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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.03
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.07
  • 食事4.42

総合5

ht326さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

ht326さん [40代/女性] 2023-01-10 12:36:28

部屋は広く清潔でした。大浴場はサウナは小さく熱くない、シャワーは熱くならない等でいまいちでした。お食事はボリュームもあり満足しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2023-01-18 11:00:45

ht326様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋や食事をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、大浴場はサウナやシャワーで、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善するよう努めます。
冬季は、配管が凍るくらい寒さが厳しい為、シャワーの温度も一定になるまでに時間を要してしまうことがございますので、どうかご容赦ください。
まだまだ手の行き届かない点が多々ございますが、お客様からいただいたご指摘を参考にさせていただき、より良いお宿づくりを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シモンズベット『和モダン客室(内風呂付)』(禁煙)】