この度はホテル美やまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりお過ごしできたご様子で良かったです。朝食に関しましては、多くのお客様にご好評をいただいております。このようなお言葉を多くいただけるように、これからも精進してまいります。

次回は、夕食もついてるプランをお選びいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル美やま　女将　北川雅代

この度はホテル美やまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

暖房のスイッチが分かりづらく誠に申し訳ございませんでいした。お部屋で快適にお過ごし出来なかったご様子で大変失礼をいたしました。今後はお客様にわかりやすいご案内を検討してまいります。

フクロウを観る事ができるとはとてもすごいです。当館の周りで確かにフクロウの鳴くのは聞こえますが、実際にみたことのあるスタッフは数人です。とても貴重な体験ですね。
まだまだ自然がたくさん残っている秩父へまたお越しくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

ホテル美やま　女将　北川雅代

この度はホテル美やまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

洋室シングルのお部屋では、おくつろぎできなかったようで、誠に申し訳ございません。ご意見を参考にし、検討して参ります。

お風呂では、おくつろぎいただいたようで嬉しく思います。当館の大浴場、露天風呂ともに２４時間お風呂は沸いております。９時３０分から清掃をいれさせていただきますが、それ以外の時間帯ではご利用可能でので、おくつろぎいただけたようですね。

今後ともホテル美やまをよろしくお願いします。

ホテル美やま　女将　北川雅代

この度は、ホテル美やまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、クチコミの投稿もしていただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂は満喫できたご様子でとてもうれしく思います。お部屋の絨毯が擦り切れており、不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、随時補修をしてまいります。

寒い季節になってきておりますので、朝はお車のフロントガラスも凍ってきますので、ぬるま湯で溶かすように心掛けております。

今後もホテル美やまをよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　ホテル美やま　北川

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミの投稿もしていただき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようで良かったです。お褒めの言葉もいただき、このようなお言葉は社員一同の励みになります。

今後ともホテル美やまをよろしくお願いします。秩父へお越しの際には、またご利用くださいませ。

この度はご利用誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテル美やま　北川誠八

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミの投稿もしていただき、重ねて御礼申し上げます。

ワケアリの「武甲」のお部屋のエレベーターもモータ音は気にならなかったご様子で良かったです。エレベータのモータ音がなければ、お部屋も広く、最上階のお部屋で見晴らしは良いので、いいお部屋だと思っております。

これから秩父は紅葉のピークを迎えます。ご入浴だけのご利用のできますので、秩父へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテル美やま　北川誠八

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミの投稿もいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を多く頂き、とてもうれしく思います。建物は多くの方に古いという感想を頂いておりますが、直ぐに直すことが出来ない為、接客に力を入れております。まだまだ、すべてのお客様が満足できる旅館ではございませんので、今後も一層の努力をして参ります。

これから、秩父地方は紅葉の時期になります。１１時から２１時までは日帰り入浴もお受けしておりますので、近くを通りかかった際には是非、お立ち寄りくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテル美やま　北川誠八

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
ご投稿もいただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
・机が狭いこと、
・電灯がないこと、
以上の2点に関しまして、検討してまいります。

駐車場は広めで、玄関近くに約20台、道路をはさんで約40台置けるようになっております。コンベンションホールもありますので、広めになっていますので、土曜日、日曜日以外で玄関近くに駐車できないことはあまりないですね。

今後ともホテル美やまをよろしくお願いします。

ホテル美やま　北川誠八

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
ご投稿もいただき誠にありがとうございます。

設備の改装が順次行っておりますが、まだまだすべてのお部屋に対応ができていない状況です。
お掃除、朝食、スタッフの対応のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も同様のお声を頂けるようにして参ります。

この度は誠にありがとうございました。

ホテル美やま　北川誠八

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。客室からの景観は当館の自慢のひとつとなっております。

お風呂ではご不便をおかけして申し訳ございません。大浴場と露天風呂が同じフロアにありますが、やはりちょっとお手間がかかってしまいますが、夕方は大浴場で、朝風呂は露天風呂でとご利用いただけますと、ご感想の『新鮮な気分』ではいれるのかもしれませんね。

ご夕食も満足いただけたご様子でうれしく思います。秋にはまつたけの季節になりますので、是非お越しくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

ホテル美やま　北川誠八

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆくっりできたご様子で良かったです。シングルのお部屋はあまり広くはないのですが、同じフロアに大浴場、露天風呂がございますので、移動がないとご好評をいただいております。
コンビニは歩いて約10分程度の場所にあり、飲食店は近くにはないので、ご不便をおかけしました。
また、秩父にお越しになる際にはお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ホテル美やま　北川誠八

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
ご投稿もいただき誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクは17時までにチェックインの方にサービスしております。オレンジジュースが美味しかったようで良かったです。

この時期の秩父では荒川で鮎釣りが盛んに行われおりますので、当館のお料理にも鮎をお出しさせていただいております。

接客係もお褒めいただきありがとうございます。さっそく担当者に報告させていただきます。このようなご投稿を多く頂けるよう、これからも一層のサービス向上を目指していきます。

スリッパの点は大変失礼致しました。
そして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様により気持ちよくお泊りいただくための今後の検討課題とさせていただきます。

この度は誠にありがとうございました。

ホテル美やま　北川誠八

この度はホテル美やまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントをはじめとした接客にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。従業員一同、一番励みになるお言葉です。

お食事に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。てんぷらやお刺身のご意見に関しましては、検討してまいります。窓ガラスのことをお褒めいただいたのは、初めてです。当館の清掃のものがお部屋の埃や汚れと同じように窓ガラスには気を付けております。

今後ともよいお言葉をいただけるように努力してまいります。この度はホテル美やまにお出かけくださいまして、誠にありがとうございます。

また、秩父を訪れるときには是非ご利用くださいませ。

楽天トラベル担当　北川

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めは多くのお客様に「良かった」と言われておりまして、当館の自慢でございます。
お部屋のタオル掛けと当館の看板については、検討してまいりますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

また、秩父にお越しなられる際にはホテル美やまをご利用くださいませ。

ホテル美やま　北川

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お返事が遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

従業員へのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。大浴場、サウナに関しましては不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
改修はまだできませんが、より一層の清掃をしてまいります。このようなご指摘をしていただくことで、具体的に今後のどこを修正しなければいけないのかが分かりました。ありがとうございます。

今後もホテル美やまをよろしくお願い申し上げます。

ホテル美やま　北川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食事には満足いただけたようで良かったです。
お部屋などサービスはいかだでしたでしょうか？今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。

今後ともホテル美やまをよろしくお願いします。
ホテル美やま　北川

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿の場所が分かりずらいとはよくご指摘をいただきますが、「この場所にこんな旅館があるんだ」というお客様の驚く声が好きなので、看板が少ない理由です。お客様にご迷惑をおかけしておりますが・・・。

川との距離があるため、お部屋によっては川をみれませんが、川のせせらぎが聞こえるのは、ご好評いただいております。

今後ともホテル美やまをよろしくお願いします。

ホテル美やま　北川

この度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミもご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場と露天風呂はご満足いただけたようで嬉しく思います。お一人でもお泊まりできるように、ビジネスタイプの洋室をシングル、ツインとご用意しております。

秩父や当館は車があると便利な地域であります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル美やま　北川

この度は大切なご家族のご旅行にホテル美やまを
お選び頂きましてまことにありがとうございます。

　又お忙しい中クチコミをお寄せ頂きました事も、
重ねてお礼申し上げます。

　スタッフの対応をお褒め頂きました事は、
何よりの励みでございます。
　建物等は中々簡単には直せ無い分スタッフの力を借りて、
お客様にご満足頂けるようこれからも努力して参ります。

　又、他のお客様が浴室で大変ご迷惑をおかけしました事を
心よりお詫び申し上げます。

　是非又違う季節にお出かけ下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　ホテル美やま　「楽天トラベル」担当

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事の場に際しまして至らぬ点が御座いましたことお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考にさせていただき、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

より多くのお客様に満足いただける旅館を目指して努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。