ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2023-03-12 16:36:56
ホテルフォルクローロ三陸釜石<JR東日本ホテルズ>(岩手県)
4.0
投稿日:2023-03-11 18:33:20
5.0
投稿日:2023-01-01 09:34:16
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町(京都府)
4.0
投稿日:2023-01-01 09:09:27
4.0
投稿日:2021-07-23 16:02:36
総合3
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楽天2013Vさんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ
二食付きではコスパは非常に良いと思います。けれども、夕飯時においてしゃぶしゃぶのツケタレポン酢が食事が終わった後に出してきたり、ご飯用ノお櫃とお茶碗があるのに杓文字が添えてなかったりと不備が多かったのは初めての体験でした。
あと、部屋中のハンガーが二つしかなく、上着とシャツしか掛けられない。スボンはどうするの?最低三つは要ります。
ミラーは立ち鏡ではなく、机ノ前のみで屈まなくてはならず、立ち姿では装いが見ることができない。配慮と配置の工夫でこの辺りは改善できると思います。また、秩父に来たいと思っているので、より良くなっていればいいと期待しています。
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楽天2013V様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、夕食会場では多くの不備があり、お客様を失望させてしまい、大変申し訳ございませんでした。毎日行っている業務で、その様な手落ちが重なるということは本当に遺憾に思います。今一度、夕食セットでの業務改善と、確認の徹底をして参りますので、どうぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またお部屋の設えに関しましても、貴重なご意見賜り、心から感謝致します。ハンガーに関しましては、フロントにてお貸し出しできますので、お気軽にお申し付け下さい。ミラーにつきましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、今後どのようにしていくか検討させていただきます。
様々なお客様のご意見を参考に、より良いお宿づくりを目指して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。またお客様が、秩父へお越し下さることを心待ちにしております。
ホテル美やま
若女将