この度は部屋食＆スイーツデートプランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のご来館ということで、当館のことを良く理解いただき、再度ご利用いただけました事、大変嬉しく思います。豪華な施設ではございませんので設備の面などご不便をお掛けする事もございますが、その分、最高級飛騨牛を十分楽しんで頂けたらとの思いで日々営業させて頂いております。
又、今回のご滞在ではスタッフ対応で不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、丁寧で分かりやすいご案内に努めてまいります。又の機会にも是非当館をご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
旅館清龍　
フロント　李

この度は、お子様とご一緒にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角お楽しみになられたご旅行が、接客面で不愉快な思いをされ大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様に不快を与えないように、接客面を強化し、喜んでお帰り頂けるよう努力して参りますので、
どうかこれに懲りず、また当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
ご夕食でご用意致しました飛騨牛のしゃぶしゃぶですが、モモ肉を使用しており幅広い年齢層の方からご好評頂いております。
大変ご満足いただけましたようで、料理長をはじめ調理場スタッフ一同、喜んでおりました。
高山は小さな町ですが、魅力がギュっとつまった所です。歴史巡りや古い町並みの中にある和カフェに立ち寄ったり食べ歩きも、旅の魅力ですね。
今後もよりよいおもてなしが出来ますよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。
またお時間がありましたら、お子様とお気軽に遊びにいらしてください。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は、旅館清龍をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お写真でのイメージが合わなかったようで、申し訳ございません。
当館の建物は決して新しくはありませんが、気持ちよくお過ごし頂けるよう、清潔感を常に大切にしております。
これからも、心温まるおもてなしを提供しお過ごしいただけるよう、従業員一同努力して参りす。飛騨牛のお料理コース、是非食べに来て下さね。お待ちしております。


フロント橋本

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋には空気清浄機を設置いたしておりますが、飛騨牛の焼きものとなりますとどうしても煙とにおいがこもってしまうものでございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
接客面ではお褒めのお言葉いただき、大変恐縮でございます。当館らしい接客でおもてなしできたようで、ほっと致しております。
また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。

旅館清龍
フロント　木村

この度は、飛騨牛たっぷり贅沢最上級コースをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事につきまして、せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご期待にお応えできず大変申し訳なく思っております。
また配膳やお布団敷きにつきましても、ご不便をおかけ致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申しげます。
頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、改善に向けて精進して参ります。
お忙しいところ、口コミのご投稿賜り、誠にありがとうございました。

旅館清龍
フロント 木村

この度は、部屋食＆スイーツデートプランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事のご用意が十分でなかった件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回ご利用頂いたプランは、古民家カフェのスイーツ交換券、夕食は飛騨牛ステーキとしゃぶしゃぶを、そしてスパークリングワインのサービスなど、特典盛り沢山でご用意致しております。こちらはお楽しみいただけましたようで、ほっと致しました。
また「楽しい宿泊になりました」と大変嬉しいお言葉も頂き、併せて御礼申し上げます。
次回また高山においでになる際には、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
旅館清龍
フロント　木村

この度は飛騨牛しゃぶしゃぶ＆網焼き♪食べ比べコースにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
掛け軸の件、お掃除の心配りが足りずご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
当館自慢の料理、スタッフの対応にはご満足いただけましたようで、ほっとしております。
今回、ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、より良いサービスがご提供できるよう精進してまいります。次回お越しの際にも当館にお越しくださいませ。
旅館清龍
フロント　李

この度はスイーツデートプランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
音の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。又お食事時に提供させて頂くスイーツにつきましては、ご満足頂けなかったようで、散策時古い町並み内カフェにてご利用頂ける和スイーツ券も含め、今後改善を検討させて頂きます。
お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございました。
旅館清龍　フロント
李

この度はスイーツデートプランご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベータの音の件、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
お客様のお休みの時間は、極力使用をしないなど調整をしておりますが
ご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点、改善できますように検討致したいと思います。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
旅館清龍
フロント李

この度は【サマーSALE】最大5％OFF！５種の飛騨牛を食す！飛騨牛たっぷり贅沢最上級コースご利用頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたお部屋は当館で一番小さなお部屋でございましたが、ゆっくりお寛ぎ頂けなかったとのことで大変申し訳なくコメントを拝見致しました。
当館にはお泊り頂いたお部屋の他にも、お泊りの人数や用途に合わせて5タイプのお部屋をご用意しております。
次回、飛騨高山にお越しの際は別のお部屋タイプもご検討くださいませ。
お客様にご満足頂ける旅館となるよう、スタッフ一同精一杯努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
旅館清龍
フロント　李

９月２８日にて、お母様とご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。
ご予約されました「基本プラン」は、飛騨牛のしゃぶしゃぶ付きの会席料理となります。
調理長のお勧めとする季節ごとのお料理もとり入れておりますので、是非また食べに来て下さいね。
当館より徒歩３分程の位置に「朝市」がございます。ゆっくりと歩きながら飛騨高山の風情を身近に感じて頂ければと思っております。
手づくりの新鮮な野菜や果物、お漬物、味噌、民芸品などが沢山並んでおりますので、見て歩くだけでも存分に楽しめるところです。
しかしながら、お部屋の面では多々ご迷惑をお掛けいたしまいして、大変申しわけございませんでした。
お詫び申し上げます。
今回のご旅行がさらに絆を深めるきっかけとなったのでしたら幸いでございます。
機会がございましたら、是非また清龍へお越し下さいませ。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は古い町並みまで徒歩5分圏内、また高山祭りの屋台が展示されている会館までも歩いて15分程でございますのでご観光をお楽しみいただける立地かと存じます。
よりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
基調なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。改善に努め、お客様によりお寛ぎいただける旅館を目指す次第でございます。
また高山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


旅館清龍　松本

この度も旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は可能な限りお値打ちに、飛騨牛を召し上がっていただきたい思いで営業しております。前回のご宿泊よりご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。お客様に少しでもご宿泊をお楽しみいただけますようこれからも更なる尽力をしてまいります。
またスタッフに対するお褒めの言葉、大変励みになります。ありがとうございます。
仰る通り当館は古く、約50年、当初の姿を残して営業しております。設備面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。姉妹館の温泉はお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

旅館清龍　松本

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は各お部屋にバスルームが付いておりますが、バリアフリー化などの点で最新でないところがございます。ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
高山祭は感染症の蔓延や天候の関係で中止が続きましたが今年は夜祭も開催され、お客様にもお楽しみいただけたことが何よりでございます。
高山は季節ごとに景色を変え、イベントや季節限定商品なども多くございますので、ぜひまたの季節にもお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は街中に位置する小さな旅館のため、お部屋や温泉にあまり広さがございません。お客様のご期待にお応えできなかったことお詫び申し上げます。お褒めのお言葉もいただきました飛騨牛を中心とした食事や旅館らしいお出迎え、他にも町並みや駅に近い立地条件などの強みをいかし、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう今後も努めてまいりますので、また高山にお越しの際はぜひご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は建物が古く、正直に申し上げましてバリアフリー化が行き届いてない箇所がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまうことがあったかと存じますが、他のサービス等にはお褒めのお言葉もいただきまして大変恐縮でございます。
今後もお客さまに快適におくつろぎいただけるよう工夫を重ねて営業をしてまいりますので、また高山にお越しの際はぜひご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は浴槽、洗面台、トイレが各部屋についておりますが、多くのお部屋において分かれてはおりません。古いつくりのためお客様には大変ご不便をおかけいたしました。
お客様のお声を聞かせていただきながら、至らない点やご満足いただける点を把握し、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な口コミのご投稿を賜りましてありがとうございました。
高山にお越しの機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
旅館清龍フロント　國井

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊いただいたお日にちは、まだ楽天トラベルさんからのご予約で県民割（ほっと一息ぎふの旅キャンペーン）が適用できず、大変残念に思います。
また、三連休は人気のお日にちのため料金も高くなってまいりますが、お客様にご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をスタッフで共有し、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
旅館清龍フロント　國井

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではご夕食がお部屋での提供になっている関係上、清掃や換気はしておりますがにおいを感じられるお客様もいらっしゃるかと存じます。ご宿泊の際はお部屋の匂いでご不快な思いをされたとのこと、お詫び申し上げます。お部屋の匂い残りに関しましてスタッフ一同再確認し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
旅館清龍フロント　國井

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は町中の小さな宿でして、温泉もこぢんまりとしており4名様程でいっぱいになってしまいます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただければとの思いでざいます。
また、お浴衣のサイズにつきましては配慮が行き届かず大変失礼を致しました。申し訳ございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で拝見し、今一度確認させていただきます。
お忙しい中コメント賜り、誠にありがとうございます。
機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

旅館清龍
フロント　木村