日は、ご家族様でマタニティプランにてお泊りいただきまして誠に有難うございました。
清龍をお選び頂きまして心より感謝申し上げます。
飛騨高山で楽しくお過ごしいただけたようでホッと安心いたしました。
きっと、お腹の赤ちゃんもリラックスできた事と思います！
高山市内をたくさん歩かれたことと思いますが、そんな時のお風呂はいつもよりもっと気持ちがいいですよね！
お風呂は決して大きくはありませんが、泉質はトロトロして浸かり心地は本当に良いです。
また姉妹館アルピナの９階にある展望大浴場を無料でご利用いただいております。
当館は小さな旅館ですので迫力はあまりないですが、それ以上親しみやすいおもてなしはどこにも負けません。
また機会がありましたら、季節を変えてお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お子さまがお生まれになりましたら、是非またご家族様で飛騨高山に遊びにいらして下さい。
ありがとうございました。


フロント橋本

９月２８日にて、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
せっかくのんびりと飛騨高山、そして清龍へお越し頂きましたのに接客の心配りが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしまして、深く深くお詫び申し上げます。
担当の係りだけでなく、スタッフ一人ひとりがしっかりとお客様一人一人と向かい合い、
どうしたらより快適にお過ごし頂けるのか…
お客様は何を望んでいらっしゃるのか…
おもてなしの心について、今一度見つめ直して努めて参ります。
貴重なご意見をどうも有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


フロント橋本

９月２８日にて、お母様とご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。
ご予約されました「基本プラン」は、飛騨牛のしゃぶしゃぶ付きの会席料理となります。
調理長のお勧めとする季節ごとのお料理もとり入れておりますので、是非また食べに来て下さいね。
当館より徒歩３分程の位置に「朝市」がございます。ゆっくりと歩きながら飛騨高山の風情を身近に感じて頂ければと思っております。
手づくりの新鮮な野菜や果物、お漬物、味噌、民芸品などが沢山並んでおりますので、見て歩くだけでも存分に楽しめるところです。
しかしながら、お部屋の面では多々ご迷惑をお掛けいたしまいして、大変申しわけございませんでした。
お詫び申し上げます。
今回のご旅行がさらに絆を深めるきっかけとなったのでしたら幸いでございます。
機会がございましたら、是非また清龍へお越し下さいませ。
ありがとうございました。


フロント橋本

先日は、清龍をお選びいただきまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お料理ですが、飛騨牛のしゃぶしゃぶを美味しく召し上がっていただけたようで嬉しく思っております。
また別のコースでは、飛騨牛をもっとお楽しみ頂ける「飛騨牛たっぷり贅沢コース」もございます。次回はそちらをお楽しみいただければと思います。
高山市内をたくさん歩かれたことと思いますが、そんな時のお風呂はいつもよりもっと気持ちがいいですよね。
当館のお風呂は決して大きくはありませんが、泉質はトロトロして浸かり心地は本当に良いです。また姉妹館「アルピナ」の９階にある展望大浴場を無料でご利用いただいております。
朝と夜とでは景色の雰囲気が変わりますので、２度入るのもおすすめです！
小さな旅館ですので迫力はありませんが、それ以上にアットホームで親しみやすいおもてなしは、どこにも負けないと思っております！
また日頃の疲れを感じたら、元気なスタッフが待つ清龍で心温まって下さい。
再びのご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。


フロント橋本

先日は「飛騨牛お部屋食＆男子旅みやげ付！男の一人旅プラン」にて、ご利用下さいまして誠に有難うございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。
飛騨路の散策はいかがでしたでしょうか。
ご滞在中は、飛騨牛料理や心がホッと和むおもてなしなどで、ご満足いただけて何よりでございました。
当館のお風呂は決して大きくはありませんが、泉質はトロトロして浸かり心地は本当に良いです。
姉妹館の「スパホテルアルピナ」ですが、お天気や時間帯によっては、展望風呂から望む四季折々の景色をよりお楽しみいただける事と思います。次回もご利用くださいませ。
清龍では一人旅でご利用いただくことも多く、女性のお客様にも安心してご利用いただいております。
また、ご宿泊しやすいように「カップル様」や「ご家族様・グループ様」向けと…スタイル別でプランをご用意しておりますので、機会が又ありましたら是非お立ち寄りくださいませ。
再びのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は清龍へお越し下さいまして、誠に有難うございました。
スイーツデートプランのお料理ですが、飛騨牛のしゃぶしゃぶ、さらに清龍の自慢の一品料理「飛騨牛朴葉みそステーキ」付きとなっております。お腹いっぱい召し上がっていただけたようで嬉しい限りです。
しかし、おもてなしが十分に出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後おもてなしの中で、ホッとお寛ぎ頂けるよう日々の立ち振る舞いや言葉のひとつひとつにも注意をし、担当の係りだけでなく従業員一人ひとり努めて参ります。
また飛騨高山へお立ち寄りの際は、是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。



フロント橋本

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋食でございましたが、接客係とのタイミングが合わずご迷惑をお掛けしましたようで申し訳ござませんでした。
担当の係ともしっかり打ち合わせを行うようにさせていただきます。
この度のご宿泊ありがとうございました。

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は建物が古く、正直に申し上げましてバリアフリー化が行き届いてない箇所がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまうことがあったかと存じますが、他のサービス等にはお褒めのお言葉もいただきまして大変恐縮でございます。
今後もお客さまに快適におくつろぎいただけるよう工夫を重ねて営業をしてまいりますので、また高山にお越しの際はぜひご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊いただいたお日にちは、まだ楽天トラベルさんからのご予約で県民割（ほっと一息ぎふの旅キャンペーン）が適用できず、大変残念に思います。
また、三連休は人気のお日にちのため料金も高くなってまいりますが、お客様にご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をスタッフで共有し、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
旅館清龍フロント　國井

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋には空気清浄機を設置いたしておりますが、飛騨牛の焼きものとなりますとどうしても煙とにおいがこもってしまうものでございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
接客面ではお褒めのお言葉いただき、大変恐縮でございます。当館らしい接客でおもてなしできたようで、ほっと致しております。
また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。

旅館清龍
フロント　木村