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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.02
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.08
  • 食事4.42

総合5

tamakoさんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

tamakoさん [50代/女性] 2021-12-04 19:55:36

とても過ごしやすいお部屋でした。
アロマの良い香りが心地よく、ホテルオリジナルブレンドで売店にも販売されてました。
お食事はスタンダードプランでした。会場食でしたが配膳のタイミングが素晴らしく、飲食のペースを見てくださってるなと感じました。
朝食のお皿がヒンヤリしているので、よそったお食事が冬は冷めてしまい、要望ですがウォーマーがあれば良いのにと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2021-12-08 12:38:21

tamako様
この度は、ホテル美やまでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋や、アロマ、お食事会場での配膳に関しまして、嬉しい感想をいただき、光栄に存じます。
食事処の配膳は、大人数のお客様にも、抜けがないようきちんと目配りをさせていただく為に、スタッフが日々頑張っております。その様な感想をいただきますと、嬉しい限りでございます。
一方で、朝食に関しましては惣菜が冷めてしまい、大変申し訳ございませんでした。ウォーマーを設置できる箇所には、設置しておりまして、それ以上増やすことが可能か、検討させていただきたいと存じます。
また機会がございましたら、是非季節を変えてホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シモンズベット『和モダン客室(シャワー付風呂なし)』(禁煙)】