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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・お客さまの声
この度は露天風呂付き部屋「紅」に泊まらせていただきました。部屋はホームページで見るよりとても広く綺麗で、窓の外に広がる環境もとても良く、鳥のさえずりにもかなり癒されました。本当にゆっくりとリラックスできたと思ってます。ただ気になったのは部屋の前のスタッフの出入り口扉の音です。開閉のたびにガラガラーという音が結構響いてました。夕食の配膳時間帯から夜がふけるまでひっきりなしに続いたその音はちょっと気になりました。でも宿泊日をずらしてくれたお詫びと言って女将さんから嬉しいサプライズサービスを受けたり、他のスタッフの方達もチェックアウトする時までお詫びの言葉を掛けてくれて、気分良く過ごす事ができたのには大変満足しています。かえって気を使っていただいてありがとうございました。次はぜひ他の露天風呂付き部屋に泊まってみたいと思ってます。
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当館をご利用いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉をいただきとてもうれしく思います。ご指摘のあった、ドアは現在修理中でございます。確かにあの音は、廊下でかなり響きます。修理はまだ終わっていませんが、音が出ないようにしております。貴重なご指摘ありがとうございました。予約の際には、こちらの都合でご変更していただきまして、誠にありがとうございました。気持ちよく変更していただいたので、そのうれしい気持ちがちょっと行きすぎたみたいで申し訳ございませんでした。今後もお客様に喜ばれるよう従業員一同努力をしてまいります。またのご利用を楽しみにお待ちしております。ホテル美やま 女将
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投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ
この度は露天風呂付き部屋「紅」に泊まらせていただきました。部屋はホームページで見るよりとても広く綺麗で、窓の外に広がる環境もとても良く、鳥のさえずりにもかなり癒されました。本当にゆっくりとリラックスできたと思ってます。ただ気になったのは部屋の前のスタッフの出入り口扉の音です。開閉のたびにガラガラーという音が結構響いてました。夕食の配膳時間帯から夜がふけるまでひっきりなしに続いたその音はちょっと気になりました。でも宿泊日をずらしてくれたお詫びと言って女将さんから嬉しいサプライズサービスを受けたり、他のスタッフの方達もチェックアウトする時までお詫びの言葉を掛けてくれて、気分良く過ごす事ができたのには大変満足しています。かえって気を使っていただいてありがとうございました。次はぜひ他の露天風呂付き部屋に泊まってみたいと思ってます。
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当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきとてもうれしく思います。
ご指摘のあった、ドアは現在修理中でございます。確かにあの音は、廊下でかなり響きます。修理はまだ終わっていませんが、音が出ないようにしております。貴重なご指摘ありがとうございました。
予約の際には、こちらの都合でご変更していただきまして、誠にありがとうございました。気持ちよく変更していただいたので、そのうれしい気持ちがちょっと行きすぎたみたいで申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜ばれるよう従業員一同努力をしてまいります。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
ホテル美やま 女将