露天風呂は改装してあり綺麗だったが、
天然温泉ではないところが残念。
またシングルの洋室は狭く綺麗とは言い難い。
朝食は価格の割には品数も多く美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇ビジネスにオススメ！◇シングル朝食付きプラン
横瀬川のせせらぎを望む　洋室シングル

宿泊年月

2009年05月

GW中の宿泊でしたが、部屋も広く、二方向に大きな窓があり、とても気持ちよく過ごせました。室内では外の音も全く気にならず静かでゆっくりできました。
接客も、どのスタッフの方もさりげなく心配りをされていて、好感がもてました。
設備は全体的に古いですが、かわいい花を廊下などにも生けてあり、日頃の疲れを癒したい方にはお勧めの宿です。
食事は夜も朝も品数が多く食べきれないほどでした。私としては品数を減らして一つ一つの品質を少しあげて欲しいと思いました。食事は「畳」の広間で「椅子」の席でいただきました。不思議な感覚でしたが、この頃膝が痛いと言っている母を思い出し、こういう席の方がいろんな方に優しいのかなと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳 【御食事処】■季節の会席1泊夕食付きプラン～
渓谷を望む　和室12畳

宿泊年月

2009年05月

茶室付特別室で宿泊しました。
広い部屋で、ゆっくりとくつろげました。
連休中の行楽地はどこもかしこも混雑していて、
そんなときには、ゆったりと温泉三昧が楽しめました。

当方、お茶には縁のないもので、
お茶室は利用されることがあるんですか？
よけいなことですが、
ならば、二の間とお茶室が合体した広い二の間であったなら
より優雅な旅のひとときがあったのかなと感じました。

お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
最上階の特別室でのんびり～季節の会席料理プラン～
茶室付特別室　「玄洋」

宿泊年月

2009年05月

コストパフォーマンスがとてもいいと思います。
都心に程よく近いのに、渓谷を望める部屋に泊まれて満足しています。
夕食時に息子（０歳）のためにベビーベッドを用意していただけたので、落ち着いて夕食をいただくことができました。

ただ、０歳児で施設利用料が¥２１００かかるのに、バスタオルなど用意されていないのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
朝はのんびり■和室１０畳■1泊夕食付【御食事処】～
渓谷を望む　和室10畳

宿泊年月

2009年05月

今回初めて母とふたりで利用させていただきましたが、お部屋自体は古風なもののお食事が夜、朝ともに大変すばらしくおいしくいただきました。母も作り方に凝っているわねと喜んでおりました。部屋からの眺めや川や鳥や蛙の鳴き声を聞きながらのんびりとすることが出来ました。露天風呂もこじんまりとしていてよかったです。お宿まわりののどかな風景も心癒されました。ほっとくつろげるお宿です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
やっぱり夕食はお部屋食で■和室１０畳■１泊２食付プラン
渓谷を望む　和室10畳

宿泊年月

2009年05月

部屋がものすごくきれいで、床等見ても新しい部屋のような感じがした。
網戸もとてもきれいで、虫が入ってくる心配がなかった。網戸が破れている宿は少なくないので、今後もぜひきれいにしていて欲しい。

露天風呂のすだれは、もう一枚あってもいいのでは。
体を洗うときに、見えそうで気になった。すだれが三枚あるといいと思う。

洗顔、化粧水、シャンプー等のアメニティが豊富でとてもよかった。どれを使おうか迷うくらいあった。
しかし、歯ブラシとカミソリは、もう少しよいものをそろえたほうがいいと思う。
都内のビジネスホテルのほうがよいものがおかれていると思う。他のアメニティが良い分、少し残念だ。綿棒もあってもいいと思う。

TVは、とても大きな画面で、次回は何かDVDを持っていこうと思う。寝室にもTVがあり、寝るまでの時間にちょうどよかった。
お土産の割引と浴衣のサービス、次回宿泊時の割引もよかった。

お茶とコーヒーはいずれもカートリッジ式でとてもおいしかった。
夕食も、薄味でとてもおいしかった。
食事の前に、お水を持ってきてくれるとさらによかった。（デザートのときにお水が来たので。）
食事は、部屋食だったのだが、室内のテーブル席も利用可能で、足の悪い人にもいいと思った。トイレも手すりが使えるようになっており、こちらもバリアフリーでいいと思った。

最後に、チェックイン時のアンケートだが（今後、当ホテルのご案内をしてもいいか）
これは、チェックアウトのときにとったほうがいいと思う。
良いホテルと分かる前に、Yesとは書きづらいので。
とても良かったので、また利用したいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
ホテル美やま人気NO,1プラン★絶品♪近江牛しゃぶしゃぶ★渓谷を望める露天風呂贅沢プラン♪
露天風呂付き客室　「風」

宿泊年月

2009年05月

3月下旬に親子3人で利用させていただきました。
お部屋は広く清掃が行き届き清潔で、訳ありの理由のエレベーターの音は全く気になることなく休めました。
子供用の浴衣も用意されており、大人用は柄が選べる点も良かったです。
内風呂は使用しませんでしたが、大浴場・露天風呂は空いていてのんびり入浴できました。個人的には露天風呂が気に入っています。
アメニティも充実していました。
食事はお味も好みに合い、量も十分で満足です。
一つ残念だったのはお部屋のトイレが温水便座ではなく、宿泊した日は肌寒い日だったので便座に座る度冷たい思いをした点です。

【ご利用の宿泊プラン】
テレビでも紹介された♪わけあり格安宿泊！
特別室　「武甲」

宿泊年月

2009年03月

結婚記念日という事を伝えておいたら、ケーキのサービスをいただきました。
加湿器などもスグに用意していただき、とても助かりました。
深夜のオムツ替え用に手元灯があれば尚良かったですね。
部屋も広々、お風呂も満足でお勧めのお宿です。
都心から一時間足らずで、のんびりとした時間を過ごせました。
ありがとうございました。




【ご利用の宿泊プラン】
赤ちゃん離乳食・オムツ付＆お部屋食でらくらく♪
渓谷を望む　和室12畳

前回は時間があったので、この旅館の定番コースの和室で堪能しました。今回は、深夜にチェックインし早朝出発するという強行軍だったので、安い洋室を予約し、あまり期待していなかったのですが、意外や意外大変広めで、お風呂のすぐ横、眺めも悪くなく、とても満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆ビジネスにオススメ！◆ツインルーム朝食付きプラン
横瀬川のせせらぎを望む　洋室ツイン

結婚記念日ということで、ケーキを用意していただいたり写真を撮っていただいたり配慮いただきありがとうございました。
ただ最も残念だったのは、かつてのドラマ「思い橋」のエピソードが聞きたくて今回訪れたのですが、当時を知る人間は居ないとのことで殆どお話しが聞けなかったことです。35年前にドラマで見た記憶を温めていたので期待していたのですが、旅館側で当時の思い出が大切に継承されていないようでガッカリしました。
思い出をたどるのが目的だったので、安いプランを選択したこともあり宿泊の品質はそれほど期待していなかったのですが、改善が必要な点は多いと思います。「武甲」の部屋はやはりエレベータの音が気になるし、見晴しは良いが武甲山は見えないのでネーミングが紛らわしいと思います。それと特別室という割には障子や襖の破れ、応接間テレビのリモコンが無い、ウオシュレットでない等、設備の古さや手入れが不十分だと思いました。食事内容は値段相応なのでしょうが、料理の内容は魅力的なものではないし、料理を出す順番に工夫が要ると思います。接客は全般に表面的な感じを受けました。夕食の時間に指定がある時は希望を聞く必要はないし、出発時の見送り等の対応も必要と思います。
露天風呂付客室に注力するあまり他の客室でのサービス品質がおろそかになっているのではないかと思いました。
旅館業は難しいと思いますが、伝統を大切にして頑張ってください。

【ご利用の宿泊プラン】
テレビでも紹介された♪わけあり部屋◆そんなお部屋を格安にてご提供！
特別室　「武甲」

お部屋は、思っていたより広くくつろげました。食事は、量が多かったです。天ぷらが一つだけ、後で運ばれてきたのですが、温かくなかったので残念でした。お風呂は、ちょっと狭かったですが、翌日肌がツルツルしていました。あと、シーツに穴があいているは、残念でした。でも、仲居さんの応対は、とてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
やっぱり夕食はお部屋食で■和室１０畳■１泊２食付プラン
渓谷を望む　和室10畳

立地はとてもよかった。
お風呂も露天が小さいものの、きれいでよい。
接客も親切でよい。
大浴場の使用制限があったのが残念。
部屋はタバコのニオイがきつかった。タオルまでニオイがついた。


【ご利用の宿泊プラン】
朝はのんびり■和室１０畳■1泊夕食付【御食事処】～
渓谷を望む　和室10畳

サービス・お食事大変満足しました。ただ、1階の露天風呂が熱すぎて長くつかれませんでした。宿近くの道路が狭いので、大きい車は注意です。また、泊まりに行きたくなりました。

【ご利用の宿泊プラン】
やっぱり夕食はお部屋食で■和室１０畳■１泊２食付プラン
渓谷を望む　和室10畳

ワケ有りのお部屋に泊まりましたが、大満足でした。当日はお客様も少なかったおかげで、大浴場も露天風呂も貸切状態で、本当にゆっくり過ごせました。お部屋もエレベーターの音はやはりしましたが、気になる程ではありませんでしたし、食事も食べきれない位のボリューム満点でした。また、是非利用させていただきます。子供も大喜びでまた行きたいと言ってます。


【ご利用の宿泊プラン】
テレビでも紹介された♪わけあり格安宿泊！
特別室　「武甲」

煙草を吸う自分でさえ、部屋の煙草臭さには閉口した。

【ご利用の宿泊プラン】
□ビジネスにオススメ！□シングル素泊まりプラン
横瀬川のせせらぎを望む　洋室シングル

くつろぎの空間としては最高の宿である。
惜しむらくは、素朴過ぎ、もう少し洗練
されたサ－ビスを心がけても良いのでは




【ご利用の宿泊プラン】
創業50周年【１月２月限定】不況ぶっとばせ！！露天風呂付客室30%ＯＦＦプラン！！
露天風呂付き客室　「紅」

今回は結婚記念日で利用しました。部屋はとにかく広くて綺麗でアメニティーが充実していました。部屋は和洋室で素敵なモダンな飾り付けのベットと、広いテラスには露天風呂が付いておりバスタオル以外にバスローブもありました。寒い季節だったせいもありテラスでお茶は厳しかったのですが、主人は自然の景色をバックにコーヒーを飲んでいました。部屋には、巨大な液晶テレビがあり持参しましたDVDを2本観ながら、美味しい夕飯を頂きました。館内の露天風呂も素敵でした。しかし不満は、露天風呂が温泉ではなかったこと、備え付けの飲み物のマシーンが特殊で、一般家庭には無く操作に戸惑ったことです。使い方の説明があると親切ではないかと思います。また結婚記念日での利用でしたが、サービスは仲居さんからの「おめでとうございます」の言葉のみで、何回も朝も言われてうんざりしました。他の温泉では心ばかりの食事に追加があったりデザートサービスもあったりしましたし、心遣いに差を感じました。お徳に宿泊出来たからプラスの心遣いは無しでは、リピーターは難しいかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
創業50周年【１月２月限定】不況ぶっとばせ！！露天風呂付客室30%ＯＦＦプラン！！
露天風呂付き客室　「紅」

部屋が広くてビックリしましたw(゜o゜)w
部屋に付いてる露天風呂も最高で、テラスも広くて素晴らしいです。
食事も部屋食で朝食、夕食とも腹一杯になりました。どれを食べても美味しかったです(^0^)/
宿泊した夜にたまたま雪が多く降ったので、朝一番に部屋の露天風呂で雪を見ながら入る事ができました(゜▽゜)
今度は紅葉の季節に行きたいです★

【ご利用の宿泊プラン】
創業50周年【１月２月限定】不況ぶっとばせ！！露天風呂付客室30%ＯＦＦプラン！！
露天風呂付き客室　「風」

お部屋はとても広くてよかったです。
お食事は少し口に合わないものもありました。
が、全般的にはおいしくいただけました。
浴衣を選べたのも良かったです。

アメニティもそろっていたので、化粧水なども持たずにいって大丈夫でした。

【ご利用の宿泊プラン】
テレビでも紹介された♪わけあり格安宿泊！
特別室　「武甲」

今回は子供達を連れていく予定でしたが、インフルエンザのため外泊許可が出ずに寂しい宿泊でしたが・・・

アレルギーのある子供用の茶菓子と、食後のデザートに心遣いが感じられました。
とても有難く、連れてこられなかった悔しさで思わず泣いてしまいました。
お世話をして下さった方に申し訳なく思いました。

おかげ様で、のんびりと過ごす事ができました。
ありがとうございます。




【ご利用の宿泊プラン】
創業50周年【１月２月限定】不況ぶっとばせ！！露天風呂付客室30%ＯＦＦプラン！！
露天風呂付き客室　「紅」