この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
貸切風呂もご利用いただき、大変ありがたく存じます。3月下旬から渓流沿いの木々が美しい緑に覆われ、心身ともに癒されますので大変オススメでございます。
また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお越し下さい。
ホテル美やま
若女将

まーちん0824様
この度はホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
美やまスタッフに関しまして、嬉しいご感想いただき、大変嬉しく存じます。
施設自体は65年ほど経つ建物でございますので、老朽化している箇所も多々ございます。今現在部屋と館内のリフォームを少しずつ進めておりますので、ご期待いただけたらと存じます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出掛けください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋やお風呂、朝食時のコーヒーマシーンなどご感想いただき、大変嬉しく存じます。
朝食会場のコーヒーマシーンは今年入れ替えた新商品でございます。本場イタリアのマシーンをそのまま使用しておりますので、ひと味違う味わいが楽しめます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

Nadine Jansen様
この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
とても詳しくご感想いただき、心から感謝申し上げます。
c/inの際に提供している、メープルラスクは当館の土産品でも一番人気でございます。紅茶ととても良く合いますので、同じくウェルカムドリンクで提供している秩父の和紅茶と一緒にお求めいただけましたら幸いでございます。
朝食の鯖に関しましては、大変失礼いたしました。朝食の鯖と鮭は以前から美味しいと評判でしたので、至急確認させていただきます。
廊下のBGMに関しましては、一度審議させていただき、参考にさせていただけたらと存じます。
まだまだ手の行き届かない点が多くございますが、より良いお宿づくりの為、貴重なご意見を皆様からいただき、改善できたらと考えております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

まんぼう6883様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた、露天風呂付き客室がお気に召していただいたようで、大変嬉しく存じます。
また、部屋に設置しているコーヒーに関しましても、ご感想いただき、誠にありがとうございます。当館の近所にある、『秩父茶屋』さんのこだわりのコーヒー豆を使用しております。自ら挽いていただき、入れるコーヒーはまた格別かと存じます。
当館には3つの露天風呂付客室がございますので、次回は是非違うタイプもご宿泊いただければと存じます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ヨッシー28459309様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員の対応や、食事、ウェルカムドリンクに関して、感想いただき、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、秩父へお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お風呂場の戸が開けずらかったようで、大変失礼いたしました。ご指摘ごもっともかと存じます。現状といたしましては、すぐの修理が困難でございますので、張り紙にて開ける際にご注意いただくよう、配慮させていただいております。
またお食事とサービス共にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度はホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの説明、部屋や食事など嬉しいご感想をいただき、心から感謝申し上げます。
シングルルームはなにぶん手狭な部屋ではございますので、中にはご希望に叶わないお客様もいらっしゃいますが、お手頃価格になりますので、リピーター様が一番多い部屋でもございます。
またホテル美やまへお越し下さることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂でゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非秩父へお出掛けください。
ホテル美やま
若女将

この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在はお客様のご期待に沿えず、大変残念でございました。
まだまだ様々な点で不十分なことがあるかと存じます。いただいたご感想を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
ホテル美やま
若女将

日頃よりホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清潔感や食事、従業員に関しまして、お褒めいただき、心から嬉しく存じます。
当館の特別室は茶室を完備した『玄洋』と洋室和室が付いている『武甲』でございます。最上階ですので、見晴らしがよく、ご家族にはぴったりの部屋かと存じます。
機会がございましたら、是非ご宿泊ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は連泊でご利用いただき、誠にありがとうございます。
連泊なさいますと心行くまでお寛ぎいただけますね。また美味しいお食事と温泉をご用意してお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

日頃よりホテル美やまをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。
いつご利用いただいても、気持ち良くお寛ぎいただけるよう、おもてなしさせていただきます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

毎度ご利用いただき、心から感謝申し上げます。
その日の清掃具合にもよりますが、少し早めに準備が整い、ご案内でき良かったです。
ようやく暖かくなり、良い季節になりましたので、また是非お出掛けください。
ホテル美やま
若女将

やまや０９０９様
この度はホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お泊りいただいた、訳アリツインルームはネット上の部屋案内にも明記している通り、部屋は狭く、それぞれ異なる間取り、また廊下は温泉に近い為ボイラー音が聞こえる部屋になっております。
もし洋室がお好みでございましたら、最上階6階和モダンという、リフォーム済みの部屋がございますので、是非そちらもご参考になさってください。
ご感想に心より感謝申し上げます。
ホテル美やま
若女将

ｈａｓｓｙ21様
日頃よりホテル美やまをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
秩父は埼玉県内はもちろんですが、東京都や群馬県からも比較的近場でアクセスが良いので、ちょっとした休暇で休むには最適かと存じます。
またお時間がございましたら、是非ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋、お食事、温泉、サービスと詳しくご感想いただき、誠にありがとうございます。
部屋の段ボールに関しましては、気付かずにお客様をお通ししてしまい、大変失礼いたしました。早急に回収いたしました。
またお食事はお腹いっぱいお召し上がりいただき、良かったです。茶碗蒸しの魚はお好みがあるかと存じます。普段は生臭いということはないので、一度確認させていただきます。
当館は、昔ながらの旅館でございますので、設備の機能性や施設の充実性を重視しますと、物足りない点が多々あるかと存じます。
しかしながら、ご来館いただいたお客様に、居心地よくお過ごしいただけるよう、心を尽くしたおもてなしをさせていただきますので、また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、お嬢様の誕生日に、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館のリフレッシュサロンもご利用いただいたようで、心より感謝申し上げます。しかも、大変感動していただいたようで、私も大変嬉しく存じます。またご宿泊の際には、是非リフレッシュサロンにお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

いつもホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は、フロントスタッフの親切味に欠ける対応に関しましてご指摘いただき、大変申し訳なく存じます。
以後この様なことが決して無いよう、すべてのお客様にホスピタリティーを持って接客するよう、今一度指導して参ります。
ホテル美やま
若女将

ペニー0001様
この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、心から感謝申し上げます。
部屋の清掃や、浴衣に、お料理とご堪能いただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、お嬢様は洋食寄りのお子様ランチよりも、和食会席の方が宜しかったようで、大変失礼いたしました。
お子様も、お好みが様々かと存じますので、その様なメニューも今後新たに作ることが可能か検討させていただきます。
また是非、来年のイチゴのシーズンにお会いできますことを心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将