天皇陛下と同級生の男様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からは、横瀬川という渓流と秩父のシンボルである武甲山をご覧いただき、大変良かったです。
丁度山々の木々の新芽が芽吹き、桜も咲き、とても美しい時期でございます。
しかしながら、洗面所に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた、露天風呂付き客室では、ゆったりと快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またお食事も少しボリュームがあったようですが、お楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、心から感謝申し上げます。
特に当館の食事がお口に合うようで、大変ありがたく存じます。
また男性大浴場のリニューアル後、初めてご利用いただき、ご感想も頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
夏場の秩父は、盆地の為とても蒸し暑いですが、川沿いの緑が生い茂り、活気がでて参ります。
また是非ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

46814681様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気がお気に召したようで、嬉しい限りでございます。
またお食事もお口に合ったようで、大変喜ばしく存じます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

しんしあ２１様
この度は、訳ありツインルームにてご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しい客室ではございませんが、お客様には出来る限り快適にお過ごし頂けるよう、清掃を始め、備品類を工夫しております。
水に関しましては、ご意見賜りありがとうございます。是非検討させていただきます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

タロタロ軒様
この度は、巡礼でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただいま春爛漫の秩父は、サイクリングにはぴったりの陽気でございますね。
疲れた身体を、温泉で癒していただければと存じます。
お酒や大浴場の時計に関しましては、ご意見賜り、感謝申し上げます。
是非検討させていただきます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋ではゆったりとお過ごしいただき、お食事もお口に合ったようで、大変嬉しく存じます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

池袋のばぁば様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事や大浴場ではお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら送迎に関しましては、限られた本数の為、客様にご迷惑をお掛けしたようで、失礼いたしました。
また秩父へお越しになる機会がございましたら、皆様でご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフや、お風呂、お食事に関しましては、お褒めいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら部屋のユニットバスに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
早急に確認し、清掃させていただきます。
これから秩父は、春爛漫の美しい季節を迎え、秋には紅葉がお楽しみいただけます。また、季節を変えてお越しいただければと存じます。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室でのコーヒーメーカーや、朝食ブッフェに関しまして、ご満足いただき、嬉しい限りでございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

taojin様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
送迎バスの運転手に関しまして、お褒めいただき、大変光栄に存じます。
お部屋では、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、ユニットバスの排水が悪かったようで、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善いたします。
別注料理に関しまして、ご指摘賜り誠にありがとうございます。別注料理はご要望があれば、対応いたしますので、ご連絡いただければと存じます。例えばお造りに関しましては、別注料理として、お造りの三種盛りや五種盛りをご用意することも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。美味しいお食事と温泉をご用意して、お待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

よっしー1640様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
芦ヶ久保の氷柱のライトアップにもご参加いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の一つが改修工事でございまして、お客様にはご不便とご面倒をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
又その時に、女性の大浴場利用の時間帯が合わなかったようで、大変失礼いたしました。
実はその様なお声が多かったため、
以前よりも入替時間を増やして対応しております。どうかご容赦いただければと存じます。
3月末になりますと新緑が芽吹き、大変美しい季節を迎える秩父でございますので、また是非ホテル美やまへお越しください。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様連れでも、安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お子さん連れですと、どうしてもお荷物が多くなってしまい、ご移動の際に大変かと思いますので、当館でお貸出しできるアイテムを増やしております。何かお困りの際には、お気軽にお問い合わせ下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の鍵に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。お手数ではございますが、ご入浴の際には、鍵をフロントにお預けいただいても結構でございます。
また夕食の際には、釜飯を焦がしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その際に、十分な説明がなく、お客様にご懸念を抱かせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後この様なことが起きないよう、事実確認をし、情報共有ときちんとした対応が出来るよう、今一度指導して参ります。
お客様もこれに懲りずにまた、ホテル美やまへお越しいただけましたら、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ミ－－さん様
この度は、ご家族でホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
ラウンジでのウェルカムドリンクや甘酒、またボードゲームもお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
当館では、ちょっとした楽しみと、お寛ぎの空間やアイテムを充実させております。ゲームや卓球では、ご友人やご家族で盛り上がっていただければと存じます。
また美やまスタッフに関しましても、お褒めいただき、光栄でございます。
これからも真心を込めたおもてなしで、お客様に気持ち良く、また楽しくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
当館は、夕食は会席料理でご用意しております。お酒もお飲みになるようでしたら、地酒も多数そろえておりますので、また機会がございましたら、是非ゆっくりとお寛ぎにいらしてください。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や卓球などお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また当館のスタッフの対応に関しましても、お褒めいただき光栄に存じます。
これからも、ホテル美やまのおもてなしの心を、従業員一人一人が磨いていけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

hisagon5079様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジでのウェルカムドリンクやお風呂場でのアメニティーに関しまして、ご感想いただき、大変嬉しく存じます。
お帰りの際には、特急に間に合ったようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

Houston3209様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては、改修工事の為ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
無事に女性大浴場のサウナもリニューアルオープンいたしました。
また機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想をいただきまして、喜ばしい限りでございます。
当館おすすめのグレードアップ会席をお召し上がりいただき、武州和牛がお口にあったようで大変良かったです。
またお泊まりいただいた、特別室『玄洋』は次の間や茶室を完備した、当館でも唯一無二のお造りの部屋になっております。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将