この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

そして、ご帰宅後お忙しい中で早速クチコミをお寄せ頂きました事を心よりお礼申し上げます。

ここ数年は、８月１４日１５日１６日と周辺のお祭りにお客様をご案内しており、大変好評を頂いております。

それぞれのお祭りがとても充実してきており、何より秩父の人達に触れ合った頂けるので、企画しております。

またお越し頂けるとのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同とても嬉しく思っており、又お合いできる日が来る事を楽しみお待ちしております。
　本当にありがとうございました。
　ホテル　美やま　ネット担当

この度は、ご夫婦でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食では、和牛が焦げてしまったようで、大変失礼いたしました。レアでもお召し上がりいただけるお肉でございますので、お好みの火加減でお召し上がりいただけるよう、担当のスタッフからきちんとご案内するよう、いま一度指導して参ります。
また部屋の露天風呂から、橋が見えることでご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。橋からは部屋の方までは見えませんので、どうかご安心していただければと存じます。
露天風呂客室は他にも2タイプあり、また違った雰囲気でございますので、機会がございましたら、是非ご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまで新年を迎えていただき、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なひと時を当館でお過ごしいただき何よりでございます。
またご感想を拝読させていただき、喜びに胸がいっぱいでございます。
当館の年始の恒例行事である秩父神社への参拝、それから餅つきをお楽しみいただき、嬉しく存じます。
年末年始に必ずご利用いただく、お客様も数多く、本当にありがたい限りでございます。
とりわけ、お食事に関しましては、料理長が普段に増して、様々な食材を使いながら趣向を凝らしたメニューに仕上げております。
また機会がございましたら、ご家族でお越しくださることを心待ちにしております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜遅いご到着でございましたが、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
秩父は21時を迎えると、タクシーがほとんどいなくなるので、遅めの電車での到着のお客様には必ずアナウンスさせていただいております。スムーズにご到着いただけたようで、何よりでございます。
朝食会場では、秩父の郷土料理をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお越し下さい。次回は是非、夕食もお召し上がりいただけたらと思います。
ホテル美やま
若女将

日頃よりホテル美やまをご愛顧いただき、心から感謝申し上げます。
お風呂や、美やまスタッフに関しまして、お褒めいただき、嬉しい限りでございます。
これからも、お客様に『また来たい』と思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ホテル美やま
若女将

rai-35様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた和モダン客室では、良くお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。やはりシモンズベッドを好むお客様は多く、好評を得ております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

DMK 10様
この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
外観と内観は、少しギャップがあったようで、失礼いたしました。建物自体は、およそ45年の歴史があり、内装は今では昭和レトロなイメージになっております。老朽化した箇所を、少しずつリフォームする作業を進めております。
いらしていただいたお客様に失礼のないよう、清潔感を第一にしております。
お泊りいただいた、玄洋の間や、夕朝食、かき氷やお風呂にもご感想いただき、心から感謝申し上げます。
しかしながら、歯ブラシに関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、確認させていただき、改善が必要であれば、変更するなど対応いたします。
また秩父へお出掛けの際には、是非ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
感想を拝読させていただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。貸切風呂に、お部屋やお食事など、どれもお好みに合ったようで、本当に喜ばしい限りでございます。また冷蔵庫の水やコーヒーなど、細やかな気遣いにも目を留めていただき、感動しております。
美やまスタッフ一同、お客様からいただいた感想を糧にして、辛い業務を乗り越え、進歩できるよう頑張って参ります。
ホテル美やまへのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想を楽しく拝読させていただきました。皆様で、広々とした露天風呂付き客室で楽しくお過ごしいただけたようで、何より嬉しく存じます。小さなお子様がいらっしゃるご家族には、ぴったりのお部屋かと存じます。
また機会がございましたら、皆様でホテル美やまにお越し下さることを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理には大変ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。季節の変わり目に、温度調節しております。またお湯の入れ替え直後や、お風呂の温度が低下した際はボイラーが作動する関係で、急激に熱くなることがございます。決して回転を上げるためのことではございませんので、どうぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また是非GOTOキャンペーンを利用して、お得にお泊りにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

黒いわらびもち様
この度は、ホテル美やまにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
お食事に大満足していただき、大変嬉しく存じます。お越しいただいたのは、夏でございましたが、今は秋メニューになっております。秋メニューも是非お召し上がりいただきたいです。
当館は、西武秩父駅または、秩父鉄道秩父駅まで決められたお時間でご送迎しておりますので、電車でもお気軽にいらしていただけます。
黒いわらびもち様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

立山連峰様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
夕食や館内のリニューアルした箇所につきまして、ご感想いただき大変嬉しく思います。
周辺情報でございますが、コンビニは、徒歩で15分、お車で3分圏内にございます。当館の周辺は、民家が所々に立ち並んでおりまして、散策なされたいお客様には、三番札所常泉寺や当館横を流れる横瀬川をご案内しております。宿周辺には商店などはございませんので、自然を感じながらお散歩するには宜しいかと存じます。
また機会がございましたら、秩父へお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ymh2784様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご感想いただいた様に、外観と館内のギャップに驚かれることがしばしばございます。外観のリフォームをしたいのは山々ではございますが、先ずはリフォームし易い内部から改善しております。お気づきいただいた、ビーズクッションのエリアは新型コロナウィルスによる休業期間中にDIYいたしました。何度もお越しいただいているお客様に飽きがこないよう、目先を変えてリフォーム致しました。また、館内はアンティークを基調に女将が設えております。お気づき頂け、大変嬉しく存じます。
美やまの従業員やお食事、お風呂に関しましてもお褒めいただき、本当に喜ばしい限りでございます。
更には、営業再開したばかりのリラクゼーションもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。日頃の疲れを癒していただき、明日へのエネルギーに繋げていただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル美やま
若女将

はいさい１２２４様
この度は、ご夫婦でホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミを楽しく拝読させていただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今回のご旅行は直前にお決めになり、大変楽しみになさっていたのですね。
清掃、お食事やお風呂に至るまでトータルでお褒めいただき、どうもありがとうございます。『お料理大大大満足でした』とのご感想に、嬉しくて涙が出そうになりました。お腹いっぱいお召し上がりいただき、本当にありがとうございます。
当施設も、4月上旬から約二か月に渡る長期休業を余儀なくし、この度の営業再開に向けて、従業員皆でコロナ対策を踏まえたオペレーションを考えて参りました。コロナ対策は想像以上に大変でございますが、スタッフ一同変化に柔軟に対応しようと、只今奮闘中でございます。それゆえ、この様なお客様からの励ましのお言葉に心打たれております。
今後とも当旅館にお越しいただいたお客様に、安心してお泊り頂けるよう、精進して参りますので、ご縁がございましたら、是非ホテル美やまにお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
部屋の清潔感や、お食事をお褒めいただき、さらには『大満足』とのお声を頂戴いたしまして、本当に嬉しい限りでございます。
お子様ランチは、かなりボリュームがございますので、親御様が手伝ってお召し上がりいただくことも良くございますが、美味しくお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
お正月三が日や夏休みの時期は、餅つきやかき氷などの恒例行事もございますので、また是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお食事、温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
歴史に、グルメ、レジャーなど様々なジャンルで楽しめ、都心からもアクセスが良いので、また是非秩父へお越し下さい。またその際は、ホテル美やまに足を運んでいただけると幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル美やま

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
とても嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
これからもお客様のお気持ちになって、スタッフ一同、接客をしてまいりたいと思います。
また是非、秩父へお越しくださいませ。

いつもご利用、誠にありがとうございます。
お子様のリクエストで当館を選んでいただけて、本当に嬉しいです。また、皆様に『美やまへ行きたいなぁ』と思っていただけるよう、また、お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、努めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル美やまをご利用頂き、誠に有難うございました。
秩父の旅の良き思い出作りのお手伝いは出来たでしょうか？お客様のご利用いただいたお部屋は当館最上階の角部屋で、最も良い眺望が御覧いただけた事と思われます。これから、紅葉、年明けにはいちご狩りなどございます。又のご来館をお待ちしております。

この度は大切なご家族でのご旅行に美やまをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
川へ降りる事が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。せっかく眼下に川が流れておりますのに
そこで遊べないのは本当に残念でございました。
　そこで今後はホテルの対岸から川へ降りていただこうと検討をさせて頂きました。次回ご利用頂きました際には川へ降りていただけるように改善致しますので楽しみお出かけくださいませ。
又【お子様縁日】ですがお蔭様で大変好評を頂きました。例年でございますと8月13日のみでございましたが、今年は少し延長を致しました。
　建物につきましては本当に皆様から沢山のご意見を頂きますが簡単には直せないので、少しづつですが直しております。又清掃は本当にスタッフが一生懸命綺麗にしてくれておりますので頭が下がります。
　これからもお客様にご満足いただけます様に努力して参りますので又お会い出来る日を楽しみお待ちしております。

　ホテル　美やま　女将　北川　雅代