この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は浴槽、洗面台、トイレが各部屋についておりますが、多くのお部屋において分かれてはおりません。古いつくりのためお客様には大変ご不便をおかけいたしました。
お客様のお声を聞かせていただきながら、至らない点やご満足いただける点を把握し、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な口コミのご投稿を賜りましてありがとうございました。
高山にお越しの機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
旅館清龍フロント　國井

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではご夕食がお部屋での提供になっている関係上、清掃や換気はしておりますがにおいを感じられるお客様もいらっしゃるかと存じます。ご宿泊の際はお部屋の匂いでご不快な思いをされたとのこと、お詫び申し上げます。お部屋の匂い残りに関しましてスタッフ一同再確認し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
旅館清龍フロント　國井

この度は、飛騨牛たっぷり贅沢最上級コースをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事につきまして、せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご期待にお応えできず大変申し訳なく思っております。
また配膳やお布団敷きにつきましても、ご不便をおかけ致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申しげます。
頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、改善に向けて精進して参ります。
お忙しいところ、口コミのご投稿賜り、誠にありがとうございました。

旅館清龍
フロント 木村

この度は、飛騨牛しゃぶしゃぶ＆網焼き♪食べ比べコースをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の際にお客様に気を使わせてしまい、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
小さなお子様とのご旅行ということで、何かと不安がつきものと思います。
不行き届きでございましたこと、誠に申し訳なく思っております。
お料理の味に関しましても、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待にお応えできず申し訳ございません。
また、小さなお子様と楽しいお時間を過ごさせていただきまして、当館スタッフも嬉しく思います。

頂いたご意見はスタッフ一同で共有させていただきます。
お忙しいところ、口コミのご投稿賜りまして、御礼申し上げます。

旅館清龍
フロント 木村

この度は部屋食＆スイーツデートプランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のご来館ということで、当館のことを良く理解いただき、再度ご利用いただけました事、大変嬉しく思います。豪華な施設ではございませんので設備の面などご不便をお掛けする事もございますが、その分、最高級飛騨牛を十分楽しんで頂けたらとの思いで日々営業させて頂いております。
又、今回のご滞在ではスタッフ対応で不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、丁寧で分かりやすいご案内に努めてまいります。又の機会にも是非当館をご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
旅館清龍　
フロント　李

この度は飛騨牛しゃぶしゃぶ＆網焼き♪食べ比べコースにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
掛け軸の件、お掃除の心配りが足りずご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
当館自慢の料理、スタッフの対応にはご満足いただけましたようで、ほっとしております。
今回、ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、より良いサービスがご提供できるよう精進してまいります。次回お越しの際にも当館にお越しくださいませ。
旅館清龍
フロント　李

この度はスイーツデートプランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
音の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。又お食事時に提供させて頂くスイーツにつきましては、ご満足頂けなかったようで、散策時古い町並み内カフェにてご利用頂ける和スイーツ券も含め、今後改善を検討させて頂きます。
お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございました。
旅館清龍　フロント
李

この度は赤ちゃん旅行応援プランにて旅館清龍をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お部屋の給湯の温度調節の件、せっかく当館を選んでいただけましたのに、申し訳ございませんでした。早速、業者と原因について確認を行い、お客様がご安心してお使いいただけるよう補修をすることといたしました。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、こだわりを持った飛騨牛料理の研究を怠らないことはもちろん、ちいさなお子様連れのお客様もごゆっくりして頂けるよう精進してまいります。この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございました。
旅館清龍　フロント
李

この度は、【お得に大人旅♪あなたと私☆二人合わせて100歳以上☆シニアプラン】にて
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特に入込が多い日は、浴槽がすぐに汚れてしまいます。
念入りに清掃をしておりますが、常にチェックすることを忘れず、
清潔感のある旅館つくりに取り組んで参ります。
また、ガソリンは、5円引いてもお住まいのほうがお安いことも多くありますが、
喜んでいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
旅館清龍　フロント岩田

先日は、お子様とご一緒に清龍へお越し下さいまして誠に有難うございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
折角ごゆっくりとお休みになられてましたのに、大変ご迷惑おお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
しかし、小さなお子様がニコニコ笑顔でお泊り出来た事は、ご両親様にとってもそして私共にとっても大変嬉しいことです！
清龍の雰囲気が伝わったようで心が温まります。もしも又の機会がございましたら、今回よりもご満足いただけるようもっともっと努力して参ります。
今後とも旅館清龍を宜しくお願い致します。


フロント橋本

１０月にて、清龍へお越しいただきまして誠に有難うございました。
お部屋の匂いでは、大変不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の清掃や設備点検等の際に今まで以上に注意して努めて参ります。
しかしながら、お料理内容につきましてはデザートまでご満足いただけて本当に良かったです。
お出ししました最高級飛騨牛サーロインステーキですが、きめが細かく、やわらかい肉質でステーキには最適です！
甘味が十分にあり「旨塩・ゆず胡椒・おろしだれ」の３種類の味で、贅沢な食べ比べをお楽しみいただいております。
もし又の機会がございましたら、精一杯のおもてなしをさせて頂きますので、その際には旅館清龍をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。


フロント橋本

先日は、ご主人様とご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お返事が遅くなりまして誠に申しわけございませんでした。
当館のチェックインは15時とさせていただいておりますが、お荷物のお預かりはもちろん、お昼12時過ぎよりお車はお停めいただけます。
飛騨高山の観光をより満喫していただけましたでしょうか。
ステーキ150ｇコースのお料理では、ご期待に添えることが出来き調理長をはじめスタッフ一同大変喜んでおりました！
甘味が十分にあり「旨塩・ゆず胡椒・おろしだれ」の３種類の味で、贅沢な食べ比べをお楽しみいただけますもで、次回もお試しいただければと思っております。
ご利用頂きましたお風呂ですが、【すずめの湯】としてリニューアルオープン致しました。
決して大きなお風呂ではないけれど、親しみを持って利用して欲しい！という願いが込められています。
泉質はトロトロしていて旅の疲れを少しでも癒していただけると思います。
また機会がございましたら、是非遊びにいらして下さい。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は、旦那さまと２人きり最後の旅行を楽しむ妊婦安心プランにて、ご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。
飛騨高山の散策はいかがでしたでしょうか。
お腹の赤ちゃんも、きっと楽しんでくれた事と思います。
お料理をお出しするタイミングですが、私共の細やかな心配りが足らずご迷惑をお掛けいたしまいして、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
またお料理の内容につきましても、飛騨牛とご一緒にその季節ならではの旬の味で工夫をしてお出しできるよう努めてまいります。
飛騨高山が迎える春夏秋冬…それぞれ、私たちに見せる表情が違います。季節のならではのイベントもお楽しみの一つです。
お子さまがお生まれになりましたら、是非また飛騨高山に遊びにいらして下さい。
再びのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は、【最高5000円得する】部屋食＆スイーツデートプランにてお泊りいただきまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋ではご迷惑をお掛けいたしまして、大変申しわけございませんでした。
しかしながら、お料理ではご満足いただけたようでホッと安心いたしました。
調理長をはじめ他のスタッフも、大変喜んでおりました！
ロビーなどでお見かけする際、お客様の笑顔に出会える度に心が和む瞬間でした。こちらこそ、ありがとうございます。
当館は小さな旅館ですが、お客様にとって心からのんびりゆっくりと我が家の様にお過ごし頂けることを何よりも願っております
また岐阜へ…そして飛騨高山へ…ぜひ遊びに来て下さいね。
再びのご来館を心よりお待ちしております。


フロント橋本

この度は、「高級飛騨牛ステーキ150gコース」にて、ご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋では、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申しわけございませんでした。
しかしながら、ご夕食時にお出ししました飛騨牛ステーキでは、美味しくお腹いっぱいに召し上がっていただけて、私共も本当に嬉しい限りです。
調理長がこだわりを持って一品一品作っておりますので、また食べにいらして下さい！
当館より徒歩３分程の位置に「朝市」がございます。手づくりの新鮮な野菜や果物、お漬物、味噌、民芸品などが沢山並んでおりますので、見て歩くだけでも存分に楽しめるところです。
また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さい。

暑い日が続きますが、お体には気を付けてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は「５種の飛騨牛を食べ尽くす！飛騨牛たっぷり贅沢コース」にて、お泊りいただきまして誠に有難うございました。
ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
機会がありましたら、また飛騨高山へお立ち寄りくださいませ。
当館の立地ですが、徒歩圏内に「高山陣屋」「宮川朝市」や「古い町並み」など、多数ありますのでお客様には大変喜んで頂いております。
次回は、しっかりおもてなしをさせていただきます。
ありがとうございました。

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は古い町並みまで徒歩5分圏内、また高山祭りの屋台が展示されている会館までも歩いて15分程でございますのでご観光をお楽しみいただける立地かと存じます。
よりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
基調なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。改善に努め、お客様によりお寛ぎいただける旅館を目指す次第でございます。
また高山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


旅館清龍　松本

この度も旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は可能な限りお値打ちに、飛騨牛を召し上がっていただきたい思いで営業しております。前回のご宿泊よりご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。お客様に少しでもご宿泊をお楽しみいただけますようこれからも更なる尽力をしてまいります。
またスタッフに対するお褒めの言葉、大変励みになります。ありがとうございます。
仰る通り当館は古く、約50年、当初の姿を残して営業しております。設備面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。姉妹館の温泉はお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

旅館清龍　松本