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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.03
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.02
  • 食事4.42

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おこさん7187さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

おこさん7187さん [60代/女性] 2021-11-17 18:12:01

色々とお手間をおかけしたのに恐縮しますが、いくつかお話します。
部屋の女性用アメニティが足りないようです。スキンケア類。浴場にもヘアキャップ、ヘアゴム無し。
夕食のお刺身も乾いていました。器がかけたものがあり、使いませんでした。
お料理は他は大体美味しくいただきました。朝食は美味しくいただきました。
ご馳走さまでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2021-11-20 22:24:36

おこさん7187様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティーに関しまして、ご意見賜り感謝申し上げます。当館では、部屋入れのアメニティー類は最小限にしております。部屋のシャワーやお風呂を使用なさらないお客様も多いことから、基本的に大浴場と露天風呂にスキンケア類も含めてすべてのアメニティー類を完備しております。
またスキンケア以外のアメニティー類は、3階の浴衣などを用意している、アメニティールームにも同様にご用意しておりますので、そちらからお取りいただいても結構でございます。
夕食の刺身、また器に関しましては、大変失礼なことをしてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。以後、見直しし、改善いたします。
当館のご利用、誠にありがとうございました。
ホテル美やま
若女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シモンズベット『和モダン客室(シャワー付風呂なし)』(禁煙)】