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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.03
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.05
  • 食事4.41

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2007-03-31 14:53:18

「露天風呂付き客室」に宿泊しました。
建物は全体的に古い感じでしたが、部屋に入ると全く違う建物のような感じ!
露天風呂・テラスも広々としており大満足でした。
細かな心遣い(バリアフリー・手すり・バスローブ)には関心させられました。

お料理については、実はあまり期待していなかったのですが
いろいろ工夫されており、美味しくいただきました。
ただ、お刺身がまだ凍っていた(シャリシャリしていた)のが残念!

あと、もう一点。到着時は入れていただいたのですが、
それ以降はすべて自分で急須でお茶をいれなくてはならず(朝夕食時)
面倒臭いなーと正直思いました。(上げ膳据え膳なのに…)

最後に贅沢を言うとすれば、せっかくの特別室(スィートルーム)なので
ハブラシの質を上げたり、少し割れていた急須は交換する等していただければ
さらに、プチセレブ感が味わえたのかなーと思います。

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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2007-04-04 20:12:41

当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をサービスに対してのご意見、誠にありがとうございます。
お茶は御食事の終わった際には、お入れするように徹底してまいります。他にも、歯ブラシの質を上げることも現在検討しており、どのような歯ブラシが良いか話し合っております。
今後も、お客様の声を参考にし従業員一同、多くのお客様に御満足いただけるように努力してまいります。
ホテル美やま 女将