マロンぱぱ7114様
この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応や、お食事に関しまして、ご満足いただき、心から嬉しく存じます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

毎度ホテル美やまをご利用いただき、心から御礼申し上げます。
夕食ではご要望にお応えできたようで、大変嬉しく存じます。
またお風呂では、寒い時期にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館の駐車場前のスペースも、工事が終了し、今現在、芝生の広場になっております。ハーブなどを育てて、ウェルカムドリンクに活用しております。
次回いらした際には、是非ご覧になって下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋や食事にご満足いただき、心から嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非秩父へお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、お子様連れでホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた、露天風呂付き客室では赤ちゃんものびのびとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これから暖かくなりましたら、より自然の豊かさを感じられる秩父になりますので、また是非いらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

師匠5631様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
部屋やベッド、お食事、美やまスタッフの対応などご満足いただき、心から嬉しく存じます。
しかしながら、露天風呂が離れていることや、部屋のタオルに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂は、大浴場ができた後に造ったため、離れております。
洗面台には、紙ナフキンを設置しているため、タオルは置いてございませんので、ご容赦いただけたらと存じます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

〆9051様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスやお食事などご満足いただき、嬉しい限りでございます。
またお時間がございましたら、是非秩父へお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館のおもてなしの心を感じていただき、大変ありがたく存じます。
夕食に関しましては、いただいたご指摘を今後のメニュー作りの参考にさせていただけたらと思います。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

redエンジェル様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
氷柱のライトアップは、ちょうど雪の影響でご案内できず、大変残念でございました。
しかしながら、当館ではウェルカムドリンクやカラー浴衣、お食事など、楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食会場では、楽しみにしていただいていたカレーが冷えていたようで、大変失礼いたしました。
以後その様なことの無いよう、確認いたします。
次回こそは氷柱を見られることを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
送迎や当館のスタッフに関しましては、お褒めいただき、心から感謝申し上げます。
駅から徒歩圏内ではないので、お客様にはご不便お掛けいたしますが、予約制の送迎バスをご利用いただけますので、是非ご活用ください。
しかしながら、部屋のエアコンの効きがあまり良くなかったようで、大変申し訳ございませんでした。早急に点検させていただきます。
これから暖かくなりますと、当館の前を流れる渓流沿いの木々が生い茂り、鳥のさえずりも聞こえ、活気に満ちた季節を迎えます。
また是非お時間ございましたら、ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

誉田広子様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
露天風呂に関しましては、少し小さなお造りの為、ゆっくりご入浴できなかったようで、大変失礼いたしました。
また機会がございましたら、是非秩父へお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ダイ8869様
ホテル美やまをリピートしていただき、心から感謝申し上げます。
部屋で喫煙できる客室は、だいぶ減っておりますが、当館では数部屋ご用意しておりますので、また是非ご利用下さい。
秩父は3月下旬あたりから、山の木々の新芽が芽吹き、花々が彩る美しい季節を迎えます。また暖かくなってまりましたら、是非お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ダイ8869様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食が少なかったようで大変申し訳ございませんでした。当館では、事前予約になってしまいますが、和牛の陶板焼きや川魚の塩焼き、刺身などを注文していただけます。ご要望がございましたら、是非お問い合わせください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事をご堪能いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、部屋のエアコンに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃いたします。また今後この様なことがないよう、こまめに確認するよう、今一度徹底いたします。
また、小学生低学年の方向けのメニューに関しましてご意見賜り、ありがとうございます。もしご希望でしたら、お食事だけをお子様ランチに変更することも可能ですので、その際にはお申し付けください。
秩父へお越しの際には、また是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は築年数がおよそ45年くらいになります。部分的な修繕や、リフォームを現在少しずつですが進めております。まだまだ手の行き届かない点が多々ございますが、快適にお過ごしいただき、何よりでございます。
夕食のメインのお肉は、お嬢様もお気に召していただき、感激でございます。埼玉県の厳選した武州和牛を使用しております。
しかしながら、部屋のエアコンの効きが悪かったようで、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。
この時期はフィルター掃除などこまめに行っておりますが、朝晩の外気温は随分低く、お泊りいただいた、角部屋は窓が多いので、なかなか温まり難いかと存じます。部屋にヒーターや寝るときには、湯たんぽをお入れすることが可能ですので、フロントまでお気軽にお申し付けください。
秩父は、夏もアウトドアスポーツなどで大変楽しめます。また是非機会がございましたら、ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

Meruru1008様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
露天風呂や美やまスタッフ関しまして、お褒めいただき、嬉しい限りでございます。
また味付けに関しまして、濃かったようで大変失礼いたしました。味付けは、皆様好みがございますので、出来るだけ多くの方に合うような味付けにしておりますが、今一度気を付けて参ります。
秩父へお越しの際には、またお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、洗面所のの排水が悪かったようで、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善いたします。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

いつもホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。
当館の露天風呂は小ぶりなので、入浴中に他のお客様がいらっしゃると、気になり、ゆっくりできないことがあるかと存じます。しかしながら、すべての時間を貸切制にしますと、入浴できるお客様がかなり制限されてしまいますので、難しいことではございます。
他に対応策があるか検討いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
食事にご満足いただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食会場が寒かったようで大変失礼いたしました。沢山のストーブで事前に暖めておりますが、換気もしておりますので、肌寒く感じることもあるかと思います。寒い際には、ブランケットをお貸出しいたしますので、お気軽にお申し付けください。
またお時間ございましたら、ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

かつぺー1961様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想でいただいたとおり、冬場は渓流沿いの木々の葉が落ち、少し寂しい景色になってしまいますが、春には藤の花を間近で見られる、部屋でございます。
またお食事では、地酒と一緒にお楽しみいただけたようで、良かったです。
また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまの訳アリルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
良い点と残念な点をご指摘いただき、感謝申し上げます。
お風呂をご利用になるお客様の、話し声がうるさかったようで、大変申し訳ございませんでした。お困りの際には、フロントにご連絡いただければ対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越し下さることを心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将