この度は、バイクにてホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いただいたご感想を拝読させていただき、笑みがこぼれてしまいました。お客様によって感じ方は様々かと存じますが、ホテル美やまを「一所懸命」な宿と感じていただいたことが、とても印象的でした。どうもありがとうございます。
当館は、ご来館いただいたお客様には、居心地良く、気持ち良くお過ごしいただきたいとの思いから、何よりおもてなしの心を大切に運営しております。
次回は、是非お食事もお楽しみ下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度はホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
秩父は、コロナの影響もございまして、夜8時になりますと、タクシーの営業が終了してしまいます。万が一、知らないお客様がいらっしゃいますと、徒歩でご来館になるのも大変でございますので、事前にご連絡を差し上げております。お役に立てて、何よりでございます。
虫に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。虫が苦手なお客様が多くいらっしゃいますので、私共もこの時期は欠かさず、部屋の準備の際に虫退治をし、お風呂チェックの際にも湯船の虫を除くなど、手間をかけております。にも関わらず、虫は絶えず出てきますし、特に夜は光に集まります。大変心苦しいのではございますが、渓流沿いの山に囲まれた場所でございますので、虫に関しましてはどうかご容赦いただければと思います。また虫でお困りになる際は、いつでも退治に参りますので、ご連絡いただければと思います。
また機会がございましたら、是非別の季節もお越しいただければと願っております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度はご家族でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様で有意義な時をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、秩父へお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

はなこの父ちゃん様
この度は、奥様とホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読させていただき、大変充実したご旅行初日となったようで、大変嬉しく存じます。
またお帰りの際には、秩父の地酒2種をお買い求めいただき、またまた感謝の気持ちでいっぱいでございます。
秩父は、創業250年以上の地元に根差した酒蔵(『秩父錦』と『武甲正宗』）があり、また今や世界に誇るイチローズモルトウィスキーがございます。近年では『秩父ウィスキー祭り』が開催され、沢山の方々にいらしていただいております。お酒好きの方には、そちらもオススメでございますので、また機会がございましたら、秩父へお越しください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のしゃぶしゃぶのタレがお気に召したようで、大変良かったです。料理長お手製の香味ダレでございます。
また秩父へお越しの際は、ホテル美やまへお出掛けください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
刺身こんにゃくは、季節の野菜を使用した、地元の手作りこんにゃく屋から、卸しているものです。秩父は、盆地でございますので、山の幸が豊富にございます。
また朝食に関しましも、ご指摘賜り、誠にありがとうございます。お客様の手袋着用を徹底するよう、張り紙やお声がけで改善して参ります。
また機会がございましたら、ホテル美やまにお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

西条柿様
この度は、観音参りでホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今、お客様のように一人旅でお越しいただくお客様が増加傾向にありまして、当館においてもそういったニーズから、シングル部屋だけではなく、和室でもお一人様でお気軽にご宿泊いただけるプランを増やしております。
お部屋やアロマ、お風呂、お食事に関しまして、ご意見賜り心より感謝申し上げます。
部屋のコンセントが少ないことから、お部屋に延長コードをお入れしております。ご案内不足だったようで大変失礼いたしました。
また当館では、時を忘れてお寛ぎいただきたいという思いから、基本的に時計は部屋に置いてございません。必要でしたら、フロントまでお申し付けください。
お風呂の温度がお客様には高かったようで、大変申し訳ございませんでした。季節に応じて温度は変えておりますが、春先は外気が安定しておりませんので、41度から42度くらいに設定しておりますが、夏に向けて温度を39度から40度くらいに設定致します。
夕食の釜めしに関しましては、少々量が少なかったでしょうか。多い分にはお残しいただくしかないですが、少ない分には、白米でしたらお代わりをご用意できますので、お申し付けください。
これからの季節は、冷えたビールがより一層美味しくなりますね。湯上りの生ビールでしたら、お部屋へのお届けの他、ラウンジでもお飲みいただけますので、是非お楽しみください。
また機会がございましたら、ホテル美やまにお越し下さることを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご夫婦でホテル美やまにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食はお楽しみいただけたでしょうか。
まだまだ手の行き届かない点がございまして、お客様にはご不便をお掛けしてしまったようで、大変失礼申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見には、見直しと改善をしております。機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
ホテル美やま
若女将

この度は、お連れ様のお誕生日記念にホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや、当館のスタッフの対応におきましては、お褒めいただき、喜ばしい限りでございます。
朝食ブッフェもご堪能いただき、嬉しく存じます。お気に召していただいた、カレーと味噌ポテトは、やはり当館の朝食メニューでは一番人気でございます。またこの味が恋しくなりましたら、是非ホテル美やまへお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

カンちゃん44456129様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
部屋や、お食事、お風呂に関しまして、ご感想いただき、大変嬉しく存じます。
温泉では、奥様のお肌がより一層美しくなったようで、何よりでございます。当館の温泉はお肌にはもちろんのこと、体の痛みや浮腫みを解消するためにも、ご利用になるお客様がよくいらっしゃいます。続けてお入りになると、良いことがあるかと思いますので、また是非お越しいただければ幸いでございます。
ホテル美やま
若女将

yu9632様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋の清潔感やコロナ感染予防対策、スタッフの対応につきまして、ご感想いただき、心より感謝申し上げます。
お泊りいただいたシングルルームは、狭いお部屋でございますが、低コストで温泉とお食事を楽しんでのんびりされたい一人旅の方には、丁度宜しいかと存じます。
また機会がございましたら、秩父へ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客や、お食事などご満足いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、ご宿泊いただいたお客様にとって満足度の高いご滞在になるよう、精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、3世代でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
美やまスタッフの対応や接客に関しまして、高評価いただき、喜ばしい限りでございます。
当館には３つの露天風呂客室がございます。それぞれのお部屋が、違った間取り、調度品を揃えておりますので、個性が異なります。次回は、リクエストいただければ、空き状況によっては違うお部屋もご用意することが可能ですので、是非お試しください。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お選びいただいた和室10畳のお部屋では、快適にお過ごしいただけたようで、心から嬉しく存じます。
なにぶん古いお部屋でございまして、未だ一度もリニューアルしていないお部屋でございますが、只今部分的にリフォームしております。また清掃には、念を入れておりますので、是非ご家族でお泊りいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

dokaben1967様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご送迎では遅れてしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。以後、この様なことの無いよう、より一層気を引き締め、業務に邁進いたします。
次に露天風呂に関しましてお答えいたします。当館の露天風呂は、元々客室であった一角を取り壊し、リフォームして露天風呂をお造りしております。その際に設備上の問題で、露天風呂へ温泉をひくことができませんでした。大変残念なことではございますが、開放的で見晴らしの良い露天風呂は、是非お泊りいただいた皆様にご利用いただきたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、数ある旅館の中からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご家族で楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
旅館といえば、やはり卓球でございますね。今後も施設内でお楽しみいただけることを増やしていきたいと思っております。
またご家族皆様で、ホテル美やまへお越し下さることを心待ちにしております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまの和モダン客室にてお泊りいただき、誠にありがとうございます。
こちらのお部屋は、2016年にリニューアルさせていただき、シモンズベッドで朝まで快適にお過ごしいただけるお部屋になっております。
お食事も堪能されたようで、大変良かったです。
また秩父へお越しの際には、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
美やまスタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を授かり、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。一人一人が、お客様に誠実で、笑顔
で対応できるようこれからも精進して参ります。
また機会がございましたら、ホテル美やまへお越し下さい。美味しいお料理と真心を込めたサービスでお待ちしております。
ホテル美やま
若女将

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
またいつもご感想いただき、誠にありがとうございます。
毎日様々なお客様にいらしていただいております。中にはお風呂上りに気分良く、口笛を吹くお客様もいらっしゃるかと存じます。そしてその様な振る舞いに対する受け止め方もまた、お客様によって様々かと思っております。
ホテル美やまにいらしていただいたお客様に、お寛ぎいただき、リフレッシュしてお帰りいただけるよう、今後とも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

H.K1966様
この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
コメントに関してでございますが、お泊りいただいた階にお客様が多く、集中しているという意味合いで宜しいでしょうか。
当館は、部屋タイプ別で階が分かれております。当然のことながら、日によって人気の部屋タイプの傾向は異なりますので、お客様が集中する階はどうしてもございます。ただし、お客様がお泊りいただいた和室10畳という部屋タイプは、当館では最も多くの客室を有しておりますので、その日も空室は数部屋ございました。たまたま他のお客様と行き交う場面が多かったかもしれませんが、なるべく分散した入れ込みにするよう努めておりますので、何卒ご承知の程宜しくお願い申し上げます。
また秩父へお出かけの際は、ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将