ヨシユウちゃんのママ様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
美やまスタッフに関しましてお褒めいただき、嬉しい限りでございます。何か少しでもお客様のお役に立つことができましたら、幸いでございます。
ウェルカムドリンクやお食事など、お楽しみいただき、本当に喜ばしく存じます。
一人でも多くのお客様に、定宿としてお寛ぎいただけるよう、これからも精一杯のおもてなしをさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、結婚40周年の記念日に、ホテル美やまをご利用いただき、心から感謝申し上げます。
また初めての秩父でのご宿泊だったようで、大変嬉しく存じます。
ご参加いただいた、ホタル観賞ツアーでは幻想的な世界をお楽しみいただき、喜ばしい限りでございます。
ご参加のお客様からは多くの賛辞のお声をいただいておりまして、今年は例年以上のホタルが観られるようです。
次回は、ご家族でホテル美やまへお越しいただくことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋や、お食事に関しまして、ご感想いただき、嬉しい限りでございます。
当館は、渓流沿いの崖にそびえたつ旅館ですので、秩父の山々や真下を流れる渓流を一望することができます。
朝食では、料理長特製カレーがお気に召したようで、大変嬉しく存じます。沢山の野菜をじっくりと煮込んだカレーをお召し上がりいただいて、元気に一日をスタートしていただけたらと存じます。
しかしながら、お風呂が熱かったようで大変申し訳ございませんでした。
計測は毎日実施しておりますが、今時期は通常よりも温度を下げ、40度から41度くらいでご用意しております。今一度、温度の確認をいたします。
また機会がございましたら、是非秩父へお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

毎度ホテル美やまをご利用いただき、心から御礼申し上げます。
夕食ではご要望にお応えできたようで、大変嬉しく存じます。
またお風呂では、寒い時期にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館の駐車場前のスペースも、工事が終了し、今現在、芝生の広場になっております。ハーブなどを育てて、ウェルカムドリンクに活用しております。
次回いらした際には、是非ご覧になって下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

〆9051様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスやお食事などご満足いただき、嬉しい限りでございます。
またお時間がございましたら、是非秩父へお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

redエンジェル様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
氷柱のライトアップは、ちょうど雪の影響でご案内できず、大変残念でございました。
しかしながら、当館ではウェルカムドリンクやカラー浴衣、お食事など、楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食会場では、楽しみにしていただいていたカレーが冷えていたようで、大変失礼いたしました。
以後その様なことの無いよう、確認いたします。
次回こそは氷柱を見られることを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は築年数がおよそ45年くらいになります。部分的な修繕や、リフォームを現在少しずつですが進めております。まだまだ手の行き届かない点が多々ございますが、快適にお過ごしいただき、何よりでございます。
夕食のメインのお肉は、お嬢様もお気に召していただき、感激でございます。埼玉県の厳選した武州和牛を使用しております。
しかしながら、部屋のエアコンの効きが悪かったようで、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。
この時期はフィルター掃除などこまめに行っておりますが、朝晩の外気温は随分低く、お泊りいただいた、角部屋は窓が多いので、なかなか温まり難いかと存じます。部屋にヒーターや寝るときには、湯たんぽをお入れすることが可能ですので、フロントまでお気軽にお申し付けください。
秩父は、夏もアウトドアスポーツなどで大変楽しめます。また是非機会がございましたら、ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
食事にご満足いただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食会場が寒かったようで大変失礼いたしました。沢山のストーブで事前に暖めておりますが、換気もしておりますので、肌寒く感じることもあるかと思います。寒い際には、ブランケットをお貸出しいたしますので、お気軽にお申し付けください。
またお時間ございましたら、ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

かつぺー1961様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想でいただいたとおり、冬場は渓流沿いの木々の葉が落ち、少し寂しい景色になってしまいますが、春には藤の花を間近で見られる、部屋でございます。
またお食事では、地酒と一緒にお楽しみいただけたようで、良かったです。
また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋やウェルカムドリンク、お食事に関しまして、ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
アンケート用紙に関しましても、ご指摘いただき、ありがとうございます。当館ではお客様宛のアンケート用紙は用意しておりませんが、部屋にメモを置いてございますので、宜しければお使いください。
しかしながら、大浴場ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、大浴場は露天風呂と違い、創業当時のままで、未だリニューアルしておりませんので、配慮に欠けてしまう点があるかと思います。今後、設備の充実を進めて参ります。その際には、大浴場もより快適に安全にご利用いただけるよう、改善いたします。
また秩父へ是非お出掛けください。心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

とり5697様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
地ビールが売り切れていたようで、大変失礼いたしました。しかしながら、日本酒の飲み比べはお試しいただけたようで、良かったです。
秩父には、実は世界的に有名なイチローズモルトウィスキーがございます。当館では、他では飲めないラインナップでご用意しておりますので、そちらも是非お楽しみください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

日頃より、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、和モダン客室を初めてお試しいただいたようで、感謝申し上げます。
エキストラベッドは大変失礼いたしました。やはり設置しているベッドに比べますと、寝心地は劣ってしまいますが、より改良できるよう検討いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、1955年の創設以来、増築や改装を少しずつして参りましたが、お泊りいただいた和モダン客室は2016年にリフォームしたお部屋でございます。お寛ぎいただけたようで、大変良かったです。
しかしながら、露天風呂は狭かったようで失礼いたしました。貸切制の時間以外は、自由にお入りいただけます。
夕食の食器に関しましては、ご意見を参考にさせていただきます。
また紅葉の季節にお会いできることを、心待ちにしております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉はお楽しみいただけたでしょうか。
お食事が、ご期待以上だったようで大変嬉しく存じます。
これからも、美味しいお食事と、温泉でリフレッシュしていただけるよう、ご用意しております。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

777KT様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフや、食事に関しまして、お褒めいただき、心から嬉しく存じます。
しかしながら、部屋のトイレと洗面所に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館には、和室12畳や和モダン客室など、トイレと洗面所が別のお部屋もございますので、次回は是非そちらもお試し下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
秋の田舎は、本当に虫の声が賑やかな季節でございますね。それもまた風情として、お楽しみいただけたようで、良かったです。
いついらしていただいても、のんびりお寛ぎいただけるよう、おもてなしさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル美やま
若女将

数ある温泉お宿から、ホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
訳アリシングルルームは、廊下にボイラー音が響いたり、大変手狭な部屋ですが、お寛ぎいただけたようで良かったです。
ご指摘にいただいた様に、ドアは昔ながらの重厚なお造りなので、開け閉めの際に、静まり返ったフロアでは響いてしまうかと存じます。大変失礼いたしました。
また一方で、朝食や美やまスタッフに関しまして、お褒めいただき、光栄に存じます。
当館には他にも様々な部屋タイプがございますので、また機会がございましたら、是非いらして下さい。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
埼玉割をご利用いただき、お得にお泊りいただけたようで良かったです。
食事や、施設のこと、スタッフに関しましては、お褒めいただき、光栄でございます。
しかしながら、温泉はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。当館のお湯の特徴は、無味無臭のアルカリ性で、メタホウ酸とういう物質の効能で、お肌がつるつるになり、傷を癒す効果がございます。お湯自体は色も、とろみも無いので、少し物足りないように感じるかとは思いますが、さっぱりとした湯上りが特徴かと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ秩父へお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

夫婦０３１３様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想もいただき、光栄に存じます。
5月の秩父は木々の緑が生い茂り、天候が良い日は川もキラキラと美しいので、ツーリングには最高の季節でございますね。
当館でその疲れを癒していただければと思います。
また是非、季節を変えてご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場、脱衣所のオムツ台に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今一度念入りに、掃除いたします。
当館は、休日になりますと多くのお子様連れのご家族様にご利用いただいております。皆様が気持ち良くお過ごしいただけるよう、今後とも頑張って参ります。
また是非機会がございましたら、ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将