suisai77様
この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやお食事、アメニティー、またサービスに関しましてご満足いただけたようで、大変喜ばしく存じます。
現在、男性大浴場の改修工事をしておりますので、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
しかしながら、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備を充実して参りますので、リニューアルオープンした際には、また是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

Houston3209様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては、改修工事の為ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
無事に女性大浴場のサウナもリニューアルオープンいたしました。
また機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

プチゴルファーえび様
この度は、一人旅にてホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のライトアップツアーにもご参加いただき、どうもありがとうございます。
お食事は秩父名物ホルモン焼きをご堪能いただき、大変嬉しく存じます。
テレビでも最近よく紹介いただいている秩父のホルモンですが、様々な店舗がございますので是非食べ比べていただけたらと存じます。
しかしながら、部屋のトイレに関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。改善するよう努めます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ひなひななな様
この度はご家族でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様も、ゆったりとお過ごしいただき、皆様でご入浴も楽しまれたようで、大変嬉しく存じます。
当館の中でも露天風呂付き客室は、一番ゆったりと贅沢なお時間をお過ごしいただけるかと存じます。
お子様がいらっしゃるお客様は、夏のシーズンも大変おすすめでございます。当館の下を流れる川では、遊ぶこともできますので、また是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

tigerhide15様
この度は、初めてホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや、お食事、お風呂に関しまして、ご感想いただき心から感謝申し上げます。
当館のウェルカムドリンクでは、秩父で栽培された茶葉を使用した和紅茶とラスクがおススメでございます。売店にも販売しておりますので、是非合わせてご覧いただけたらと存じます。
また訳ありルームでは、特に問題なくお過ごしいただけたようで良かったです。
ご参加いただいた、紅葉のライトアップですがまだあまり色づいていなかったようで、大変残念でございました。今年は猛暑の為、葉が乾いていたり、茶色くなってしまったりと、影響が出てしまったようです。
また機会がございましたら、是非気軽にホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
外観が古く大変失礼いたしました。今現在、館内のリフォームや設備の入れ替えを進めております。
また、ホテル美やまのおもてなしにご満足いただき、嬉しい限りでございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

sakurabito_september様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁度部屋から紅葉が見えたようで、大変良かったです。
また美やまスタッフの対応や接客に関しましても、お褒めいただき嬉しい限りでございます。
ご来館いただいたお客様には、安心してお寛ぎいただけるよう、今後ともより良いお宿づくりを目指して参ります。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

Thank you very much for staying with us.
We are so glad that you enjoy the nature view from the window and the meals.
We hope the guests refresh body and mind with sound of a river and birds.
We will continue our effort to provide the best service for our guests.
We are very much looking forward to your next visit.
Sincerely,

Hotel MIYAMA
Assistant to president

この度は、ご両親の結婚記念日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お越しいただいた際には、部屋やお食事などご満足いただけたようで、喜ばしい限りでございます。
次回は是非皆様でお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、部屋やお食事、浴衣など様々な点でお楽しみいただき、心から嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時の料理補充の際には、配慮に欠けた行為でお客様をがっかりさせていしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘はもっともなことでございまして、今後はその様なことの無いよう厳重に注意して参ります。
今後とも一人でも多くのお客様にリピートしていただくため、少しずつではございますが、改修工事や設備の入替を進めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお出かけ下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

かすかすぼーや様
この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
この春リニューアルオープンした。スーペリア和モダン客室では、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
またお食事もお気に召していただけたようで、大変良かったです。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

アイママ31様
この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、心から感謝申し上げます。
秩父の美味しい山ルビーを求めて、ご宿泊いただいたようですね。誠にありがとうございます。
お泊りいただいた訳アリツインルームではお寛ぎいただき、大変良かったです。
また只今行っている男性用サウナの改修工事の為に、お風呂に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではございますが、改装しております。お客様にはご協力いただくことも、多々ございますが、今後とも是非宜しくお願いいたします。
秩父へのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた和モダンスーペリアでは、とてもお寛ぎいただき、喜ばしい限りでございます。
また洗面台に設置している鏡に関しても、ご感想いただきまして、大変嬉しく存じます。特に女性には欠かせないアイテムかもしれませんので、ご用意しております。丁度活躍したようで大変良かったです。
当館のお食事のコースには、スタンダードなプランの他に、グレードアップ会席と特選会席がございます。お手頃価格で美味しい武州和牛がお召し上がりいただける、グレードアップ会席は特にご好評いただいておりますので、是非お試しください。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越し下さることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた、和モダンスーペリアではお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいたお客様には、とにかくリラックスしていただきたという思いから、設計や家具を考えております。
また部屋鍵に関しましても、ご感想をいただき、誠にありがとうございます。是非参考にさせていただきたいと思います。
また秩父へお越しの際に是非ホテル美やまへお出掛けください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ko9324様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご感想いただき、大変嬉しく存じます。
旬の食材を使用し、趣向を凝らしたメニューを料理長を始め、調理場スタッフが心を込めてお作りしております。このようなお褒めの言葉が何よりも、励みになります。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋ではアロマや、秩父の自然豊かな景色に癒されたようで、大変良かったです。
しかしながら、二歳のお子様は、お風呂が熱かったようで大変失礼いたしました。
ウェルカムドリンクやかき氷もお楽しみいただけたようで、夏休みの良い思い出になりましたでしょうか。
また機会がございましたら、是非秩父へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
部屋のコーヒー豆は、秩父の『千茶古』という老舗の喫茶店で焙煎されたコーヒー豆を使用しております。こだわりのコーヒー豆を挽き立てで味わうことは、忙しい日常ですとなかなかできないことでもございます。
当館では、時間を忘れてお寛ぎいただきたいと願っております。
また温泉ではお肌の変化も感じていただけたようで、大変良かったです。
またお時間がございましたら、今度はお気軽にいらしてください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
部屋やお食事、また当館のおもてなしにご満足いただき、心から嬉しく存じます。
今年リニューアルしたばかりのスーペリア和モダン客室でも、お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お食事では、釜めしがお気に召したようですね。季節折々で具材を変えて提供しております。
体を洗うタオルに関しましては、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
検討させていただきます。
また是非機会がございましたら、秩父へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
到着時には、外観の様相にご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館では部屋、食事、お風呂などご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいた、特別室『武甲』は当館の歴史を垣間見られるような部屋でございます。広々とした窓が特徴でございますので、近くの山々の景色をご覧いただくことができます。
またご自身で挽いたコーヒーもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
当館のラウンジから見える木々は10月下旬がとても美しく彩ります。またその頃にお越しいただくことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
心温まるご感想をいただき、感激でございます！！
今年リニューアルしたばかりの和モダンスーペリアにお泊りいただき、気持ち良くお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
とてもシンプルなデザインではございますが、小物や家具にこだわっておりまして、とても明るい内装になっております。
また部屋でお楽しみいただけるコーヒーにもお気づきいただけたようで、喜ばしく存じます。お気に召していただけましたら、売店でもご購入できますので、是非ご利用ください。
またウェルカムドリンク、浴衣、かき氷、ハーブティー、折り紙など、様々な点にお気づきいただき、ありがたく存じます。
一つひとつのことが、細やかではございますが、ホテル美やまのおもてなしの精神でございます。
こちらこそ、この様なメッセージをいただき、本当に幸せな気持ちになります。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへ
お出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将