すべてがとても良く、景色もとても良く、環境もとても良いです。
ただ、露天シャワーしかないので風邪を引きやすくあまり良くありません。
第二に、屋外では大量の虫が発生しやすいため、殺虫剤を用意するのが最善です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月5日に宿泊しました。母が高齢のためユニットバスと部屋の段差が気になりましたが、何事も無かったので良かったです。窓からは川が見えて水の流れる音が聞こえて癒されました。
夕食は、とても豪華で食べきれないくらいでした。とても美味しかったです。
朝食も種類がたくさんあって、とっても良かったです。
温泉も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋もお風呂もお食事もサービスも大変満足で、リピートさせていただいてます。

ただ、男風呂にも化粧水や乳液のアメニティを置いていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

美やまさんにお世話になるのは3回目です。
女性はかわいい浴衣の柄が選べるので気分が上がります。子供用の浴衣まで用意してあるので、子供も喜んでいました。大人は足袋まで用意してあったので、寒くなく、お心遣いが嬉しかったです。
子供たちは美やまさんの朝ビュッフェが大好きでとても楽しみにしていました。和食も洋食も種類豊富です。子供の一番のお目当てはカレーですが、一通り色々食べた後に、ものすごい量のカレーを食べていました。とても美味しかったようです。個人的には秩父名物のみそポテトが食べられるのが嬉しいです！以前利用したときにはなかったと思うのですが、コーヒーマシーンが置いてあり、そのコーヒーがとても美味しかったです！
温泉といえば、卓球！子供たちはとても盛り上がりました。温泉に入って、卓球は最高です！
また、外のらせん階段で川まで降りられるようになっていましたので、降りてみました。すぐに川に行けるなんて良いですね。夏に行ってみたいなぁと思いました。
とても居心地よく、リフレッシュしました。楽しい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

著名人も宿泊されたことのある特別室に宿泊し、開放的なお部屋でした。

訳ありのお部屋に前回宿泊し、上層階を試してみたいと思い選びましたが正解でした。

こちらの宿は、一定時間まで貸切になる露天風呂と大浴場を備えており、大浴場は高い温度が好きな人向けで、露天風呂は緩くはないですが風に当たりながら入れる豪華な仕様になっています。（同時に3名であれば余裕があるくらいの広さです。）
お食事は、季節の炊き込みご飯が美味しく、お塩で召し上がる天ぷらもまたお勧めです。
朝食は、味噌ポテトが絶品なのですぐ無くなります。補充も早いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2回目の利用です。

今回は奮発して、
露天風呂付きのお部屋にしました。

お風呂は沸かし湯でしたが、
常に温かい状態で入ることが出来ました。
川が見えて景色もとても良かったです。

食事も大変美味しかったのですが、
私には量が多く多少残してしまい、
申し訳ない気持ちになりました。

お部屋も綺麗で清掃が行き届いており、ゆったりと過ごすことができました。

また秩父に行く機会があれば、
お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ホテル美やまの皆様　昨日は大変お世話になりました「風」のお部屋のテラスから見る横瀬川の水の流れ木々そして露天風呂を入りながら見る景色もゴルフ帰りの疲れた体に大変リフレッシュになりました夕食も部屋食で会席料理を頂き美味しく頂きました　どうしても蟹釜飯が食べきれず残ってしまった時　部屋食を担当して頂いた方が　釜飯をおにぎりにしてくれて本当に有難うございました　また早朝　部屋置きのコーヒーの件でも色々ご協力頂き有難うございました　次回秩父のゴルフの際も利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

初めて利用しました。秩父観光の予定が変わったため、送迎バスの時間変更を当日お願いしたところ、快く対応していただき、大変助かりました。フロントの対応も非常に丁寧で、気持ちよく部屋に向かうことができました。アメニティも充実しています。大人用の浴衣があることは分かっていましたが、子供用の浴衣まで用意されているとは思わず驚きました。子供用の浴衣もサイズ別に用意されていて、デザインもかわいいので子供達（小学校低学年・幼稚園年中）も大変喜んでいました。部屋はきれいで、快適に過ごせました。部屋にも風呂はありますが、かなり古い印象で、大浴場を利用できない事情がある方以外は利用しないかなと思います。夕飯は外で済ませ、朝食のみ利用させてもらいました。メニューは豊富で大変美味しかったです。子供達は普段は少ししか朝食を食べないのですが、こちらの朝食は美味しい美味しいとたくさん食べていました。その日の昼食はいらないと言っていたので、だいぶ食べ過ぎたようです（笑）。また秩父に旅行することがあれば利用させてもらいたいと思います。
困った点をひとつだけ挙げるとすれば、風呂が熱すぎました。熱い風呂が好きな人は問題ないようですが、熱いのが苦手な大人や子供には少々厳しいと思います。熱い風呂が苦手が好きな私は湯船に1～2分入るのが限界でした。子供達は熱すぎて無理ということで、足だけ湯船に入れていました。熱いのが苦手な人用に、少しぬるめの風呂もあると良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月25日に両親、兄妹家族で利用させて頂きました。人数も多かったこともあり、夕食会場を個室にして頂きゆっくり家族の時間を過ごすことが出来ました。スタッフの皆様が皆親切で良い思い出を作ることができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

毎年いちご狩りの季節に秩父に旅行に行きますが、美やまさんにお世話になり今年で3回目でした。
美やまさんの良い所の一つは子供用の浴衣が置いてある事です。今回は飾り帯、草履まであり子供がすごく喜んでいました。
お料理も地元の食材を使用し、見た目にも美しく美味しく頂けました。席も子連れの家族が周りに多くする様に配慮があり、声など気にせず食事が摂れました。子供用のご飯も今年はよく食べていましたが、茶碗蒸しなど少し和食も取り入れてもらえるともっといいな、と思いました。
また来年もお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

何度か利用しているリピーターです。玄関前に、ちょっとした憩いの広場の工事を進めていました。完成が楽しみですね。改善といえば、夕食のメニューから消えていた天ぷらと茶碗蒸しが復活しました。また、夜通し入浴できるのが嬉しいのですが、蛇口からすぐにお湯が出るようになっていました。以前は、お湯が出るまで数分待たなければならず、寒い時期は辛かったので、嬉しい改善です。いろいろ大変でしょうが、サービスのさらなる向上を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

外観は古めでしたが、サービスやお食事も良く、大変良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

お部屋がきれいにリニューアルされ、珈琲マシンが置かれていました。ポットにお水が入っている他に、冷蔵庫にも水が入っていて、お茶も珈琲もいただけました。、ウェルカムドリンクに甘酒があるのも、秩父の蔵元が近い利点でした。ちょうど全国旅行支援を利用できる予約ができ、いただいたクーポンで夕食時の飲物の支払ができたのも、プラスポイントです。街中を提灯を提げて歩く、秩父夜バル祭があった事を、旅館に着いてから知ったので、今回は楽しむことが出来ませんでしたが、次回気付いたら利用してみたいと思います。今の時期は秩父の三大氷柱のライトアップがあったり、いちご狩りを楽しんだり、山や星がきれいな事も含めて、全時間楽しめる所です。東京から２時間未満で、電車でも車でも来られる、近くてほっこりできる場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

秩父駅からの送迎が有ったので便利でした。
料理も凄い良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

息子の1歳の誕生日のお祝い旅行で利用させていただきました。お風呂場にはオムツ替え台（簡易的で寝返り以上動ける子供だと飛び出てきちゃいますが…）とベビーバスやチェアーがあり、食事会場にもベビーベッド、子供用椅子がありました。フロント近くに靴を脱いで遊べるスペースも少しあり、乳幼児がいる家族でも安心して過ごせるお宿でした。食事の量が少ないと言うコメントがいくつかあったので、少し心配でしたが、ちょうど満足できる量で心配ありませんでした！
一つ残念だったのは、朝のバイキングは原則1時間毎に交代らしいです。離乳食の子供だと、食べ物を取りに行って、潰したり細かく砕いて食べさせないといけないし、大人は交代で食べるため1時間では到底間に合いませんでした。。。時間の10分前に声かけされた時には、旦那はまだ一口も食べてない状態で、残り時間で必死に食べていたら、その姿をみてか、「次の方には別の席を用意したので大丈夫」と言ってもらえましたが、周りがごそっと入れ替わるのでプレッシャーもありゆっくりできませんでした…。1時間では難しい方は、1番最後の時間枠を選ぶともしかしたらゆっくりできるのかもしれません。

ですが、スタッフの方の接客やサービス、トータルで見ると大満足のお宿でした。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

様々な、おもてなしの心を感じることができました。
夕飯も美味しかったのですが、メインがどれか、はっきりわかるようなコースにすると、なお、良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

氷柱ライトアッププランで娘と一泊予約をしていましたが、前日夕方に大雪予報のためライトアップが中止になったと連絡がありました。それを一番楽しみで予約していたのでキャンセルするか迷いましたが、前日キャンセルはキャンセル料が発生するとのことで予定通りに決行。
当日はかなりの雪でしたが送迎をお願いしていたので無事にホテルへ到着しました。
ウェルカムドリンクと美味しいラスク、甘酒もあり冷えた体を温めてもらえました。
浴衣は好きな柄とサイズを選べます。
夕食は会席料理でどれも美味しく完食しましたが、おそばがあったらよかったねと娘と話しました。
お風呂は大浴場と露天風呂どちらも入浴しましたが、露天に入るには一度着替えなくてはならないのがやはり面倒でした。
お部屋は和モダン客室を予約していたのでゆったりと過ごすことができ、またトイレが単独なので快適でした。
朝食は品数はそれほど多くないものの美味しくたくさん食べましたが、娘は楽しみのカレーが冷たくてがっかりしていました。
帰りも駅までバスで送っていただき楽ちんでした。
目的だった氷柱のライトアップは見ることができませんでしたが、楽しい旅になりました。氷柱は来年リベンジしたいねと娘と話しながら帰途につきました。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今回は２回目の宿泊です。全国旅行支援の他に秩父市クーポンで9,000円引きとなり、嘘のような低価格で宿泊できました。色んな温泉宿に泊まりましたが、ここの料理は美味しいと思います。お風呂は夜通し入れるのがポイント高いです。全体的に満足です。また来年泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2月5日から1泊しました。ウェルカムドリンクは温かい甘酒があり冷えた体が温まりました。ドリンクだけでなく3種類のラスクもあり一息つけました。氷柱ライトアップのチケット付きだったのでゆっくり見学できました。食事は夕食も朝食も大変美味しく量も丁度良く大満足でした。スタッフの対応も丁寧でとても良かったです。難点は大浴場と露天風呂が離れていること、お部屋のWi-Fiが弱かったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

訳ありとの事でしたが、全然問題ありませんでした。
1階でしたが、お風呂が近くて良かったです。
露天風呂も掛け流しなら良かったです。
リラクゼーションを受けましたが、とても良かったです。
評判が良いと聞いていたので予約したのですが、期待以上に気持ち良く、リラクのためにまた泊まりに行きたいくらいです。
お食事もとても美味しくて、従業員の方達は皆さん親切で感じが良かったです。
朝食のバイキングもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月