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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2013-08-23 01:52:44
5.0
投稿日：2011-07-21 19:19:37
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（新潟県）
5.0
投稿日：2011-06-18 11:37:44
総合5
いもけんぴですさんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ
台風接近中での宿泊になりました。
風呂：大浴場は、ゆったりとしてよかったです。
ただ、全般的に多少傷みを感じるところはあります。
もう少し明るい色の方が休まる感じがして、
そろそろ改修した方がいいかなと思いました。
露天風呂：こちらは、新しくきれいでした。
建物内の露天ですが、
川のせせらぎがよく聞こえ
台風でも雨にぬれないし
よかったです。
食事：7777円プランでしたが、
非常によかったと思います。
タイミングよく食事が運ばれますし
全般的に高級感がありました。
（他の高い旅館よりよほどよかったです。）
部屋：古さを感じましたが、畳もかえたばっかし
ですし、よかったです。
家族での宿泊ですが、布団の敷き方も
工夫がされててよかったです。
（シーツがそれぞれの布団に重なって
敷いてあったので、布団の間に落ちない）
又、団体客がいたようですが、フロアを分けて
くれたのか全く気になりませんでした。
で、よかったのですが、２点苦言をいいますと
節電で仕方なかったのかもしれませんが、
トイレのウオッシュレットのコンセント
が抜かれていた。
急須の掃除がきちんとされていなかった。
全般的に7777円以上の価値を感じられよかったのですが、
それだけにこの細かなところが非常にもったいないと
感じました。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。又ご帰宅後のお忙しい中早速クチコミをお寄せ頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
沢山のご意見をありがとうございました。
【大浴場】に付きましては、頂きました御意見を今後の検討課題とさせて頂きます。
【ウォシュレット】に付きましては、大変ご不便をお掛けしました。今年の夏は節電に努めておりまして、お部屋を使用しない場合はコンセントから抜いております。担当者と再度話し合いまして、使用するお部屋の電気のコンセントのチェックを再度徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
【急須】に付きましては誠に申し訳ございませんでした。担当部署には頂きましたご意見を読んでもらい、前向きに対応してまいります。
今後も皆様に喜んで頂き、笑顔でお帰り頂ける宿と成ります様努力して参りますので、どうぞ又お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル美やま 北川誠八