この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、部屋やお食事、浴衣など様々な点でお楽しみいただき、心から嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時の料理補充の際には、配慮に欠けた行為でお客様をがっかりさせていしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘はもっともなことでございまして、今後はその様なことの無いよう厳重に注意して参ります。
今後とも一人でも多くのお客様にリピートしていただくため、少しずつではございますが、改修工事や設備の入替を進めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお出かけ下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

yok038様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お泊まりいただいた、訳あり部屋では問題なくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お風呂やお食事もご満足いただき、嬉しい限りでございます。
朝食ブッフェでは、当館の人気メニューの『料理長の特製カレー』がお気に召したようで良かったです。朝から、栄養満点の朝ごはんでエネルギーチャージしていただければと思います。
これからも一人でも多くのお客様に、気持ち良く、お寛ぎいただけるよう、精進して参ります。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

アイママ31様
この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、心から感謝申し上げます。
秩父の美味しい山ルビーを求めて、ご宿泊いただいたようですね。誠にありがとうございます。
お泊りいただいた訳アリツインルームではお寛ぎいただき、大変良かったです。
また只今行っている男性用サウナの改修工事の為に、お風呂に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではございますが、改装しております。お客様にはご協力いただくことも、多々ございますが、今後とも是非宜しくお願いいたします。
秩父へのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食の釜めしがお気に召したようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、豚しゃぶのお肉に関しましては、乾いていたようで大変申し訳ございませんでした。以後、その様なことがないよう、ご用意いたします。
またお泊りいただいた客室では隣の方の声などの騒音が気になったようで、大変失礼いたしました。
お泊りいただいた日は、満室ということもございまして、少々賑やかだったかと存じます。
空室がある際には、周りの客室に配慮させていただき、ご用意させていただきます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた、和モダンスーペリアではお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいたお客様には、とにかくリラックスしていただきたという思いから、設計や家具を考えております。
また部屋鍵に関しましても、ご感想をいただき、誠にありがとうございます。是非参考にさせていただきたいと思います。
また秩父へお越しの際に是非ホテル美やまへお出掛けください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ko9324様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご感想いただき、大変嬉しく存じます。
旬の食材を使用し、趣向を凝らしたメニューを料理長を始め、調理場スタッフが心を込めてお作りしております。このようなお褒めの言葉が何よりも、励みになります。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

わじ53様
この度は、御主人様と一緒にホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
部屋の清潔感や、美やまスタッフ、お風呂、お食事などご感想いただき、嬉しい限りでございます。
今の季節は、ラウンジ、お風呂や部屋から見える、渓流と深緑が大変美しく、癒されます。
次回は、またご家族でご利用いただければと存じます。当館は、今回お泊りいただいた和室以外にも、様々な部屋タイプをご用意しております。お気軽にご連絡いただければ、ニーズに合ったお部屋をご案内できるかと存じますので、是非お問い合わせください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
部屋のコーヒー豆は、秩父の『千茶古』という老舗の喫茶店で焙煎されたコーヒー豆を使用しております。こだわりのコーヒー豆を挽き立てで味わうことは、忙しい日常ですとなかなかできないことでもございます。
当館では、時間を忘れてお寛ぎいただきたいと願っております。
また温泉ではお肌の変化も感じていただけたようで、大変良かったです。
またお時間がございましたら、今度はお気軽にいらしてください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
部屋やお食事、また当館のおもてなしにご満足いただき、心から嬉しく存じます。
今年リニューアルしたばかりのスーペリア和モダン客室でも、お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お食事では、釜めしがお気に召したようですね。季節折々で具材を変えて提供しております。
体を洗うタオルに関しましては、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
検討させていただきます。
また是非機会がございましたら、秩父へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
心温まるご感想をいただき、感激でございます！！
今年リニューアルしたばかりの和モダンスーペリアにお泊りいただき、気持ち良くお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
とてもシンプルなデザインではございますが、小物や家具にこだわっておりまして、とても明るい内装になっております。
また部屋でお楽しみいただけるコーヒーにもお気づきいただけたようで、喜ばしく存じます。お気に召していただけましたら、売店でもご購入できますので、是非ご利用ください。
またウェルカムドリンク、浴衣、かき氷、ハーブティー、折り紙など、様々な点にお気づきいただき、ありがたく存じます。
一つひとつのことが、細やかではございますが、ホテル美やまのおもてなしの精神でございます。
こちらこそ、この様なメッセージをいただき、本当に幸せな気持ちになります。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへ
お出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

カズ3749様
この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館ではゆっくりとしたひと時をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またお食事や、美やまスタッフに関しましても、お褒めいただき、嬉しい限りでございます。
またお時間がございましたら、是非ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

NEKOOO様
この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
訳アリ部屋ツインルームでは、ご不便なくお過ごしいただけたようで良かったです。客室としましては、手狭で古かったり、廊下も暗かったりといたしますので、訳アリ部屋として少し安くご料金設定をしております。
しかしながら、お風呂には、大変近いお部屋になりますので、リピーターのお客様には多くご利用いただいております。
また機会がございましたら、是非秩父へ遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

TaKA3584様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や、貸切風呂にご満足いただき、嬉しい限りでございます。
露天風呂から眺める景色は、季節折々で大変楽しめます。
またお時間がございましたら、リフレッシュをしにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

いつもホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またいつも口コミ投稿いただき、心から感謝申し上げます。
のんびり、ゆったりとお過ごしいただき、リフレッシュしていただけたようで、大変良かったです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

BB2161様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、お風呂、美やまスタッフの対応などお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
とりわけ朝食の肉じゃががお気に召したようで、大変良かったです。朝食ブッフェは、手作りにこだわり丁寧にお作りしております。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ゆきもふ7134様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の様々な特徴にお気づきいただき、またお気に召していただけたようで、心から感謝申し上げます。
部屋では、渓流に近い客室のため、自然の音をBGMにお楽しみいただいたようで、大変嬉しく存じます。
部屋に時計がないことに関しましては、ご不便をお掛けしたようで大変失礼いたしました。
当館でお過ごしの際には、お客様に時を忘れてお寛ぎいただきたという思いから、あえて時計は客室から排除しております。もし、必要でしたらお申し付けください。
夕食時には、イチローズモルトの飲み比べをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
他ではなかなか入手できない、リーフシリーズをご堪能いただけますので、大変オススメでございます。
また露天風呂は、夜と朝の両方をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。野性味溢れる秩父の自然を、全身で感じていただける露天風呂には皆さまご利用していただきたいと存じます。
またお時間がございましたら、ホテル美やまにお越しいただくことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、お父様のお祝い事でホテル美やまをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
総勢15名様にもなりますと、お集まりになる日取りを調整することも大変だったかと存じますが、無事にご家族皆様の良い記念になったようで、大変嬉しく存じます。
小さなお子様が多くいらっしゃいましたが、お寛ぎスペースやネイルコーナーをお役立ていただいたようで、何よりでございます。
お子様が大きくなりますと、皆様揃ってお集まりになることも困難になるかとは存じますが、また機会がございましたら、是非ホテル美やまをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

サクラnanaco様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
電話での対応や、夕食会場でのアレルギー対応のお品書きに関しまして、ご感想いただき、大変嬉しく存じます。
アレルギーのあるお客様には、事前のご連絡がございましたら、きちんと対応するよう努めておりますので、お気軽にお問い合わせください。
当館には、お泊りいただいた部屋タイプ以外にも和室、特別室、和モダン客室、露天風呂付客室など様々な部屋タイプをご用意しておりますので、またお越しの際には是非そちらも合わせてご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

みき69920574様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
外観と館内のギャップに驚かれたようで、大変失礼いたしました。少しずつではございますが、今現在部分的なリフォームや設備の入れ替えなどを進めております。
お風呂やお食事にご満足いただき、嬉しい限りでございます。嫌いな食べ物がございましたら、是非お気軽にご連絡ください。可能な限り、対応させていただきます。
またお時間がございましたら、是非ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまの訳アリルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂や客室など、全体のコストパフォーマンスの観点から満足いただき、嬉しい限りでございます。
訳アリ部屋がございます、一階の客室は、廊下が薄暗く、部屋が狭かったり、古かったりと難点がございますが、お風呂と同じ階にございますので、移動のし易さや、料金面から、リピーターのお客様が一番多い客室でございます。
またラウンジのベランダのハンモックにもお気づきいただき、大変嬉しく存じます。確かに虫の多いこの時期は、躊躇してしまう方もいらっしゃるかと思いますが、その際には蚊取り線香などの虫除けグッズをご用意させていただきますので、何なりとお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将