川沿いに立地しているので一階の部屋からは川の流れの音が小さく聞こえます。
厳冬期ということもあり、露天風呂は遠慮して館内の大浴場のみでしたが、
湯温は私の好みの温度でゆっくりと温まりました。自家源泉とのことで期待を
していましたがやや塩素が強いようでした。部屋は一人旅プラン用で広さと
設備はシティホテルという感じでしたが清掃は行き届いていました。
朝食はバランスが取れた内容でおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

電車でアクセスする場合は駅から離れていてちょっと不便ですが、送迎バスを利用すると便利です。
建物は全体的に古びた印象ですが、部屋の中はリニューアルされていて結構綺麗です。川側の部屋だと
眺望も悪くはありません。食事は楽しみにされている方には物足りないかもしれませんが、自分には
十分でした。大浴場は横瀬川のせせらぎが見えて良かったですが、アメニティーは普通です。あえて難を言えば
露天風呂が温泉でないうえ、大浴場から離れているところです。紅葉ライトアップ鑑賞はとても良かったです。
従業員の対応やサービスは行き届いており、長瀞ラインくだりの手配などとてもお世話になりました。
また秩父に行く機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

シルバーウイークで２泊させて頂きましたが、概ね満足できました。

■良かった点。
・ホテルに到着したらラウンジでウエルカムドリンク（アイスコーヒー）を頂きながらの館内説明は事務っぽさが薄れて良いと思いました。
・夏季限定？のかき氷の無料サービスは素晴らしいと思う。やっぱり温泉の後は、かき氷とかアイスを食べたくなりますよね。これは是非続けて欲しい。
・１拍した翌日の朝９時、１０時の旅館⇒西武秩父駅および、１５時、１６時、１７時の駅⇒旅館の、ピックアップ。これは車のない自分には本当に助かりました。
・夕食、朝食ともにボリューム満点で美味しい。おかずのボリュームが結構あるので、ご飯おかわりしまくってしまいました。女の子だと全部食べきれないかも。
また１人での泊まりだったからだと思いますが、食事の席を端にして頂けたのはありがたかったです。にぎやかなファミリーに四方を囲まれるとちょっと落ち着かないので（笑
・チェックアウトの時に「おみやげです」と飴を頂きました。また旅館を発つ送迎バスでは、従業員みんなでお見送り。こういうちょっとしたお気遣いは個人的にとてもうれしく思いました。
・女子向けのネイルコーナーやカラー浴衣、マンガコーナーや懐かしの卓球台はいいと思いました。なんか昭和っぽくて和みました。

■思った点
・そろそろサウナ室内の壁は少しメンテナンスした方がよろしいかと思いました。
・お風呂は朝９時３０分までなのですが、９時頃には小タオルがなくなってました。２日共だったので出来れば少し残しておいて頂けるとありがたかったです。
・温泉に入りに来てる自分としては、露天風呂も温泉だとうれしいなぁと思いました。
・シングルルームでしたが、部屋が少し狭いと思いました。東京在住なので狭いのは慣れてると思ってますが、まさか自宅の間取りの半分以下のスペースしかないとは思わなかった。あと防音も△ですね。欲を言えばユニットバス・トイレはなくていいので和室がいいのですが・・・まぁいいですけどね（笑
・あくまで客観的意見としてですが、全般的にIT対応はされてないと思います。せめてラウンジに検索用のPCが１台あれば助かる人もいるんじゃないかなーと思いました。

いろいろ書きましたが、従業員さんの接客が気持ち良く、とてもくつろげました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

食事がおいしかったです。お風呂が少しぬるめだったのが残念でしたが。卓球台があるのはよかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

7月13日に仕事で宿泊しました2食が付き、大浴場があり、一人部屋の利用でこの値段は満足でした。要望としてウォシュレットと部屋に目覚まし時計が欲しかったです。また夏場のビジネス利用でしたので、コインランドリーが有るとよかったです。
ビジネスでまた利用したいですが、プライベートでも紅葉の時期に来てみたいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年07月

金曜日から１泊。あいにくの雨でしたが、蛍の鑑賞にも行くことが出来ました。
妻はお風呂が気に入ったようで、３回入ってました・・・
夕食は、食欲がある方には少しボリュームが足りないと思います。追加メニューがあるといいかもしれない。朝食はとても美味しく頂きました。
洗面室の照明が少し暗いかな。次はグレードあげて利用したいです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

５月１６日～１７日に宿泊しました。
ホテルの外観や設備等、老朽化している点は見受けられますが
きれいに掃除してあるのであまり気になりません。
また、従業員さんの対応が良かったです。
そして、何より食事が量・質ともに最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

湯治目的で連泊。

【食事】
・夕食　コース料理風　
目の前で小釜直火で米を炊くのに拘りがあるようだが、炊き込みご飯なら理解できる。２日目が白飯で、炊き上がる頃に残った料理は味噌汁とモズク麺、オレンジ２切れだけ。夕食時刻は提示してあるわけだし、コースで白飯の場合は、提示時間に炊けるように工夫があって然るべき。白飯だけでは半分も食べることができず、出された食事を残したのは２０年来のこと。

あと、無理して海の幸を出してがっかりさせられるぐらいなら、得意の山の幸で圧すのも素人ながらにありじゃないかと食べた印象。

味付けもイマイチで良い感想は見当たらない。

・朝食　満足
夕食と料理人が違うのか、こちらはご飯をお代わりする程に食が進んだ。

次回、ご縁があるなら朝食だけで良いかなという印象。


【部屋】
１０畳の和室タイプ。
２日目の晩、隣に躾のなってない客が来てイラッときたが、その他では寛げた。


【風呂】
湯治目的だったので主に温泉の大浴場を利用したが、そこそこ効果があったみたいだ。露天風呂は温泉でないので気晴らしに入った程度だが、景色の良い温水プールな印象。目的に応じて選択すれば良いと思う。


総合的な評価は高い。次にご縁があるなら、洋室の朝食のみでお願いしてみようかと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

３月の終わりに２家族でお世話になりました。夕食は２家族で一緒に食べたく個室をお願いしました。仲居さんの対応も素晴らしく、遅くに到着してしまったにも関わらず丁寧に対応していただきました。品数も多くどれも美味しくいただけました。
また、女性陣は浴衣を選ぶ事ができとても喜んでいました。
ちょっと残念だったのは、お風呂に入る時間が遅かった（と言っても22:00頃でしたが）せいか、体を洗っている最中に浴室の照明が次々と消されてしまい、薄暗い中で湯に浸かる事になってしまった事と、サウナ室が真っ暗で照明を点けられなかった事。他にも浴室に人がいたのですが驚いた様子でしたので、「消しますよ」の一言があっても良かったのかなぁとおもいました。
まぁ「予定通りに早くに到着していれば全て満喫できたのだろう」と思えば仕方のない事かもしれませんが・・・。
あと、以前の口コミで他の方も書かれていましたが、部屋のゴミ箱の場所が分かりにくく、帰る日の朝に見つけました。角部屋で居室を囲むように冷蔵庫と応接セットの置かれている「縁側」のような部分があったのですが、そちらに置いてあったため見つけられませんでした。ゴミ箱は居室内に置かれた方が分かりやすいと思います。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

3月9日に宿泊しました。駅から歩いたのですが、距離がそこそこあるので電車で来られる方は無難にタクシーを利用することをお勧めします。予約すれば送迎もあるようなので、それを利用してもいいと思います。

建物は年季が入っていますが、掃除が行き届いており快適に過ごすことができました。また当方は男性のため利用しませんでしたが、ロビーにはネイルコーナーがあり、また社長特製の甘酒のサービスがあるなど、工夫を凝らしたおもてなしを受けられます。また人目に触れる機会のあまりないであろう奥の階段にも生花が飾られるなどしており、手間を惜しまない精神を感じました。

露天風呂もありますが、温泉は大浴場のみです。併設のサウナを除き一晩中入浴できます。入浴したのが夜であったため大きな窓の外の様子はわかりませんでしたが、男性用浴場の壁には秩父夜祭の様子がタイルで描かれており目を楽しませてくれました。
次に訪れるときには絵ではなく、本物の夜祭を見に来たいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

2月１５日に、宝登山の蝋梅を見に行った帰りに宿泊させていただきました。
前日の予約でしたのに、秩父駅まで、迎えに来ていただき、ホテルに着くとウェルカムドリンクのおいしいコーヒーを頂き、ホッといたしました。従業員の方も皆親切で、温泉もとてもよかったです。（露天風呂が、温泉ではなく、大浴場とつながっていないのが、一寸ざんねんでした。）
ロビーには、社長手作りのお汁粉と甘酒が用意され、サービス満点です。
値段の割には、食事も、美味しく、お部屋も広くてきれいで、大満足でした。
今度は、孫も連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

路線バスの停留所から徒歩数分でしたので、クルマ無しでも全然問題ありません。

窓から眼下に横瀬川を眺められるシングルルームでした。
ちょうど紅葉シーズンだったので、大浴場からは入浴しながらの紅葉狩りを楽しめました。
湯量も豊富で満足できました。

帰りは西武秩父駅まで送っていただき、ありがとうございました。
西武沿線なので、これからもちょくちょく行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

11月中旬に女二人で宿泊しました。出迎えてくれた方、説明をしてくれた方など従業員さんはとても丁寧に対応してくださりました。また、社長らしき方もとても働き者のように見受けられました。
残念だったのは設備の点で、部屋に時計とゴミ箱がありませんでした。あと、トイレの便座が冷たく、コンセントがささっていなかったので温かくできませんでした。コンセントまでコードが届かなかったのです。
次は大浴場と露天風呂ですが、こまめに掃除がないためか、髪の毛がたくさん落ちていて気持ち悪い印象でした。大浴場はシャワーの圧力が弱く感じました。
あとは、女将がパンフレットにかいて薦めていたマニキュアコーナーですが、楽しみにしていたのにほとんどのカラーがほぼ空で使うことができませんでした。女性向けの浴衣も色褪せていて、ちょっと残念でした。
お料理はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

ツインの洋室に泊まりました。部屋は古く壁は薄いですが許容範囲です。ただ、宿泊中2,3回ゴーッという機械音のような騒音がしばらく続きうるさかったです。また、ホテルの電話に出られる男性の方（おそらく受付にいるマネージャータイプの男性）の応対が融通が効かない感じで、送迎バスについて問い合わせたときと他の宿泊客に対する応対を聞いてそう感じました。ただ、その他の従業員の応対はとても良かったです。お風呂は露天風呂が温泉じゃなかったのが残念。食事は朝もバイキングではなかったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

長瀞で遊び、素泊りでお世話になりました。
長瀞からは20分くらい。ちょっと横道に入りますが看板があったので分かり易かったです。
お部屋までちゃんと案内して下さいました。
お部屋はこじんまりしていて清潔でした。何より部屋からの景色が良く、目の前に川が流れマイナスイオンに癒されます。
お風呂は大浴場と露天があり、オフシーズンなので夜も朝も貸切状態でした。夜大浴場、朝露天に入りましたがどちらも気持ち良く入れました。
ただ、露天は温泉じゃないのでそれだけ残念かな、朝どっちに入るか結構悩みました（笑）
帰りも笑顔でお見送りして頂いてありがとうございました。
総合的には建物の年数がたっていても、お掃除もちゃんとされていてお値段もお安いし満足です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

川のせせらぎが聞える落ち着きのあるお部屋でした。お風呂は露天風呂が温泉でないのが残念でしたが、大浴場の温泉は満足のいくものでした。朝食、夕食とも特別なコースではありませんでしたが、大変満足のいくものでした。アメニティは期待しないほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

部屋のカギを渡され、自分で開けるようだったので開けましたが部屋まで案内されるのだったら鍵を開けるまではスタッフの方がするようにされた方がいいと思いました。
今まで部屋の前に案内され、鍵は自分で開けたホテルは初めてで少し戸惑いました。

部屋のストーブのほか、エアコンらしい送風のつまみがありましたが、回してみると風が出るだけで、暖かいのか冷たいのか解らず。説明書きが欲しかったです。
また、ドライヤーが部屋に設置されていないので貸出の旨ももうすこしアナウンスが欲しかったです。
大浴場と露天風呂にしかないのだと思ってドライヤーのために入りに行って、その分何回かお風呂を楽しめたのでよかったですが（笑）
部屋の外は川が流れて景色がよく、夜に聞こえる川の音も中々いい感じでした。ベッドの壁のあたりが少し掃除が甘いと感じましたが、とにかく安く泊まれて温泉も楽しめて、和朝食もついていたので、満足しました。朝食のお米の産地のお知らせがあったり、帰りに飴と種無し梅のお土産があったりしたのもよかったです。

チェックインの前に、ドリンクサービスがあって、暑い日だったのでありがたかったです。

設備と接客やサービスの質は今回のプランの値段では満足できました。今回より高い値段だと、少し厳しいと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

ロケーションはとっても良いと思います。少し窓を開けると川のせせらぎが聞こえてきます。お風呂も２４時間入れて便利でした。食事も「温かいものは温かい状態で出そう」という配慮が感じられてとても良かったです。

他の方もおっしゃる通り、建物の老朽化が凄かったです。掃除されて清潔ではあるんですけども。東日本大震災の時の影響か、至るところにヒビが入っていたりしました。少しづつで良いので、段階的にリニューアルされると良いのですが…

あと、仕方が無いところなんでしょうが、大浴場と露天が離れているのが残念でした。

ハード面では残念なところが有るものの、ソフト面では頑張ってらっしゃる印象でした。また機会が有れば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

県道１１号から入る道が狭くて対向車来たらどうしょうと一瞬思いましたが、
場所はわかりやすく駐車場もスペースがあってよかったです。

部屋は大浴場と同じフロアだったのがよかったです。
部屋は暖房の効きは良かったですが廊下はちょっと寒かったです。
露天風呂から見える川の景色は最高でした。

食事はボリュームも味もいうことなしで満足です。
が、夕食の席への案内がちょっと遅かったかも（1分待ったです）。これは入口に受付のスタッフが一人いるいないで変わるのではと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

母の８０歳のお誕生日のプレゼントとしてこちらに宿泊しました。
ホテルに到着して正直、「かなり古いっ！！」
大丈夫かな？？？的な感情が頭を過ぎりました。
節電の為なのか？　少し薄暗いロビーに入ると、フロントの方が出てきてラウンジの方へ案内して下さいました。
ラウンジ？ソファーの生地はかなり古くてボロボロな感じ。
窓から見える緑の景色はキレイだが、手摺は錆付いていて蜘蛛の巣が、植木鉢等も手入れが行届いていない。
お部屋は、とても広くてキレイなお部屋です。
和室には50インチのテレビ。テラスを横に眺めながら一息できるダイニングテーブル。
そしてテラスを眺めながら入れる露天風呂。温泉ではありませんが、ゆったりしていてシャワーの出も良かったです。
露天風呂にも洗面所にもアメニティーが色々置いてありました。
若干、虫が多かったから苦手な人は大変かも…夜には珍客のカエル君も…
大浴場は、唯一温泉です。かなり古い感じでしたが小さなサウナも付いていて、まあ、母と私は二人だけでゆっくり入れたので良かったです。
大浴場にも沢山のアメニティーが揃っていたのはいいと思います。
夕食は、お部屋でテラス横のダイニングテーブルでゆっくりと頂きました。
一品一品の盛り付けもとてもキレイで味も美味しかったです。
後から後から色々出てきて大満足です。

こちらのホテルは、本当にオシイ！！　と思うホテルです。
従業員の方の接客も親切丁寧、足袋靴下のサービスもあったり、お部屋にはコーヒーメーカー、お料理も美味しいし、お部屋もなかなか良い感じですし…
ただ、全てが古くて手入れが行届いていない感じ。
テラスもいい感じなのに蜘蛛の巣があったり、従業員さんが少ないせいなのか、なかなか電話に出てくれなかったりと…

全てを直すのはお金も掛かって大変でしょうが、頑張っていただきたいなぁーっと思います。
ホテルに到着して一歩入った瞬間って大切だと思うので、メインのロビーは明るく清潔でスッキリした感じだと印象が変わる気がしました。
子供の遊び道具も置いてありましたが、入り口から見えないコーナーに作ったほうがイメージがいいと思います。
とりあえず、私と母はゆっくりとできたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月