この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャワーではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、女性風呂のシャワーの入れ替えをする予定でございます。
お食事もグレードアップ会席もお試しいただき、感謝申し上げます。当館で一番オススメの武州和牛の陶板焼きがメインになったコースでございます。是非、皆様に味わっていただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や、アメニティー、お食事のことなど、ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
お子様用の浴衣コーナーには、様々な柄の浴衣の他に、帯や草履もご用意しておりますので、サイズが合いそうでしたら是非ご利用下さい。
朝食は、お子様も沢山お召し上がりいただけたようで、喜ばしい限りでございます。素朴なブッフェになっておりますが、和食メインで野菜をふんだんに使用しております。
最後に、お風呂に関しましては温度が高かったようで、大変失礼いたしました。外は春爛漫で気温も上がって参りましたので、温度を少し下げてご用意させていただきます。
秩父は、夏になりますとアウトドアスポーツや川遊びなどを楽しめる、絶好の季節を迎えます。また是非秩父へお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご子息様の1歳のお誕生日のお祝いに、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様連れでも安心してお泊りいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館は、ファミリー層のお客様にも多くご来館いただいておりますので、ベビーグッズをお貸出ししております。
しかしながら、朝食会場では、ゆっくりお召し上がりいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
一時間制の入れ替え制でで、基本的にはご利用いただいておりますが、どうしてもやむを得ない際には、当時のスタッフが対応させていただいた様に、次の時間帯の席の空き状況で、同じ席を確保させていただけるかもしれません。どうかご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
また秩父へお越しの際、是非ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事をご堪能いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、部屋のエアコンに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃いたします。また今後この様なことがないよう、こまめに確認するよう、今一度徹底いたします。
また、小学生低学年の方向けのメニューに関しましてご意見賜り、ありがとうございます。もしご希望でしたら、お食事だけをお子様ランチに変更することも可能ですので、その際にはお申し付けください。
秩父へお越しの際には、また是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

だーちゃん7777様
この度は、ご子息様の合格おめでとうございます！前回いらした際に、受験の話を聞いておりましたので、私共も大変嬉しく存じます。
またご両親のご安堵もひとしおのことと拝察いたします。ご子息様の健やかに希望に満ちた未来をお祈りいたします。
また、そのお祝いも兼ねて当館にお越しいただき、心から感謝申し上げます。一年半ぶりに心も晴れ晴れと、お過ごしいただけたかと存じます。毎度リフレッシュサロンもご利用いただき、ありがとうございました。受験の疲れはとれましたでしょうか。
次にお会いする際には、ご子息様のさらに成長されたお姿を拝見できることを楽しみにしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ご家族でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は築年数がおよそ45年くらいになります。部分的な修繕や、リフォームを現在少しずつですが進めております。まだまだ手の行き届かない点が多々ございますが、快適にお過ごしいただき、何よりでございます。
夕食のメインのお肉は、お嬢様もお気に召していただき、感激でございます。埼玉県の厳選した武州和牛を使用しております。
しかしながら、部屋のエアコンの効きが悪かったようで、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。
この時期はフィルター掃除などこまめに行っておりますが、朝晩の外気温は随分低く、お泊りいただいた、角部屋は窓が多いので、なかなか温まり難いかと存じます。部屋にヒーターや寝るときには、湯たんぽをお入れすることが可能ですので、フロントまでお気軽にお申し付けください。
秩父は、夏もアウトドアスポーツなどで大変楽しめます。また是非機会がございましたら、ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
食事にご満足いただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食会場が寒かったようで大変失礼いたしました。沢山のストーブで事前に暖めておりますが、換気もしておりますので、肌寒く感じることもあるかと思います。寒い際には、ブランケットをお貸出しいたしますので、お気軽にお申し付けください。
またお時間ございましたら、ホテル美やまへお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
旅行支援キャンペーンをご利用いただき、ゆったりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、館内が少し寒かったようで大変失礼いたしました。秩父は朝晩の冷え込みが強く、冬場は浴衣だけですと寒いかと思います。暖かいインナーなどを身に着けてお寛ぎいただくことをお勧めいたします。
また機会がございましたら、是非秩父へお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋が喫煙室だった為、たばこの匂いが気になったようで、大変失礼いたしました。フロントにお申し付けいただければ、消臭器をお貸出しすることも可能でございますので、気軽にお問い合わせください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

hiro19742222様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のおもてなしで、快適にお過ごしいただき、大変嬉しく思います。まだまだ手の行き届かない点が多々ございますが、今後ともより良いお宿づくりを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋やウェルカムドリンク、お食事に関しまして、ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
アンケート用紙に関しましても、ご指摘いただき、ありがとうございます。当館ではお客様宛のアンケート用紙は用意しておりませんが、部屋にメモを置いてございますので、宜しければお使いください。
しかしながら、大浴場ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、大浴場は露天風呂と違い、創業当時のままで、未だリニューアルしておりませんので、配慮に欠けてしまう点があるかと思います。今後、設備の充実を進めて参ります。その際には、大浴場もより快適に安全にご利用いただけるよう、改善いたします。
また秩父へ是非お出掛けください。心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ごろうさん7237様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、貴重なご意見を賜りどうもありがとうございます。是非参考にさせていただき、今後に活かして参ります。
ホテル美やま
若女将

しろうさぎ0682様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
食事や感染対策、眺望に関しましてご感想いただき、心から感謝申し上げます。
当館は全部屋渓流沿いに建っておりますが、部屋毎に、見える景色も様々でございます。お客様の部屋からは丁度紅葉が見えたようですね。春には、藤が楽しめる部屋もございます。
また違う季節にも是非、ホテル美やまへいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ししょー4349様
この度は、ホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた、訳アリシングルルームに関しまして、ご感想いただき感謝申し上げます。非常に手狭な部屋で、尚且つお風呂のボイラーが廊下に響くことなどから、料金をおさえて、訳アリ部屋としてご利用いただいております。
ご指摘いただいた冷蔵庫は、早急に確認して改善するよう努めます。
また朝食の時間帯に関しましても、是非参考にさせていただき、検討して参ります。
秩父へお越しの際には、またホテル美やまへお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

DD0508様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
丁度、当館の目の前の木々が色づき、美しい季節にいらしていただきました。写真も載せていただき、感謝申し上げます。
部屋に歯ブラシがなかったでしょうか。大変申し訳ございませんでした。通常ですと、部屋のクローゼットの中に入れております。以後見落としの無いよう、気を付けて参ります。
春夏の秩父は、秋の紅葉とは一変して、木々が青々とし、またとても美しいですので、是非お出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
部屋、お風呂、食事などとてもご満足いただき、嬉しい限りでございます。
次回ご家族もお誘いのうえ、お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客や、食事、お風呂など、お褒めいただき、心から嬉しく存じます。
そのお言葉を励みに、今後もより良いお宿づくりを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お料理や美やまスタッフに関しまして、お褒めいただき、本当に光栄でございます。
この様なお言葉をいただきますと、日々の努力や苦労が報われる思いでございます。このお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまを連泊していただき、心から感謝申し上げます。
大浴場のシャワーの水圧が弱かったようで大変失礼いたしました。設備上、シャワーによって水圧が若干ばらつきがございます。ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
また部屋の洗面台の、ペーパータオルに関しましては、お客様によってご感想が様々なようですので検討して参ります。
ウェルカムドリンクのサービスに関しましては、お喜びいただき、嬉しい限りでございます。チェックイン後から夕方6時までは、お好きな時間にいつでもご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋や、景色や朝食などご満足いただき、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいた時期は、丁度当館のラウンジや部屋から見える木々が紅葉し、美しかったかと思います。紅葉は年々早まり、当館周辺やミューズパークの銀杏並木は10月末から11月上旬、長瀞の月の石もみじ公園は11月中旬からが見ごろを迎えます。
秩父は、秋の他にも、春夏がまた大変美しいのでおススメでございます。また季節を変えてご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将