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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族４人（子供６歳と３歳）で利用させていただきました。外観は古い感じで、大丈夫かな…と心配になりましたが、館内に入ると清潔感もあり、お部屋もとても良かったです。ベットがふかふかで、子供達も大喜びでした。部屋のドアを開けると、アロマの癒される香りがしてとても良かったです。夜にゴキブリが出た事が残念でしたが、それは仕方ないのかな、と思いました。部屋が汚くてゴキブリが出たら最悪でしたが、清潔感もあり素敵なお部屋だったので…。お風呂に関しては、コロナの事もあり、部屋についているもので済ませようと思っていたのですが、露天風呂が時間限定、組数限定で貸し切れるとの事でしたので、15時のチェックインと同時に露天風呂にも入りました。お肌がすべすべになりました(^_^)食事も美味しく頂けました。夜と朝で会場が違うところでした。朝食はバイキングだったのが驚きました。感染リスクが不安でしたが、使い捨てのビニール手袋が用意されていたり、トングもたくさんあって使ったら使用済みに入れるなど対策をされていました。ただ、マスクをせずに話しながら料理を取ったり、使用したトングやスプーンを未使用のところに置いていたり、大皿にそのままにしている方もいて、気になりました。食事中はどうしてもマスクせずに会話するので、空気感染もありますは、やはりその辺りは気になりました…。利用する側も意識して協力するべきだと思いました。きちんとされてる方も多いですが、料理を取る際はマスク着用や、使用したトングなどは使用済みに入れる事など、会場に着いた時にお声かけがあると、もう少し利用客も意識するのでは、と思いました。総合的にとても良かったです。スタッフの方も感じのいい方ばかりで気持ちよく過ごすことが出来ました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました(^_^)
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この度は、ご家族でホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。お部屋や、貸切露天風呂、お食事に関しましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。貸切露天風呂はコロナの影響で、新たに始動いたしました。朝食ブッフェは、8月から満を持して再開いたしました。コロナの影響で、バイキングというとご心配な方も多いかと思いますが、安心してご利用いただけるよう、消毒の徹底、トングの使い切り、お客様用手袋の用意、一部のメニューの小分け皿での提供などの工夫をしております。ご指摘いただいた、席を離れる際のマスク着用に関しましては、今後注意喚起できるよう、何らかの工夫をして参ります。また機会がございましたら、是非ホテル美やまにお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル美やま若女将
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総合4
投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ
家族４人（子供６歳と３歳）で利用させていただきました。
外観は古い感じで、大丈夫かな…と心配になりましたが、館内に入ると清潔感もあり、お部屋もとても良かったです。
ベットがふかふかで、子供達も大喜びでした。
部屋のドアを開けると、アロマの癒される香りがしてとても良かったです。
夜にゴキブリが出た事が残念でしたが、それは仕方ないのかな、と思いました。
部屋が汚くてゴキブリが出たら最悪でしたが、清潔感もあり素敵なお部屋だったので…。
お風呂に関しては、コロナの事もあり、部屋についているもので済ませようと思っていたのですが、露天風呂が時間限定、組数限定で貸し切れるとの事でしたので、15時のチェックインと同時に露天風呂にも入りました。
お肌がすべすべになりました(^_^)
食事も美味しく頂けました。
夜と朝で会場が違うところでした。
朝食はバイキングだったのが驚きました。
感染リスクが不安でしたが、使い捨てのビニール手袋が用意されていたり、トングもたくさんあって使ったら使用済みに入れるなど対策をされていました。
ただ、マスクをせずに話しながら料理を取ったり、使用したトングやスプーンを未使用のところに置いていたり、大皿にそのままにしている方もいて、気になりました。
食事中はどうしてもマスクせずに会話するので、空気感染もありますは、やはりその辺りは気になりました…。
利用する側も意識して協力するべきだと思いました。
きちんとされてる方も多いですが、料理を取る際はマスク着用や、使用したトングなどは使用済みに入れる事など、会場に着いた時にお声かけがあると、もう少し利用客も意識するのでは、と思いました。
総合的にとても良かったです。
スタッフの方も感じのいい方ばかりで気持ちよく過ごすことが出来ました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました(^_^)
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この度は、ご家族でホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や、貸切露天風呂、お食事に関しましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
貸切露天風呂はコロナの影響で、新たに始動いたしました。
朝食ブッフェは、8月から満を持して再開いたしました。コロナの影響で、バイキングというとご心配な方も多いかと思いますが、安心してご利用いただけるよう、消毒の徹底、トングの使い切り、お客様用手袋の用意、一部のメニューの小分け皿での提供などの工夫をしております。
ご指摘いただいた、席を離れる際のマスク着用に関しましては、今後注意喚起できるよう、何らかの工夫をして参ります。
また機会がございましたら、是非ホテル美やまにお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将