両親へのプレゼント旅行で泊まりました。施設は見た感じは少し古いのですが、館内はとても清潔感があります。昭和レトロという感じでどこか懐かしく、両親もとても喜んでいました。西武秩父駅までの送迎もあり、駅から羊山公園や秩父神社も歩いて行けます。お部屋の武甲はとても広くて綺麗で、何より大きな一枚窓からの景色がとても素晴らしかったです。お部屋に置いてある豆から挽くコーヒーも美味しくいただきました。食事も丁寧に作られていてお腹いっぱい食べれました。難点は、お部屋のコンセントが少ないこと、洗面所の電気が豆電球レベルに暗いので洗面所での化粧などはできませんでした。そして楽しみにしていたお風呂ですが、露天風呂と大浴場が廊下を挟んで離れているので一緒に楽しむことはできません。大浴場にある大きな窓から外の橋が見えて、普通に何台も車が通っていて、お風呂が向こうから見えるのでは？と少し驚きました。そしてお風呂の温度があまりにも熱いです。5分と入っていられません。母も「気持ちいいけど暑すぎるね」とあっという間に出てしまいました。熱湯のお風呂と水風呂の2つしかないので、もう少しゆったり浸かりたかったのですが、それが残念でした。

でもそのほかは施設、景色、料理、立地、全て素晴らしかったです。両親も本当に楽しかったと言っていました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

急遽決まった旅行ではありましたが、リニューアルされた部屋はとても綺麗で過ごしやすかったです！

サウナもついてる大浴場だったので最高でした。

ホテルまでは駅から送迎バスが出ていたのでとても助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

めったに行く事がない秩父、どうせ行くならと二連泊にしました。
湯治が目的で24時間入浴出来る宿だったのが選んだポイントでした。
川沿いに建ち、窓を開けていると川のせせらぎの音に癒されます。
ただ、今回は最安の訳あり部屋だったので、ビジネスホテルのシングル仕様でベッド以外の空間が人１人通るぐらいしかなく、窮屈で失敗した～
食事、スタッフさん達のサービス、温泉等は大満足で、次回は訳なしのちゃんとした部屋をとっていきます。
ウェルカムサービスのラスクがお土産でも売っていて三種詰め合わせを３袋買って帰りました。
また近いうちに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

20数年ぶりの利用でした。前回は子供と、今回は夫婦のみ。
どんなところだったかも、うろ覚えで。建物は年季が感じられましたが、手入れが行き届いていてスタッフの方々も親切、食事も美味しく大満足の旅行となりました。
魚とさつまいもの蕗味噌焼き、美味しかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

外観が年代を感じる建物でした。
中に入ると、ウェルカムドリンクがあり部屋に入る前にひと息出来ます。部屋は、お風呂＆トイレは古い感じがしますが綺麗に掃除されています。和室は畳が綺麗で居心地が良かったです。
夕食は少し物足りない感じがありましたが一品一品の質がとても良かったです。また、子供に合わせてイスと食器を用意して下さり嬉しかったです。
朝食はビュッフェでお腹いっぱい食べました。
温泉は子供が小さかった為、ゆっくりと楽しめませんでしたがアメニティが充実してました。
宿泊確認の電話から始まりスタッフさん方の対応はとても素晴らしかったです。また、秩父に行く時は是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

宿泊するのは数度目になりますが、今回はずっと泊まってみたかった和モダンでお世話になりました。
夕飯も奮発してグレードアップしてみましたが、部屋にも食事にも大満足しました。
風は強かったけどお天気も良く、部屋から武甲山がきれいに見えました!
お風呂もタイミングが良かったのか、お客様は多かったみたいですがほぼ貸切状態でのんびり入れました。
またお世話になりに伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

大変満足してます
連泊の時も映画見放題にしてほしい
ご飯の水差しを浄水器の美味しい水にしてほしい
浴衣が古いから新しくしてほしい
朝ご飯オムレツ食べたい
晩御飯フレンチ食べたい
なんで1人でご飯食べてんだ
お庭ほしい
お昼食べに行くとき電気トゥクトゥクに乗りたい
カフェやってない

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

前回は広い角部屋でしたが、今回はシモンズベッドの和モダンにしました。
設備、アメニティを含め満足でした。
渓流の音を聞きながらの春霞の景色癒されました。
また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

三峯神社とあしがくぼの氷柱、あの花聖地巡礼、温泉を目当てに美やまさんに二泊三日にて宿泊させて頂きました。
結果的にお宿にもお食事にも従業員の皆様にも大満足でしたし、快適に過ごさせて頂いたお陰で馴染みのなかった秩父という土地自体を大好きになれました。心から感謝致しております。
＜従業員の皆様＞
今回の宿泊に際しまして最も満足したのが、他の方のレビューにも散見されております、従業員の方々のホスピタリティでした。きめ細やかなお声がけや、ノーストレスなご対応をして頂き感謝致しております。相手方の半歩先、一歩先のことを考え、行動することは美やまさんの目に見えない長年の努力の賜物だと思っていますし、見習わせて頂きたいと思う部分もあり、容易ではないホスピタリティの醸成に対して、どのような教育体制、組織づくりをなさっているのか気になる程でした。
＜お食事＞
お食事につきましては、朝夕召し上がらせて頂きました。大変美味しく召し上がらせて頂いたのですが、特筆すべきはやはりその量だと思います。まず、お夕飯に関しましては二日間ともに30代成人男性がお腹一杯になるくらいの量をご提供頂きました。また、2日目の夕飯におきましては1日目とは異なる献立のお食事をご用意いただきこちらにも感動してしまいました。朝食はビュッフェ形式のお食事となります。和洋のお取り揃えが豊富にあり、朝食ビュッフェ大好きな私ですが大変美味しく召し上がらせて大満足です。特に土地のお野菜を活かした副菜と、お味噌汁(けんちん汁？)が絶品です！
＜お部屋＞
2人で10畳程の和室を利用させて頂きました。特に不便もなく、静かで快適に過ごさせて頂きました。他のご利用者の方に部屋が寒いといったレビューもあったのですが、冬の山間部ならある程度は致し方の無い部分もあるのではないのでしょうか。ただ一点特段私は気にならなかったのですが、特別アナウンスなどもなかったので他の利用者の方が気にされたり、従業員の方がお気づきになられていないかもしれないので一応。406のお部屋の備え付きの冷蔵庫にペットボトル飲料を入れていたら完全に凍ってしまったので何かお知らせがあれば良いかと思います。

快適な旅をありがとうございました。感謝申し上げます。
次は両親を連れてきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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その他

宿泊年月

2025年02月

駅からは遠かったですが送迎を利用させて頂きましたので不便は感じませんでした。
古き良き老舗のホテルでとても満足でした。ただエアコンを入れてもお部屋が少し寒かったのでそこだけ気になりました。あとは滞在中とてもリラックスして過ごせました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年01月

訳アリ部屋でしたが、全く問題なかったです。大浴場が近くて、むしろ便利でした。
おひとり様もそれなりにいて、全く気にならなく、居心地よかったです。
とても丁寧な対応で、おもてなしはパーフェクトだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

ホテルの外観から受ける印象より、部屋がとてもきれいでした。
露天風呂付きの部屋にしましたが「緑」でした。はじっこの部屋なのですが、川に降りられる階段？が近くにあり明るいとき他のお客さんが歩いていたら場所によっては裸がみえるかもしれません。
露天風呂付き客室のチェックアウトは11：00なので、ゆっくりできます。

ウェルカムドリンクが豊富で美味しかったです。
甘酒や秩父産紅茶、ハーブティー、ジュース、ラスク等がありました。
食事がおいしかったです。しゃぶしゃぶのタレがポン酢のみだったので、ごまだれもあるとなお嬉しい。
部屋がとてもきれいなのと、コーヒー豆を自分でひいて飲めるのもうれしかったです。
子供も大人も浴衣も選べるのはうれしいです。朝の食事の際は浴衣より作務衣の方が取りやすいなと思いました（袖が邪魔）
足袋ソックスも置いてありました。
アメニティもしっかり揃ってます。
子供が遊べるスペースもあります。
夕飯の時間は18：00か19：00でした。
大浴場と露天風呂は別々の場所にあります。
従業員の方は基本的に親切です。
また訪れたいホテルです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

まず従業員の方のホスピタリティが高く、心地よい。部屋は「訳あり」前提なので、狭さや音漏れは覚悟していたが、然程気にならず、部屋のトイレにも洗浄便座が付いていて快適だった（ただ、どこのホテルでもそうだが、三点セットの便座が私には小さく難渋した）。焼魚と天ぷら、茶わん蒸しは食事開始後に熱々が運ばれ、特に天ぷらの揚げ方は専門店並みで秀逸だった。他に豚しゃぶとつまみになる釜めしも固形燃料で火入れするスタイルなので、どちらも熱々で楽しめ、お刺身は小さく切ることで多品種が楽しめた。バイキング形式の朝ご飯も充実しており、低額な料金にもかかわらず工夫された良い宿との印象を持った。露天風呂と部屋風呂は温泉ではないとのことで残念だが、大浴場の温泉（加温）は実に良い泉質で、しかも何時でも入れるのでゆっくり楽しめた。「訳あり」部屋は、逆に大浴場と同フロアで移動は楽ちん。酒類の価格もリーズナブルで、地ビール、地酒共に楽しめた。帰路の送車は、その時間、私一人だったこともあり、定時前に発車して頂いたおかげで、１本早い急行バス（三峯神社行き）に乗れ（しかも近くに着けてもらったので、行列でギリギリ座れた）、充実の一日となった。再訪リストに載せたい。

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一人

宿泊年月

2025年02月

お部屋は広くて細かいところまで工夫されていてリラックスできるように雰囲気作りされていることを感じました。お食事も美味しくお値段以上だったと思います。部屋からの眺めも良かったですが宿に到着する時間が遅くなってしまったため向かう途中、道が真っ暗で怖かったので早めにチェックインしてホテルでゆっくりすごすのがいいと思いました。

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家族

宿泊年月

2024年12月

スタッフさん一同、感じの良い方ばかり。気持ちよく接していただきました。
秩父神社までホテルのバスで連れていって頂くサービスもとても助かりましたし、お餅つきの実演、辛味餅、あべかわ餅、あんこ餅美味しく頂きました。一緒に出していただいた、しゃくしなの、お漬物を買おうとしたのですが売り切れていて買えなかったのは残念でした。お風呂の温度も丁度よく、お食事も美味しく頂きました。夕食時に見せていただけた和太鼓のお囃子、獅子舞いも堪能しました。今回は2回目の利用でした。また是非利用させていただきます。

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友達

宿泊年月

2025年01月

無料送迎サービスのバスで、左後方のタイヤ付近を縁石に乗り上げたようで、もの凄い音がして乗客全員が驚かされた。

大浴場の洗い場中央付近がとても広いので、サウナ後に横になる用のフルフラットベンチを数台置くとか、乳幼児向けの小さなビニールプールでも置けば良いのではと感じた。
天井から突然落ちてくる冷たい水滴に何度もビクッ！と驚かされたので、何か対策が出来ればより良いと思った。

上記以外は、お値段以上の素晴らしい宿だと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

まず、コスパが素晴らしいです。
建物的には歴史を感じる佇まいですが、営業努力により、徐々にリノベーションを進められていることが
感じられ好感が持てました。
また、どの従業員のみなさまもとても親切で笑顔で丁寧に接遇いただきました。
ふとんもとっても寝やすく、暖房を消していても全く寒くならなかったです。
温泉の泉質も、肌がつやっとなる感じがして、とても満足でした。

駅から離れた立地ですが、送迎もあるので問題なしです。
年の瀬でたまたま予定があいて、どこかいけるところがないかと探した中で、
たまたまの来館でしたが、とても良い体験が出来ました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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その他

宿泊年月

2024年12月

部屋の露天風呂は、冬に行くととても寒く、露天風呂の景色についてもイマイチでした。大浴場についても水風呂一つ、普通の風呂一つ、サウナ一つという感じで、露天風呂は別のところにあり、大浴場から繋がって居ない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12月15日に宿泊させていただきました。
美やまさんが大好きで何度もリピートしています。
スタッフのサービスなどいつも大変丁寧で親切で毎回宿泊するのを楽しみにしています。今回も素敵な旅行になりました。
ただ1点、毎年この時期の12月に宿泊してカレンダーをいただくのですが今年はフロントで聞いたところ「新年にならないと」とのこと。
去年も同じ時期にいただいているし、毎回露天風呂つきのお部屋(お値段もそれなり)に宿泊しているリピーターなのでカレンダーくらいのサービス(しかも去年はいただいた)がなかったのはとても残念でした。
高齢の母が美やまさんのカレンダーが毎年使いやすくとても楽しみにしていたので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月