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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.02
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.05
  • 食事4.41
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立地5

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 13:41:25

音は全然気にならなかった。
食事は、多くもなく少なくもなくちょうどよかったです。
温泉は、夜中も入ることができてよかったです。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2017年04月10日 15:25:58

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館では24時間(清掃時間除く)お風呂をご利用いただけます。
何度も温泉を楽しみたい方や夜にゆっくりと・・・など、
たくさんのお客様にご好評いただいております。
また是非、機会がございましたら、秩父へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり・1泊2食プラン】お部屋に音が響くからお得にお泊りできちゃいます◆お料理『梅』
ご利用のお部屋
【【訳あり・洋室シングルルーム】音なんて気にしない方に】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 12:23:00

2月8日和モダンのお部屋に朝食付きプランで泊まらせていただきました。
秩父は夜が冷えるので、木造の旅館と違って、建物がしっかりしていて館内がどこも暖かいということが、寒がりの私にとってはとても有難いことでした。お部屋だけでなく、館内・お風呂・脱衣所の掃除も行き届いていて、気持ちよくすごすことができました。
そしてフロント近くにある甘酒のサービス!!これには大満足です。秩父の地酒酒かすの香りがふんわりとして甘すぎないとても上品なお味で、お土産に購入したいくらいでした。
大浴場は広々として景観もよく、露天風呂はしっとりとした雰囲気良いお風呂でした。ドライヤーの数が各2個ずつあり、風量も強かったので順番待ちせずに済みました。何より24時間入浴可能ということが最高です!
朝食は、ごはんの炊き具合や鮭や煮物などお料理の塩加減、湯豆腐のだしのお味、ひとつひとつがおいしくて品数豊富で楽しめました。ヨーグルトもつめたくておいしかったです。
和モダンのお部屋は、新しいお部屋とのことで、扉を開けた瞬間「わー!素敵!」と声が出てしまうようなお部屋でした。お部屋にコーヒーメーカーがついていて好きなときに美味しいコーヒーが飲めたり、きれいなシャワールームを朝の支度で使えたり、ベッドも大きくて、窓から見える景色も素晴らしく、おしゃれで雰囲気が良く使い勝手も良い素晴らしいお部屋でした。ご用意いただいた館内利用の浴衣が秩父ならではのもののようで、水玉模様がとってもかわいかったです。
23時までラーメンやアイスクリームがお部屋から注文できるのをあとから気付きました。まだまだ使いこなせていないサービスや良いところがあって、また利用したいです。
従業員の方もにこやかで、よく気がついてくださって、素晴らしいサービスレベルでした。
観光にも便利な場所ですし、友人にもお薦めします!!有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2017年02月22日 22:17:40

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんの嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
甘酒は、冬季限定で社長特製でございます。
秩父はとても寒い為、体の中から温まっていただきたくご用意しております。
もちろん、秩父の地酒の酒粕を使用しております。
夏季はかき氷サービスを行っております。
シロップの味もたくさんご用意しておりますので、皆さんで食べ比べをする方もいらっしゃいます。
和モダン客室にはコーヒーマシーンを設置しております。横瀬川渓谷を眺めながらの一杯は格別だと思います。
まだまだ、至らないところが多いですが、少しずつレベルアップできるよう、スタッフ一同、努めていきたいと思います。
また、秩父へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】ポイント2倍◆ビジネスにも好評!自由気ままな秩父旅【平日限定】
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】ビジネスや一人旅などにも】

立地5

ポチ7300さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

ポチ7300さん [70代/男性] 2016年11月22日 08:53:53

先日はお世話になりました。
いつも遠くへ足を延ばさないとつい旅行と思っていませんでしたが、近場でこんなに良い所が有ることに気付きました。
何より「美やま」ホテルが良かったことです。
景観と言いお風呂も食事も良かったです。
ただ一か所部屋から洗面所へ行く時足を延ばさなければ渡れないのがとても不快でした。
また家内と共にお伺いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2016年11月26日 23:53:20

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉で旅の疲れやお仕事の疲れを癒していただけましたか。
ゆっくりとお過ごしいただけて、嬉しく思います。
何より、お客様に笑顔でお帰り頂き、『また来たいなぁ。』と思っていただけたことが、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
これからの時期は、いちご狩りや氷柱見学、長瀞のロウバイなど見どころがございます。
春には桜がとっても綺麗です。
是非、奥様とまた秩父へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
大切なお言葉、本当にありがとうございました。

ホテル美やま
野澤

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの夫婦旅】ほっこり行こうよ平日温泉♪シニア特典&駅から送迎付き
ご利用のお部屋
【【和室12畳】3~4名様でものびのびできるお部屋】

立地5

wataru202002さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

wataru202002さん [30代/男性] 2016年11月18日 16:15:25

秩父への出張で一泊お世話になりました。

一足先に荷物をおあずかり頂き、外回りのあと再度チェックインをしました。
遅いお時間にも関わらず快くお迎え頂き、本当に助かりました。

また、お風呂も24時間楽しむことができ
気持ちいいお風呂を自分のペースでゆったりと過ごすことが出来るのは
何よりも最大の魅力だとおもいます。


お部屋はモダンかつ和のテイストも感じられるお部屋にご案内頂きました。
たたみ敷きの区画とベッドの区画と分かれていて
その時の気分で好き好きに過ごすこともでき、とても快適でした。


朝食は朝頂くにはもったいない位たくさんの品目をご用意いただき、
かつそれぞれが工夫が凝らされていて飽きのこない内容のお食事でした。
本当においしく頂く事が出来ました。

平日の1泊朝食で伺いましたが、次回は出来れば
早い時間からチェックインをして、夕食も頂くことが出来るような
プライベートの時に伺いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2016年11月26日 23:44:58

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でのご利用とのことでしたが、温泉でお疲れを癒していただけたでしょうか。
当館は、お客様がお好きな時にお入りいただけるので、うれしいお声をいただくことが多いです。
お時間帯によっては、『貸し切り状態』になることもあるので、気兼ねなくご利用いただけることもございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
日々、お客様のお気持ちになって、おもてなしができるよう、努めていきたいと思います。
これからの時期は、いちご狩りや氷柱見学、長瀞のロウバイと冬も見どころがございます。
次回は秩父散策へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテル美やま
野澤

ご利用の宿泊プラン
【訳あり・1泊朝食プラン】お部屋に音が響くからお得にお泊りできちゃいます!
ご利用のお部屋
【【訳あり・洋室シングルルーム】音なんて気にしない方に】

立地5

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 20:28:15

10/28にお世話になりました。近場で一人旅でも広い部屋に泊まれる所を探していて、美やまさんに決めたのですが、結果、正解でした。
平日だったせいかお風呂も空いていてのんびりはいれましたし、入ったあとは肌もしっとりいい感じでした。
夕飯と朝食は、豪華ではないですが美味しく頂きました。特に海老芋饅頭と抹茶プリンが美味しかったです。
ロビーと部屋からの眺めもよかったです。
ただひとつ、部屋の網戸の調子が悪くスムーズに開閉ができませんでした…

今回は雨で、星が見られなかったのが心残りなので、今度はまた別の季節にお世話になりに参ります。
今回はどうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2016年11月08日 22:45:19

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
たくさんのありがたいお言葉、本当にありがとうございます。
これからもお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同、努めていきたいと思います。
また、お部屋の網戸の件、大変申し訳ございませんでした。今一度確認を致します。
今回は、天候が悪かったのは、とても残念ですが、晴れた日には星がとっても綺麗です。
特に冬は一段と輝いて見えます。(街灯が少ない所が一番です。)
是非、次回は星を見に来てください。お待ちしております。
この度は、大切なお言葉、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり・和室12畳・1泊2食付きプラン】景色はGOOD★音なんて気にしない方におススメ
ご利用のお部屋
【【訳あり・和室12畳】音なんて気にしない方に】

立地5

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 20:14:11

先日はお世話になりました。
彼の誕生日との事でプランをご相談させて頂きました。
お部屋にケーキを持ってきてほしいと頼み、タイミングよく持って頂きました。
あの時の女性スタッフさん色々とありがとうございました!
写真も撮って頂き、その写真もプリントアウトありがとうございました!!
後から彼に聞きましたが、全く気づいていなかったとのことだったので大成功でした。
また、美やまさんからもサプライズを頂き、2人してとても感動しました!
ありがとうございました!!
美やまさんにしてよかったです!
露天風呂もとても気持ちよくて、何度も入ってしまいました。
清掃時以外ずっと空いてるのがとてもよかったです!
ご飯もとても美味しく、サービスも行き届いていて大満足です。
また、機会があればリピートさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2016年10月28日 16:18:22

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
サプライズ大成功!!本当によかったです。
お客様の大切な思い出作りをお手伝いでき、嬉しく思います。
また、たくさんの嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます。
これからもお客様に笑顔でお帰り頂ける様、
スタッフ一同、努めていきたいと思います。
是非、また秩父へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
この度は、大切なご意見、本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】館内利用券1,000円分付♪ホテル美やま(みやま)のスタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】ビジネスや一人旅などにも】

立地5

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 23:02:25

五月四日に「風」に宿泊しました。

お部屋は広くて、和式の座卓と、椅子で掘りごたつのテーブルがあり、過ごしやすい部屋でした。景色も最高です。
部屋もお風呂も清潔で、快適でした。

夕食の釜飯や朝食の釜炊きのご飯が、とても美味しい。

大満足です。

また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2016年05月14日 22:47:49

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
御食事の釜めしは、炊き上がるまでの香りなどがあり、食べるまでの楽しみがあります。時期によって、ご夕食の釜めしの内容も変わります。これを楽しみに来て下さるお客様も多いです。
また、秩父へお越しの際は、是非、よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室・ゴールデンウィーク】(4月29日~5月4日限定)秩父を満喫☆1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室◆寛ぎのモダン和室【風】】

立地5

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 14:25:50

ふるさと割を利用して、安く宿泊しました。

良かったのは角部屋&広さ・スタッフの応対・甘酒サービス・豪華ではないが熱いものは熱い内にという食事でしょうか。

改善を期待したいのはやはり部屋・設備の老朽化(間もなく大改装されるとのことです)
あと何といっても、温泉湧出量が少ないからしょうがないのかもしれませんが、露天が大浴場と離れており、しかも温泉でないことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2016年01月25日 16:19:57

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
たくさんのご意見等、誠にありがとうございます。今後、少しずつですが、ご意見を参考にして改善をしていけたらと思っております。
また、秩父へお越しの際は、是非、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【埼玉県お土産クーポン付き】秩父の旬会席と天然温泉・ホテル美やま(みやま)のスタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【美やまで1番予約が多い【和室10畳】】

立地5

spa1218さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

spa1218さん [40代/男性] 2015年12月29日 20:18:03

12月28日に宿泊しました。食事が美味しく、お風呂も肌に優しい感じで、いいお湯でした。こちらからお願いしなかったにもかかわらず、予め幼児向けのお椀、お箸を用意して頂き、大変有り難かったですし、支配人の方をはじめ、スタッフの皆様のご対応も丁寧で、気持ち良く過ごせました。後、社長さん自家製の甘酒が大変美味しかったです。強いて気になった点は、浴場の脱衣場が少し寒かったこと、部屋のお風呂の蛇口からでる湯水が濁っていたこと、露天風呂の入り口に表記がないので、何の入り口か正直わからなかったこと、食事のサラダ、ご飯、水のセルフサービスは良いと思うのですが、あそこまでやるなら、コーヒーもセルフでつけて欲しかったことなどです。また宿泊したいです。どうも有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2016年01月13日 20:36:47

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとご家族でお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。そして、たくさんの嬉しいお言葉の数々、これからもお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、努めていきたいと思います。
また、お部屋のお風呂の件、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないようにしていきたいと思います。
また、秩父へ遊びに来てください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秩父の旬会席と天然温泉】ホテル美やま(みやま)のスタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【美やまで1番予約が多い【和室10畳】】

立地5

kenamuyukaさんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

kenamuyukaさん [50代/女性] 2015年09月27日 22:33:42

9月21日に宿泊しました。バイク二台で伺ったのですが、すぐにスタッフの方が屋根のある正面玄関に止めさせてくれました。
お部屋も食事もお風呂もスタッフの方々も大満足でした。
次は露天風呂付のお部屋に泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2015年09月28日 19:25:54

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
秩父でのツーリングはいかがでしたか。また、当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
大切なお言葉、本当にありがとうございます。たくさんのお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、日々努めていきたいと思います。
次回は、露天風呂付客室のご利用お待ちしております。
もう少しいたしますと、紅葉の時期となります。秩父には紅葉の名所がたくさんございます。是非、足を運んでいただけたら、嬉しいです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秩父の旬会席と天然温泉】ホテル美やま(みやま)のスタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【横瀬川のせせらぎを望む【洋室ツイン】】

立地5

あっしいくんさんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

あっしいくんさん [40代/男性] 2015年08月19日 21:32:43

お盆休みにお世話になりました。
時間に余裕があったので、運動不足解消のため西武秩父駅からホテルまで歩いてみました。
汗だくで1時間位かかりました。(送迎バス利用が賢いです)
チェックイン時、ホテルのご主人のおもてなしのアイスコーヒーが美味しかったです。
温泉にゆっくりと浸かって、美味しいお料理をいただいて良い休日を過ごせて感謝です。
特に「豚肉の味噌漬け焼」美味しかったです。
西武秩父駅の売店の『神戸の牛、秩父の豚』のキャッチフレーズがとても印象的。
機会があればまた訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【秩父の旬会席と天然温泉】ホテル美やま(みやま)のスタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【横瀬川のせせらぎを望む【洋室シングル】】

立地5

ako-snoopyさんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

ako-snoopyさん [40代/女性] 2015年08月17日 06:47:50

ちょうどお盆休みだったので夜は太鼓演奏やカキ氷の無料サービスがあり
夏の楽しいひと時になりました。また卓球やネイルコーナーも
娘とともに大満足でした。

立地も長瀞や秩父ミューズパークに近くて連泊しながら
おもいっきり楽しめました。

おもてなしありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2015年08月25日 22:47:24

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
また、秩父を堪能していただけたこと、ゆっくりとお過ごしいただけたこと、本当に嬉しく思います。
また、秩父へ是非、お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
次回は、紅葉の時期はいかがでしょうか。

ご利用の宿泊プラン
【3歳以下 添い寝の赤ちゃん無料】子育てファミリーにおすすめ♪お財布にやさしい赤ちゃんプラン
ご利用のお部屋
【せっかくの旅行ならちょっとだけ贅沢に【和室12畳】】

立地5

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 16:49:47

パートナーのお誕生日に利用しました。
ケーキのサプライズをお願いしたところ、快くお引き受けくださり、とても嬉しく思いました。
皆様に笑顔でお迎えいただき、穏やかに過ごすことができました。
館内着として浴衣をご用意いただき、女性用は自身で選ぶことができ、わくわくしました。
夕食もとても品のある繊細なお品で、このお値段で素敵なお食事ができたことにとても満足しています。
もともと予算が少なかったので、洋室ツインが私には精一杯でしたが、次回は和室のお部屋に宿泊したいと思いました。
パートナーも、「素敵な宿だね。お料理も美味しいし、ゆっくりくつろげるね。」と、大満足とのことでした。
こちらに決めて良かったです。
美やまの皆様、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2015年08月21日 22:20:24

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
サプライズ大成功!!で、本当に嬉しく思います。秩父で、お二人の素敵な思い出がたくさん出来た事、私共を選んでいただけた事、本当にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今以上に、レベルアップできるよう、スタッフ一同、日々努めていきたいと思います。
次回は、紅葉の時期や桜の時期はいかがでしょうか。また秩父へお越しくださいませ。お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秩父の旬会席と天然温泉】ホテル美やま(みやま)のスタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【横瀬川のせせらぎを望む【洋室ツイン】】

立地5

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月18日 19:31:57

家族旅行でお世話になりました。西武秩父駅までの送迎がありとても便利でした。久しぶりにゆっくり温泉へ浸かる事が出来ました。食事は品数が多く美味しかったです。
出発前にレビューを読んでいましたので建物の立地条件等はあまり気になりませんでした。予約の電話応対も親切でした。お得なプランですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2015年07月16日 14:05:00

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に選んでいただけたこと、ゆっくりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今回、お泊り頂いたプランは、たくさんのお客様に秩父へお越しいただきたく、ご用意しておりました。そして、駅から当館までは、少し距離がありますので、送迎バスをご用意しております。お日にちによっては、翌朝のバスが9時または10時のご用意もしております。
また機会がございましたら、秩父散策へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今だけ【ポッキリ9,000円】リーズナブルに温泉ステイ♪7月17日までの【平日限定】現金特価
ご利用のお部屋
【美やまで1番予約が多い【和室10畳】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kyasarin01さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

kyasarin01さん [40代/女性] 2015年05月20日 08:26:15

初め農園ホテルに泊まる予定でしたが、
口コミがあまりにひどかったので近くで探して美山ホテルを見つけました。

こちらに泊って正解でした。
まず接客が最高に良かったです。
フロントはもちろんそうじのおばさんまで対応も適切で
笑顔もありとても気分良く泊まれました。

お風呂のアメニティも充実していて清潔感もあり、ゆったりくつろげました。
ゲームコーナーは少ないですが子供が妖怪ウォッチの景品を5つもゲットして大喜びでした。

食事ですが、私はとても美味しく頂きました。
子供は小学生高学年で大人と同じ食事でほとんど食べられませんでした。

食事は30分単位で時間を予約して頂くのですが
席についてからご飯を炊き始めるので、待ち時間が長く困りました。
皆すっかり食事が終わっているのにご飯が炊けず、もう部屋に帰りたかったです。
子供は待てずに先に部屋へ帰しました。
席に着く頃炊きあがるように改善していただけると助かります。

部屋もとてもきれいでした、窓から川が見えて景色もよかったです。
ラーメンとアイスのルームサービスがあったのでアイスを頼みました。
とても美味しかったです。

また泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2015年07月14日 09:40:35

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお過ごしいただけて、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
また、お客様からのご意見を今後の参考にさせていただき、少しずつ改善をしてきたいと思います。大切なご意見、本当にありがとうございます。
秩父には、たくさんの見所がございます。また、機会がございましたら、是非、ご家族やお友達と一緒にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秩父の旬会席と天然温泉】ホテル美やま(みやま)のスタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【横瀬川のせせらぎを望む【洋室ツイン】】

立地5

はこみさんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

はこみさん [40代/女性] 2015年05月03日 13:08:03

5/1 利用させていただきました。クチコミの情報をもとに総合的にいいかなと思う程度で予約入れましたが、予想以上に良かったです。実家の母を交え私たち家族3人での4人で宿泊でした。お部屋は10畳のお部屋プラス全面がガラスばりのちょっとしたスペースがあり景色が一望 部屋から川がみえちょうど藤の花が見ごろでした。
3階ロビーでネイルスペース 卓球スペース すべて利用たのしめました。夜もイベント企画 ちちぶの夜祭の太鼓を聞かせてもらい 雰囲気が味わえました。サービスのかき氷も満喫 これから夏までサービスが続くそうです。
母の日プレゼントで連れて行った母も大満足でした。親孝行ができたかなと思います。

夫は朝 社長のコーヒーが飲みたっかったようですが残念飲めなかったので次回機会ありましたら また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2015年07月14日 09:31:45

この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
ご家族でのご旅行に選んでいただけたこと、また、当日は皆様でゆっくりとお過ごしいただけたこと、本当に嬉しい限りでございます。
当館は、横瀬川の渓谷沿いにございますので、川の流れる音や鳥の鳴き声など、自然を感じられます。私も、ロビーの新緑を見ると、ホッといたします。
また、機会がございましたら、是非、秩父へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク(4月26日~5月6日限定)秩父を満喫★1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【美やまで1番予約が多い【和室10畳】】

立地5

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月01日 14:14:03

長距離サイクリングの宿泊地として利用しました。
滞在中、自転車を館内に置いてくれてありがたかったです。
料理も美味しく、風呂もいつでも入ることができ、従業員の対応もよく、大変よかったです。
強いて不満を挙げるなら、他室のドアの開閉の音がかなり響いてうるさかったことくらいでしょうか。
今回は洋室でしたが次回は和室を利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2015年07月14日 09:27:54

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
お客様からのお言葉を大切にし、今後もたくさんの方に笑顔でお帰りいただけるよう、努めていきたいと思います。
秩父は、サイクリングの方やツーリングでお越しの方が多くいらっしゃいます。自然を満喫しながらのサイクリングは気持ちいいものだと思います。また、機会がございましたら、是非、秩父へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
最近は、日差しが強く、暑くなってきましたので、お体には気をつけて下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秩父の旬会席と天然温泉】ホテル美やま(みやま)のスタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【横瀬川のせせらぎを望む【洋室シングル】】

立地5

イカヤキマンさんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

イカヤキマンさん [30代/男性] 2015年02月03日 14:12:14



良かったです☆
送迎バスで到着し、入口が1階かと思いきや、3階。笑
エレベーターで1階におりたのが、私の部屋で、大浴場が温泉らしく、
平成から20mほど。笑
なんと使いやすい
^_^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2015年03月18日 14:04:53

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は、横瀬川の渓谷沿いに建っているので、玄関・フロントロビーが3階となっております。
温泉はいかがでしたでしょうか。
また、機会がございましたら、秩父へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ポイント2倍◆ビジネスにも好評!自由気ままな秩父旅【平日限定】
ご利用のお部屋
【横瀬川のせせらぎを望む【洋室ツイン】】

立地5

kum1234さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

kum1234さん [40代/男性] 2015年01月31日 18:44:29

出張ついでのプチ一人旅気分で、急きょ1泊しました。秩父駅への送迎があり、非常に助かりました。部屋も広く清潔で、布団もチェックアウトの10時まで敷きっぱなしにしてくれるので、お構い不要の一人旅にはゆっくりできました。
大浴場はやや古く、近眼乱視の私としては段差がちょっと高いので怖く、サウナの扉も壊れていて隙間風が吹き込む状態で放置されているあたりがちょっと残念ですね。露天風呂はどういう事情か「温泉ではない」ようですが、たまたま夜に雪が降り、朝から貸切状態で雪見風呂を楽しむことができました。
食事も十分なのですが、ごはんが焼きおにぎり2コはちょっときついです。品書きからすると、出てくるのが後の方になりそうなので、先に出してくれと頼み、かつ、白いご飯もお願いしてしまいました。仕事であちこちの宿に泊まりますが、夕食で白米をお願いしたのは初めてです。
トータルでは非常に頑張っておられるホテルだということが、スタッフの方々の様子を見るとよくわかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2015年01月31日 21:56:24

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、設備の件でのご指摘、ありがとうございます。再度見直しをして、修理をさせていただきます。
露天風呂が温泉でないのは、湧いている量が限られている為、大浴場のみのご用意しております。
お食事の件ですが、気がつかず大変申し訳ございませんでした。もっとお客様の様子を伺って対応できるよう、努めて参ります。
機会がございましたら、また秩父へお越しくださいませ。お待ちしております。
大切なご意見、本当にありがとうございました。

ホテル美やま フロント 野澤

ご利用のお部屋
【美やまで1番予約が多い【和室10畳】】

立地5

投稿者さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月04日 22:28:46

子どもたちと旅行で利用させていただきました。お部屋は、
最上階のお部屋で紅葉が始まった様子が真っ正面に見えるお部屋でした。
とても景色がよく満足しました。
子どもたちは、お風呂が気に入り何度も入っておりました。お風呂場には、オモチャがありとても楽しんでおりました。ごはんも良かったです。朝、晩どちらもはずれなし。小学生の娘が、幼児食の揚げ物などを羨ましがってましたのでそこは低学年の子ども向けメニューがあればと思いつつ、普段食べないものにチャレンジする機会と考えればありかもしれませんね。
卓球を楽しんだり、夜中にラーメンを注文したりしました。ラーメンは、昔ながらの鶏がらスープ?醤油味で、子どもたちは、スープまで飲み干しておりました。とてもおいしかったです。また利用したい宿だと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2014年11月10日 13:07:22

この度は、ご家族でのご宿泊に当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様とゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。お子様の思い出の一つになりましたでしょうか。
そして、たくさんのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。今以上にレベルアップできるよう、日々努めていきたいと思います。
また、貴重なご意見、本当にありがとうございます。
お客様の意見を参考にし、今後改善していきたいと思います。
秩父は、四季折々でいろんな顔があります。
また、お時間があれば秩父へ足を運んでいただければと思います。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま フロント 野澤

ご利用のお部屋
【美やまで1番予約が多い【和室10畳】】

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