この度はホテル美やまをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お子様連れの初めてのご旅行に当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋を以外のサービスではご満足いただけたご様子で、とても嬉しいです。
ウェルカムドリンクは今年から、１７時までにチェックインされた方には、お部屋へのお茶入れの代わりに始めさせていただいたサービスです。とてもご好評いただいております。お食事もお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお褒めのお言葉をいただけるよう、料理長と検討を重ねてまいります。

お風呂は、露天風呂と大浴場が別々の場所にありまして、ご不便をおかけしたと思われますが、満喫できたようで、良かったです。

お部屋に関しては、誠に申し訳ございませんでした。すぐに直すことはできませんが、できる箇所から直してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

秩父地方も本格的に寒くなってきてまいりましたが、秩父へお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。

今後ともホテル美やまをよろしくお願いします。

女将 北川雅代