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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回、GoToトラベルを利用して宿泊させていただきました料理は大変満足いたしましたお部屋の方は茶室付きの大きなお部屋に泊まらせて貰いましたが、おトイレの流れが良くなかった？詰まってるのかな？みたいな夜中だったので連絡するのもあれなんで同じフロアにあるトイレがあるみたいだったので使おうとしたら使えず・・・仕方がないのでロビーのある3階のトイレを使いましたそれとお部屋から武甲山が見えるのですが建物の屋根が良いところで邪魔に・・・いいお部屋を利用させて貰ったのに細かいところで少し残念
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yamasei2010様この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。当館の料理にご満足いただき、大変嬉しく存じます。一方で、お泊りいただいたお部屋につきましては、ご指摘いただき誠にありがとうございます。先ずトイレに関しましては、大変ご面倒をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。早急に確認させていただきましたが、特に異常はございませんでした。また同じ階にあるトイレも問題なくお使いいただけます。夜中だったようですので、ご遠慮いただいたようですが、スタッフは常駐しておりますので、お困りの際はフロントまでご連絡ください。次にお部屋の窓から見えます、屋根でございますが、お客様のご指摘はごもっともかと存じます。大変危険な修理になりますので、今後機会を見て補修できればと考えております。手の行き届かない点が多々ございますが、より良いお宿になるよう今後も全力を尽くして参ります。ホテル美やま若女将
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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿（埼玉県）
3.0
投稿日：2020-10-06 07:21:28
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総合3
yamasei2010さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ
今回、GoToトラベルを利用して宿泊させていただきました
料理は大変満足いたしました
お部屋の方は茶室付きの大きなお部屋に泊まらせて貰いましたが、
おトイレの流れが良くなかった？
詰まってるのかな？みたいな
夜中だったので連絡するのもあれなんで
同じフロアにあるトイレがあるみたいだったので使おうとしたら使えず・・・
仕方がないのでロビーのある3階のトイレを使いました
それとお部屋から武甲山が見えるのですが
建物の屋根が良いところで邪魔に・・・
いいお部屋を利用させて貰ったのに細かいところで少し残念
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yamasei2010様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館の料理にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
一方で、お泊りいただいたお部屋につきましては、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
先ずトイレに関しましては、大変ご面倒をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。早急に確認させていただきましたが、特に異常はございませんでした。また同じ階にあるトイレも問題なくお使いいただけます。夜中だったようですので、ご遠慮いただいたようですが、スタッフは常駐しておりますので、お困りの際はフロントまでご連絡ください。
次にお部屋の窓から見えます、屋根でございますが、お客様のご指摘はごもっともかと存じます。大変危険な修理になりますので、今後機会を見て補修できればと考えております。
手の行き届かない点が多々ございますが、より良いお宿になるよう今後も全力を尽くして参ります。
ホテル美やま
若女将